電商行業(yè)引流轉(zhuǎn)化建立積分會員留存模式-ESG跨境

電商行業(yè)引流轉(zhuǎn)化建立積分會員留存模式    

1)通過服務(wù)互動留存  不是地給粉絲一些能夠讓他心動的福利，通過策劃準備一些驚喜或者感動的時刻，及時的和粉絲互動，從漲粉開始就設(shè)計策劃各種互動環(huán)節(jié)，不斷增強粉絲好感，給所有得粉絲留下一個好的印象，通過各種互動環(huán)節(jié)，加強管理電商運營者和粉絲之間的互動。同時定期更新一些活動，紅包，折扣等等來推動粉絲和運營者管理者之間的關(guān)系升級。  

2)通過內(nèi)容留存讓用戶形成慣性  用戶要留下來并且用起來得前提是你提供的內(nèi)容要對用戶產(chǎn)生價值，這些東西是有價值有營養(yǎng)的，同時又能和你的產(chǎn)品，你的服務(wù)，你企業(yè)的品牌有關(guān)聯(lián)性。同時又能夠為用戶提供價值，幫助用戶解決問題。這里的價值應該是實實在在的價值，而不是你一個人的自嗨。(定期發(fā)布一些有價值的東西，讓客戶形成習慣去主動找你)。  

3)建立良好的產(chǎn)品留存邏輯  建立良好的強留存產(chǎn)品邏輯，關(guān)系品、流量品、利潤品。  引流品就是做私域流量的關(guān)系品在客戶滿意度極高的情況下，讓客戶每一次都能夠?qū)δ愕漠a(chǎn)品有好感，同時能夠跟你的產(chǎn)品建立良好的關(guān)系的品，所以這個服務(wù)直接決定用戶對你產(chǎn)品得印象以及態(tài)度，進而影響到你提供產(chǎn)品產(chǎn)生的價值。流量品是什么呢?高頻產(chǎn)品，客戶購買次數(shù)或者醫(yī)院比較多的產(chǎn)品，滿意度很高，客戶在你這可以重復購買的產(chǎn)品，他可以是關(guān)系品的打折，最后一個是利潤品，所以最后一步才是我們的盈利品，也就是我們手里的高價產(chǎn)品。 

4)積分和會員體系  可以通過設(shè)置積分活動，如簽到送積分、邀請好友送積分、充值送積分，這些活動可以讓我們快速獲得用戶，同時也可以增強現(xiàn)有用戶之間的互動。  

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。