7月16日包裹如果不進(jìn)行如實(shí)申報(bào)，將有可能收取額外處理費(fèi)！-ESG跨境

自2020年7月16日起，為了維護(hù)規(guī)范寄送賣家的利益，避免因同批次貨物中出現(xiàn)禁限運(yùn)商品而影響其它貨物的正常交航及配送時(shí)效，速賣通平臺(tái)將會(huì)就無憂物流及菜鳥承接的其他線上發(fā)貨渠道，菜鳥將對(duì)賣家錯(cuò)誤申報(bào)及與物流線路能力不符的包裹進(jìn)行主動(dòng)路由, 并采取收取沖貨處理附加費(fèi)、處置禁限運(yùn)商品等限制性措施，具體規(guī)則如下：

一、賣家在創(chuàng)建物流訂單及申明發(fā)貨時(shí)，必須按照訂單中貨物的類型正確申報(bào)普貨、帶電、帶磁、液體、粉末等貨物屬性。

二、如果菜鳥發(fā)現(xiàn)賣家申報(bào)錯(cuò)誤，將會(huì)按照貨物的正確屬性對(duì)物流訂單進(jìn)行主動(dòng)路由。例：賣家包裹中包含帶電商品，但賣家將包裹申報(bào)為普貨，菜鳥一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，會(huì)主動(dòng)將包裹路由至帶電渠道。

三、對(duì)于因賣家錯(cuò)誤申報(bào)、菜鳥進(jìn)行主動(dòng)路由的包裹，菜鳥將向賣家收取相應(yīng)、正確渠道的物流正向配送費(fèi)；同時(shí)在此基礎(chǔ)上，菜鳥將向賣家收取6元/單的訂單處理費(fèi)。訂單處理費(fèi)的費(fèi)用項(xiàng)名稱為‘沖貨處理附加費(fèi)’，在首公里分撥中心出庫(kù)時(shí)和正向配送費(fèi)一同收取。

四、菜鳥有權(quán)要求賣家承擔(dān)因賣家錯(cuò)誤申報(bào)原因?qū)е碌奈锪魃虛p失。并且對(duì)于禁限運(yùn)品，菜鳥一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將采取包括但不限于銷毀禁運(yùn)物品在內(nèi)的一系列措施。

商家使用無憂物流及其他菜鳥承接的線上發(fā)貨渠道應(yīng)符合菜鳥的物流規(guī)則或協(xié)議，及對(duì)應(yīng)發(fā)貨渠道的要求。商家錯(cuò)誤申報(bào)、沖貨或違反菜鳥禁限運(yùn)規(guī)則情況嚴(yán)重的，屬于嚴(yán)重?cái)_亂速賣通平臺(tái)秩序的行為，速賣通平臺(tái)有權(quán)依據(jù)《全球速賣通‘嚴(yán)重?cái)_亂平臺(tái)秩序’規(guī)則》對(duì)商家執(zhí)行處罰：嚴(yán)重：12分/次（凍結(jié)賬號(hào)7天），特別嚴(yán)重：48分/次（關(guān)閉賬號(hào)）。

請(qǐng)商家選擇合適的物流渠道，并按照菜鳥要求規(guī)范操作，以免對(duì)店鋪的正常經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響。

杭州菜鳥供應(yīng)鏈管理有限公司再次提醒各位賣家，北京時(shí)間2020年7月16日起創(chuàng)建的物流訂單，菜鳥將按照商品的實(shí)際屬性進(jìn)行主動(dòng)路由。對(duì)于賣家不實(shí)申報(bào)的情況，賣家承擔(dān)、向菜鳥支付相應(yīng)渠道的物流履行費(fèi)用+6元/單的訂單處理費(fèi)。為避免給您帶來不必要的損失，請(qǐng)您按實(shí)申報(bào)，并按照商品的實(shí)際屬性選擇合適的物流線路。

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