shopee跨境電商在開店之后,很多人想要提高自己的店鋪的轉(zhuǎn)化率,比如shopee跨境電商就需要這么去做,那么這個(gè)轉(zhuǎn)化率很低多少是正常呢?我們要如何去...
shopee跨境電商在開店之后,很多人想要提高自己的店鋪的轉(zhuǎn)化率,比如shopee跨境電商就需要這么去做,那么這個(gè)轉(zhuǎn)化率很低多少是正常呢?我們要如何去提高這個(gè)轉(zhuǎn)化率呢?來(lái)一起學(xué)習(xí)下吧!
本店近30天轉(zhuǎn)化率與過(guò)往30天數(shù)據(jù)的對(duì)比。這個(gè)數(shù)據(jù)你可以在數(shù)據(jù)縱橫-成交概況-成交波動(dòng)分析,若是本月轉(zhuǎn)化比上月好,說(shuō)明本月轉(zhuǎn)化不錯(cuò)。
將本店近段時(shí)間轉(zhuǎn)化率與同行同層平均、同行同層優(yōu)秀支付轉(zhuǎn)化率對(duì)比,從行業(yè)角度了解本店轉(zhuǎn)化率目前情況。
加購(gòu)轉(zhuǎn)化率低的原因
產(chǎn)品性價(jià)比不高
很多賣家覺得自己店鋪加購(gòu)轉(zhuǎn)化不好,是因?yàn)樯唐穬r(jià)格不夠低,其實(shí)并非如此。價(jià)格并不是決定商品加購(gòu)轉(zhuǎn)化率的唯一決定因素,也可能跟你的產(chǎn)品本身有關(guān),產(chǎn)品性價(jià)比不高,顧客自然會(huì)選擇去另一家店購(gòu)買。
溝通性不強(qiáng)
與顧客之間產(chǎn)生聯(lián)系,盡自己最大能力讓顧客進(jìn)店之前就對(duì)你的產(chǎn)品充分了解,這就需要你在顧客進(jìn)店之前,就已經(jīng)準(zhǔn)備開始與其溝通了,這個(gè)溝通表現(xiàn)在各個(gè)方面,如產(chǎn)品頭圖、產(chǎn)品詳情頁(yè)、聊聊觸達(dá)等
可選度不高
顧客進(jìn)店,加購(gòu)后為何不下單?還有可能是因?yàn)槟愕牡赇亙?nèi)產(chǎn)品可選度不夠高,而這一塊需要你持續(xù)豐富產(chǎn)品品類才是硬道理。
緊迫性不強(qiáng)
顧客加購(gòu)了,沒有下單,可能是因?yàn)槟承┦虑橥浟?,訂單白白丟失。這就需要我們?yōu)榭蛻魻I(yíng)造一種購(gòu)買緊迫感,促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化。
怎么提高shopee店鋪轉(zhuǎn)化率?
一、搜索關(guān)鍵詞引流
關(guān)鍵詞廣告的優(yōu)化目的不僅僅是點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,有可能投入產(chǎn)出比、排名和出單量也會(huì)是很多賣家比較關(guān)注的數(shù)據(jù)。比如一個(gè)很精準(zhǔn)的組合詞,相對(duì)來(lái)說(shuō)點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率會(huì)比較高,但是有可能流量比較低,那這個(gè)點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率效率提高并不能帶來(lái)最終的目標(biāo)出單。選詞要有相關(guān)性。弱相關(guān)的關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率都不會(huì)太高,最后這些流量數(shù)據(jù)積累還會(huì)影響到后續(xù)的關(guān)鍵詞廣告投放效果。
二、Boost功能引流
Boost功能:在My products頁(yè)面,可以點(diǎn)擊”Boost Now”。4小時(shí)內(nèi)選擇曝光5款產(chǎn)品,強(qiáng)制置頂category最上方。小批量分時(shí)段上傳:每天分時(shí)段小批量上新,因新商品會(huì)在同類商品的搜索排名時(shí)靠前,有利于店鋪持續(xù)曝光。
最重要的還是產(chǎn)品本身的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,也就是listing本身的質(zhì)量如何,包括主圖、價(jià)格設(shè)置、rating like等等。尤其是主圖,Shopee主要專注于移動(dòng)端,移動(dòng)電商對(duì)主圖要求很高,所以賣家上新的時(shí)候?qū)χ鲌D的設(shè)計(jì)思考要多一些,包括風(fēng)格比如日韓風(fēng),多款式如何在主圖上體現(xiàn)等等。
三、報(bào)名活動(dòng)、粉絲互動(dòng)
各站點(diǎn)后臺(tái)Seller Center的Marketing Center會(huì)定期推出活動(dòng)報(bào)名通知,仔細(xì)閱讀活動(dòng)的選品要求和價(jià)格要求,精準(zhǔn)選品增加被選上的幾率盡量;選取店內(nèi)受歡迎的產(chǎn)品參加活動(dòng),盡量提供有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,拉動(dòng)流量。賣家可在APP上搜尋同類熱門賣家,并主動(dòng)follow這個(gè)賣家及其現(xiàn)有followers,這樣被回粉幾率比較大,能夠增加曝光。買家互動(dòng)圈粉:重視每一次聊天機(jī)會(huì),即使當(dāng)下不購(gòu)買也請(qǐng)買家follow店鋪。粉絲優(yōu)惠:賣家可鼓勵(lì)買家為其產(chǎn)品點(diǎn)贊或者follow店鋪,并在下次購(gòu)買時(shí)給予折扣或禮品作為獎(jiǎng)勵(lì)。
跨境電商賣家并不是一定要通過(guò)使用價(jià)格戰(zhàn)才能促進(jìn)店鋪訂單轉(zhuǎn)化,我們還可以通過(guò)讓用戶省錢的方式促進(jìn)加購(gòu)轉(zhuǎn)化,比如說(shuō)買贈(zèng)技巧、套裝優(yōu)惠、折扣&比價(jià)等等方法,讓用戶下單支付哦!
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