亞馬遜銷量突然下降的原因是什么？原因分析！-ESG跨境

我們開一家網點，不管是網上還是線下，我們都希望自己銷量都能做起來，但是有的時候發(fā)現自己做的好好的就突然下降了，這個時候就需要去分析原因了，比如這個亞馬遜平臺也有這樣的疑問，下面就來具體看看原因!

一、市場需求

我們常說同樣好的產品需要滿足市場需求，這很容易理解，如果生產出來的產品沒有人需要，那么自然就沒有消費者會購買，那么為什么產品突然不能滿足市場需求呢?這可能是因為：

1、產品有明顯的淡季，比如季節(jié)性產品和節(jié)日性產品，都有這個明顯的淡季。當產品進入淡季，銷量會明顯下降。所以，當賣家發(fā)現自己的產品訂單呈現持續(xù)下降的時候，就需要看看這個產品現在是不是處于淡季。

2、產品在市場上有強大的競爭對手，滿足需求的產品會很快吸引競爭對手。但是，當他們的產品在功能上被競爭對手超越，或者在價格上占優(yōu)時，你的產品銷量就會被搶。為此，賣家可以去前臺查看自己產品的相關競品情況。

二、被跟賣和黃金購物車被搶

了解過黃金購物車的賣家應該知道，80%的消費者都是通過黃金購物車，也就是buybox購買產品的。如果自己的黃金購物車被其他競爭對手搶走，你的訂單肯定也會被搶走。因此，當賣家發(fā)現自己產品的銷量下降時，就要看看自己的黃金購物車是否還在自己手里。

三、listing有差評

差評危害很大，賣家都深有體會。一個不好的評價很容易帶走這條listing上的潛在訂單。很多消費者在查看產品時看到差評，很容易關閉頁面重新選擇。因此，當賣家發(fā)現自己產品的銷量下降時，可以看看這個產品是否有差評。如果有，要及時處理。

四、排名下降、廣告下線

說到亞馬遜上產品的銷量，流量是一個會直接影響銷量的因素，影響流量的因素包括亞馬遜上關鍵詞和站內廣告的自然排名。因此，當賣家發(fā)現自己的產品銷量在下降時，可以去亞馬遜前臺了解經常出現在榜單上的關鍵詞排名是否下降，在亞馬遜上投放的廣告報告，看看通過廣告來的訂單是否下降了，如果是，看看廣告的顯示量和顯示時間有沒有變化。如果有，就需要及時檢查自己的廣告發(fā)生了什么變化，導致訂單下降。不僅店鋪的客流量下降，許多正常訂單也在繼續(xù)下降。每個人都因為未知的原因而迷茫，但其實最重要的一點是把握好適應亞馬遜變體和算法規(guī)則變化并自我調整的原則。

除了季節(jié)性因素，還可以從其他三個方面進行分析：

1、推廣是非常有效的方法。可以多關注亞馬遜的廣告位和渠道，看看對手有沒有投放廣告，利用廣告增加你的店鋪曝光度和產品訂單。你也可以在考慮自己營銷費用的實際情況后，考慮適當的推廣。

2、在各大社交平臺上搜索對手的品牌或者一些熱銷亞馬遜產品的標題，注意看對手最近有沒有在廣告或者宣傳方面進行合作。

3、借助亞馬遜的第三方產品分析工具，我們可以對競爭對手產品的近期評價增長率進行詳細分析，看看對方有沒有使用其他操作手段，比如測評、直評等。這可以為自己的需求提供一個參考數據。

第二要從自己身上找原因

1、其實亞馬遜和國內的淘寶差不多。每個買家在購買前都會瀏覽產品的評價，尤其是差評。因此，需要不時檢查你的詳細信息頁面上是否有差評或出現了多少差評。此外，退貨率的突然飆升也極大地影響了產品的權重和轉化率。賣家需要仔細分析每次差評的原因，是質量問題、物流問題還是產品描述不一致導致的，需要具體分析再具體優(yōu)化。如果是有心人惡意差評，可以通過官方投訴差評或者其他正當手段掩蓋。如果真的有需要，也可以考慮找服務商把差評刪除。

2、借助第三方行業(yè)分析工具，密切關注行業(yè)近期的熱銷產品，吸收他人的優(yōu)勢，多升級自己的產品，根據熱銷產品的特點調整自己的產品選擇傾向，也是比較好的方法。當然要做好自己，增加顧客的好評度和星級，對店鋪幫助很大。

最后，我們可以從整個行業(yè)來看問題

如果行業(yè)整體表現在上升，但你自己的亞馬遜店鋪不是很好，你需要分析最近行業(yè)內排名靠前的賣家的平均轉化率，并與你自己的轉化率進行對比。數據指標的差距非常直觀明了，可以清楚的告訴你區(qū)別在哪里，問題在哪里，然后根據自己的情況進行改進和優(yōu)化。

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