先有阿里速賣通稱霸俄羅斯,掀起俄羅斯人海淘風(fēng)潮。后有中國(guó)賣家搶占Ozon,一“號(hào)”難求。作為2021年才開始在中國(guó)招商,號(hào)稱“俄羅斯亞馬遜”、俄羅斯最大的綜合性b2c商城——Ozon究竟什么魔力?
今年2月開始俄羅斯風(fēng)波不斷,先是俄烏開戰(zhàn),接著美英等西方國(guó)家對(duì)俄實(shí)施制裁,后來演變成制裁大戰(zhàn)。就在中國(guó)賣家紛紛對(duì)俄羅斯跨境電商行業(yè)信心動(dòng)搖時(shí),一組海關(guān)數(shù)據(jù)爆出:2022年1-5月中俄貿(mào)易額658.1億美元,同比增長(zhǎng)28.9%。中國(guó)智能手機(jī)、工業(yè)和專用設(shè)備、兒童玩具、鞋子、汽車、空調(diào)和電腦等需求暴漲。
先有阿里速賣通稱霸俄羅斯,掀起俄羅斯人海淘風(fēng)潮。后有中國(guó)賣家搶占Ozon,一“號(hào)”難求。作為2021年才開始在中國(guó)招商,號(hào)稱“俄羅斯亞馬遜”、俄羅斯最大的綜合性b2c商城——Ozon究竟什么魔力?
Ozon平臺(tái)成立于1998年,控股公司是美國(guó)NASDAQ上市公司,公司估值62億美元。作為一家擁有23年市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的老牌電商平臺(tái),擁有2500萬活躍用戶,9000萬獨(dú)立用戶。雖然“年紀(jì)大”,但其增速始終驚人。平臺(tái)增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)超俄羅斯市場(chǎng)3倍,GMV增幅高達(dá)144%,2021年訂單量達(dá)2.2億筆同比增長(zhǎng)200%。
作為俄羅斯市場(chǎng)唯一的多品類電商平臺(tái),Ozon比其他俄羅斯電商平臺(tái)如WILDBERRIES、CNTNANHK等具有更加豐富的銷售品類,涵蓋書籍、電子、服裝、家庭、兒童、美妝、食物及寵物、運(yùn)動(dòng)等商品類目,讓賣家擁有更多鋪貨選擇。作為一家綜合類電商平臺(tái),Ozon得到的客戶評(píng)價(jià)卻是出奇的一致,“通用”、“舒適”、“可信”是它的代名詞。
作為首個(gè)開放中國(guó)招商的俄羅斯本土平臺(tái),Ozon對(duì)中國(guó)賣家可謂是信任十足、誠(chéng)意滿滿,是個(gè)妥妥的低門檻6無平臺(tái)。
入駐Ozon無需其他平臺(tái)GMV截圖,不用其他店鋪鏈接,對(duì)于入駐的中國(guó)賣家無條件限制,只要營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可。ESG作為Ozon官方合作伙伴,通過ESG提交資料后,2~3個(gè)自然日左右即可下賬號(hào)。
Ozon支持直發(fā),物流時(shí)效多達(dá)40天,賣家有充足的時(shí)間處理訂單與突發(fā)狀況。同時(shí),在Ozon,“氪金”玩家也無特權(quán)。官方無指定物流,跨境賣家也不可以入駐Ozon官方FBO海外倉(cāng)。特大中小賣家在物流上,站在同一起跑線。
Ozon平臺(tái)可以跟賣,且產(chǎn)品上架多樣、靈活,支持手動(dòng)、批量、API、ERP。對(duì)于有俄文語言障礙的賣家,平臺(tái)還提供翻譯。
與國(guó)內(nèi)電商模式不同,跨境電商賣家開發(fā)票限制條件更多、流程更為復(fù)雜,但很多公司沒有專門財(cái)務(wù)來處理發(fā)票問題,導(dǎo)致眾多賣家都會(huì)為發(fā)票問題犯難。但,Ozon平臺(tái)不需要發(fā)票,對(duì)中小企業(yè)相當(dāng)友好。
相較于其他平臺(tái)為賣家建立了各項(xiàng)績(jī)效目標(biāo),未能達(dá)標(biāo)的店鋪可能會(huì)有流量、展現(xiàn)、銷售權(quán)限等限制,嚴(yán)重的更有關(guān)店風(fēng)險(xiǎn)。Ozon平臺(tái)無店鋪KPI考核,只要不銷售仿品就不用擔(dān)心賬戶凍結(jié)問題。
對(duì)跨境賣家來說,“要求退換貨”絕對(duì)是噩夢(mèng)般的存在,物流成本、銷售損失、店鋪績(jī)效等維度都是一次沉重打擊。Ozon為保護(hù)賣家權(quán)益,無“14天無理由退換貨”條款,買家在退換貨時(shí)需要提供商品照片并解釋原因。而且,當(dāng)發(fā)生退貨行為時(shí),賣家可以提供中國(guó)國(guó)內(nèi)退貨地址,不需要提供當(dāng)?shù)氐刂贰?/p>
不少躍躍欲試的中國(guó)賣家心存疑慮:Ozon這么好做,中國(guó)賣家也多了,現(xiàn)在還適合入駐Ozon嗎?
現(xiàn)在入駐的原因有三點(diǎn):
由于俄烏戰(zhàn)爭(zhēng),許多西方品牌退出了俄羅斯市場(chǎng),留下了產(chǎn)品需求缺口。 這為中國(guó)賣家提供了絕佳的機(jī)會(huì),商家可以提供俄羅斯市場(chǎng)上不再有的商品或提供新產(chǎn)品來滿足需求。
俄羅斯盧布持續(xù)升值,這對(duì)商家來說在俄羅斯銷售合算并能更穩(wěn)定控制商品出售價(jià)格。
Ozon平臺(tái)保證用戶的所有交易將正常進(jìn)行,俄羅斯賣家的資金提取也將不會(huì)受到限制. 商家可以選擇以人民幣或美金提現(xiàn),并且也可以自己設(shè)置提現(xiàn)時(shí)間。
為幫助中國(guó)賣家海外掘金,作為Ozon的官方認(rèn)證技術(shù)合作伙伴的ESG更加碼推出了優(yōu)惠入駐政策:
速賣通賣家專享:0元入駐+30天運(yùn)營(yíng)服務(wù)
(活動(dòng)截止至2022年7月25日)
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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