淘寶逛逛搶占內(nèi)容電商上頭（中）-ESG跨境

今年1月，淘寶直播宣布升級(jí)，孵化了“點(diǎn)淘”APP，對(duì)此，淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理玄德表示：“2021年，淘系的一個(gè)大的戰(zhàn)略就是內(nèi)容，逛逛和新發(fā)布的點(diǎn)淘App，也會(huì)作為整個(gè)淘系內(nèi)容閉環(huán)的兩個(gè)核心場(chǎng)?！?/p>

事實(shí)證明，押注內(nèi)容，淘寶初獲成功?！懊吭掠谐^(guò)一半的用戶(hù)在淘寶看內(nèi)容，在淘寶看內(nèi)容的時(shí)間也越來(lái)越長(zhǎng)了，超1/3的時(shí)長(zhǎng)都在看內(nèi)容，內(nèi)容種草規(guī)模越來(lái)越大，有1/3的訂單是通過(guò)內(nèi)容產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)?！碧詫殐?nèi)容生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理魏萌分享說(shuō)。

“以前更多是通過(guò)導(dǎo)購(gòu)、短視頻、社區(qū)、社交媒體等平臺(tái)來(lái)種草、營(yíng)銷(xiāo)，淘寶最終只是一個(gè)交易的場(chǎng)所，現(xiàn)在他想自己建立一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)，讓用戶(hù)在平臺(tái)內(nèi)能夠通過(guò)內(nèi)容來(lái)做消費(fèi)的決策，提高用戶(hù)粘性，也讓商家可以在平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行更多的帶貨營(yíng)銷(xiāo)行為。”易觀(guān)電商行業(yè)高級(jí)分析師何懿軒分析說(shuō)。

但從淘寶逛逛上線(xiàn)伊始，質(zhì)疑的聲音就沒(méi)有斷過(guò)，其中最大的聲音就是在說(shuō)淘寶逛逛和小紅書(shū)的雷同。在種草平臺(tái)領(lǐng)域，小紅書(shū)已經(jīng)稱(chēng)得上是鼻祖，根據(jù)小紅書(shū)官網(wǎng)的數(shù)據(jù)，截至到2019年10月，小紅書(shū)月活躍用戶(hù)數(shù)已經(jīng)過(guò)億，其中70%用戶(hù)是90后。

而小紅書(shū)更多是作為內(nèi)容分享平臺(tái)，自身導(dǎo)購(gòu)能力較差。小紅書(shū)上的種草除了一部分是引流到平臺(tái)商場(chǎng)，其余的都是分流到各個(gè)平臺(tái)，淘寶、京東、拼多多甚至是微商，在平臺(tái)的切換過(guò)程中就已經(jīng)損失一部分流量了。對(duì)于淘寶而言，內(nèi)容種草和商品購(gòu)物之間可以無(wú)縫銜接，避免了流量分散，轉(zhuǎn)化率更勝一籌。

從淘寶商家這邊來(lái)看，利用逛逛進(jìn)行發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容，可以拉近與消費(fèi)者之間的距離。從消費(fèi)者來(lái)看，內(nèi)容社區(qū)種草多了一份真實(shí)，購(gòu)買(mǎi)方式更快捷。

值得一提的是，淘寶逛逛不扛商業(yè)化“KPI”，這也看出了淘寶進(jìn)軍內(nèi)容平臺(tái)的決心。魏萌表示，在逛逛場(chǎng)里已經(jīng)有超過(guò)三分之一的內(nèi)容是不帶商品的?！拔覀兞髁繖C(jī)制、分發(fā)機(jī)制，也會(huì)往好的內(nèi)容去傾斜，并不以轉(zhuǎn)化為指標(biāo)，而真正在做我們認(rèn)可的內(nèi)容場(chǎng)景?！?/p>

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淘寶逛逛能否后來(lái)居上?

《QuestMobile電商粉絲經(jīng)濟(jì)洞察報(bào)告》提到，年輕用戶(hù)，特別是90后、00后購(gòu)物越來(lái)越看重商品以外的附加價(jià)值：商品背后的人格屬性，購(gòu)物過(guò)程中的娛樂(lè)性、互動(dòng)性，在購(gòu)物中通過(guò)明星/KOL引導(dǎo)，能夠很好地滿(mǎn)足這些需求。

內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)是一門(mén)好生意，也是龍?bào)椿⒕嶂亍?/p>

最近幾年，市面上類(lèi)似的種草平臺(tái)漸漸地多了起來(lái)，知乎、微博、快手、抖音都在瓜分著最后的流量紅利，快手抖音利用短視頻種草導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行的風(fēng)生水起，另一邊拼多多也在去年上線(xiàn)了好物種草平臺(tái)“多多比優(yōu)”。

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