對(duì)于eBay賣(mài)家來(lái)說(shuō),讓listing在搜索結(jié)果中排名第一是至關(guān)重要的。買(mǎi)家一般選擇點(diǎn)擊最前面的listing,然后購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
對(duì)于eBay賣(mài)家來(lái)說(shuō),讓listing在搜索結(jié)果中排名第一是至關(guān)重要的。買(mǎi)家一般選擇點(diǎn)擊最前面的listing,然后購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。而eBay運(yùn)營(yíng)者必須遵循ebay搜索引擎算法cassini規(guī)則才能得到平臺(tái)的認(rèn)可以及l(fā)isting的曝光度。cassini如何排序和篩選listing?Cassini怎么樣影響賣(mài)家listing?
當(dāng)潛在買(mǎi)家在eBay上搜索產(chǎn)品,比如男鞋,Cassini會(huì)跟蹤哪些產(chǎn)品被:
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購(gòu)買(mǎi)
當(dāng)你銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),比如說(shuō)手表。Cassini會(huì)收集你的下列信息:
退貨政策
回應(yīng)時(shí)間
產(chǎn)品信息
產(chǎn)品描述
點(diǎn)擊率和賣(mài)出率
賣(mài)家評(píng)級(jí)和評(píng)價(jià)
物流政策和投遞時(shí)間
這些信息都會(huì)成為Cassini排名listing的標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)涉及到Cassini時(shí),最重要的標(biāo)準(zhǔn)是:
#1:產(chǎn)品標(biāo)題
產(chǎn)品標(biāo)題必須與所售產(chǎn)品相關(guān),且描述準(zhǔn)確。產(chǎn)品標(biāo)題越好,潛在客戶(hù)點(diǎn)擊listing并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的機(jī)率也就越大。當(dāng)這種情況反復(fù)發(fā)生時(shí),你的客戶(hù)轉(zhuǎn)化率就會(huì)提高,作為獎(jiǎng)勵(lì),eBay也會(huì)將你listing排在搜索結(jié)果的前面。
轉(zhuǎn)化率=銷(xiāo)量/訪(fǎng)客量。100位訪(fǎng)問(wèn)者中有10人購(gòu)買(mǎi)了你的產(chǎn)品,10除以100就是10%,這就是你的轉(zhuǎn)化率。
#2:產(chǎn)品細(xì)節(jié)信息
刊登產(chǎn)品時(shí)填入的具體信息,也會(huì)變成一種過(guò)濾器。如果沒(méi)有填寫(xiě)這些詳細(xì)信息,當(dāng)購(gòu)物者使用“具體細(xì)節(jié)”搜索產(chǎn)品時(shí),你的listing就不會(huì)出現(xiàn)。
#3:類(lèi)別
產(chǎn)品類(lèi)別實(shí)際上是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的概念,但是很多賣(mài)家還是很難做到這一點(diǎn)。eBay已經(jīng)投入了大量的時(shí)間和金錢(qián)來(lái)研究提供哪些類(lèi)別和子類(lèi)別,以及如何使用這些標(biāo)簽來(lái)更好匹配“正確買(mǎi)家”和“正確賣(mài)家”。關(guān)鍵是不要把產(chǎn)品放到無(wú)關(guān)的類(lèi)別里。
#4:產(chǎn)品描述
撰寫(xiě)一個(gè)措辭良好、格式正確的產(chǎn)品描述是非常重要的,好處在于:
在描述中使用相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí),搜索結(jié)果排名會(huì)更高。
提高轉(zhuǎn)化率——意味著當(dāng)你為購(gòu)物者提供有用的信息時(shí),更多訪(fǎng)客將轉(zhuǎn)化成客戶(hù)。
讓購(gòu)物者在頁(yè)面上停留更長(zhǎng)時(shí)間,這也有助于提高搜索結(jié)果排名
#5:客戶(hù)評(píng)價(jià)
eBay搜索引擎會(huì)根據(jù)正面和負(fù)面評(píng)價(jià)來(lái)排名listing。每個(gè)eBay賣(mài)家都盡力爭(zhēng)取盡可能多的正面評(píng)價(jià),因?yàn)樗粌H會(huì)直接影響賣(mài)家評(píng)級(jí)和銷(xiāo)量,還會(huì)間接影響listing在搜索結(jié)果中的位置。賣(mài)家可以采取很多措施來(lái)改善eBay評(píng)價(jià),比如:
從狀態(tài)、質(zhì)量和品牌來(lái)準(zhǔn)確描述你的產(chǎn)品
快速有效地與客戶(hù)溝通
在承諾的時(shí)間范圍內(nèi)投遞產(chǎn)品(比如當(dāng)天交貨)
清楚列出郵資和包裝費(fèi)用,如果可能的話(huà)提供免費(fèi)送貨,或使用eBay送貨服務(wù),可自動(dòng)獲得5星評(píng)分。
#6:免費(fèi)配送
當(dāng)你提供免費(fèi)配送服務(wù)時(shí),Cassini會(huì)提升你的listing排名,因?yàn)檫@是客戶(hù)想要的。大部分賣(mài)家都是把運(yùn)費(fèi)加入產(chǎn)品價(jià)格中,這其實(shí)比另外收運(yùn)費(fèi)更好。因?yàn)椤懊膺\(yùn)費(fèi)”會(huì)讓購(gòu)物者心理上更容易接受。
#7:高品質(zhì)的產(chǎn)品圖片
高品質(zhì)清晰的照片不僅能吸引買(mǎi)家,更重要的是,eBay搜索引擎也在尋找高像素圖像,以確定它們是高質(zhì)量的,算法還喜歡展示具有更高質(zhì)量圖片的listing,當(dāng)然也會(huì)將圖片Alt文本考慮進(jìn)去。Alt文本能幫助購(gòu)物者了解圖片內(nèi)容,也有助于搜索引擎找到你的listing。alt文本可以通過(guò)html代碼添加到圖像中。
#8:更新舊listing
很多時(shí)候,Cassini偏愛(ài)新listing。而人們也總是對(duì)新事物感興趣——新時(shí)尚、新手機(jī)和新listing。同樣,拍賣(mài)(雖然他們用得越來(lái)越少,在所有新listing中的比例不足20%)也是可取的,因?yàn)樗麄儎?chuàng)造了噱頭,吸引了流量,而這正是eBay感興趣的。
#9:RSS Feeds
Cassini喜歡新鮮活動(dòng),所以如果你在睡覺(jué)前關(guān)掉RSS Feed或使用假期設(shè)置,然后在早上將其重新打開(kāi),也有助于暫時(shí)提高搜索結(jié)果排名。
#10:復(fù)制內(nèi)容
不要直接把內(nèi)容或產(chǎn)品描述復(fù)制到listing中。如果想復(fù)制內(nèi)容的話(huà),先把它放在記事本中,以清除任何不需要的HTML格式代碼。這一點(diǎn)很重要,因?yàn)檫@個(gè)嵌入式代碼通常會(huì)阻止Cassini正確地讀取文本,不利于listing排名。
#11:保持活躍
eBay搜索引擎討厭靜止的listing。對(duì)于小賣(mài)家來(lái)說(shuō),與其批量刊登一批listing,不如每天刊登一個(gè)。另外,請(qǐng)定期對(duì)listing進(jìn)行修改完善,這也有助于提升銷(xiāo)量。當(dāng)一個(gè)賣(mài)家處于活躍狀態(tài),算法會(huì)認(rèn)為你的客戶(hù)滿(mǎn)意度會(huì)更高,因?yàn)槟阍趌isting、產(chǎn)品和客戶(hù)身上投資更多。
#12:第三方流量
如同每一個(gè)企業(yè)一樣,eBay想要獲得更多流量和更多客戶(hù)。 eBay搜索引擎會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)那些通過(guò)社交媒體或其他第三方渠道向平臺(tái)引流的店鋪。因?yàn)橘u(mài)家在推銷(xiāo)自己產(chǎn)品的同時(shí),也是在推銷(xiāo)eBay。
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