雙12考拉海購主動推送價保提醒是什么功能？-ESG跨境

今日，不少消費者都收到了考拉海購App推送的買貴退差價提醒。據(jù)介紹，這是考拉海購正在測試中的更主動的價保提醒功能，部分商品降價時會觸發(fā)用戶推送。目前，考拉差價最高的一筆退了近2000元紅包。

今年雙12期間，考拉價保服務(wù)將繼續(xù)生效，12月1日至12月14日期間，所有參加雙12活動的自營商品，從下單之日起至之后15天內(nèi)，如果商品出現(xiàn)降價的情況，都可以申請退差價。據(jù)介紹，考拉黑卡會員在非促銷季也能享受價保服務(wù)。

至于價保功能入口方面，在雙12期間，消費者在考拉海購App會場可直接看到價保入口，查看近期購買的商品有沒有降價。

而在日常，用戶可以在考拉App里進入到“我的考拉”頁面，然后點擊“幫助與客服”，就可以找到價格保護功能。符合價保政策的商品如有降價，一鍵申請后，差價將會以紅包的形式返還給用戶，全程只需5秒左右。

“近幾年，頻繁的促銷活動讓很多消費者有價格浮動顧慮，考拉希望通過價保讓消費者更省心?！笨祭Ｙ徬嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來將進一步完善考拉價保服務(wù)體驗，推出一鍵查詢所有下單商品是否降價，在更顯眼位置查價保等措施。

平臺已上線價保提醒功能，部分商品降價時會向用戶自動發(fā)送提醒。如果各位發(fā)現(xiàn)了這個功能，那也可以放心使用。

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