B2C電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的重要組成部分,為消費(fèi)者開拓了新的購(gòu)物渠道。商家對(duì)消費(fèi)者模式(簡(jiǎn)稱B2C),即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境...
B2C電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的重要組成部分,為消費(fèi)者開拓了新的購(gòu)物渠道。商家對(duì)消費(fèi)者模式(簡(jiǎn)稱B2C),即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境-網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。B2C的典型有亞馬遜網(wǎng)上商店、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。
B2C模式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式,這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。
B2C電子商務(wù)主要有以下類型。
1.綜合型B2C平臺(tái)
對(duì)各大電子商務(wù)公司來說,通過對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的不斷豐富,來爭(zhēng)奪更多的客戶,進(jìn)而提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)用戶的各種需求"一網(wǎng)打盡"。綜合型B2C平臺(tái)有龐大的購(gòu)物群體,有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺(tái),有完備的支付體系,如天貓、京東商城、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購(gòu)都是綜合型B2C平臺(tái)。
2.垂直型B2C平臺(tái)
垂直型B2C平臺(tái)銷售單品類、單品牌產(chǎn)品或銷售單一品類下多個(gè)品牌產(chǎn)品。
垂直電商需要有強(qiáng)大的品牌影響力、足夠多的產(chǎn)品種類,而且能夠吸引足夠的流量,垂直電商“小而精"的特點(diǎn)會(huì)強(qiáng)化購(gòu)物體驗(yàn),滿足一些差異化需求,如對(duì)于非標(biāo)準(zhǔn)化的、專業(yè)性較高的細(xì)分市場(chǎng),消費(fèi)者需要有細(xì)分平臺(tái)為其提供有特色的和專業(yè)化的服務(wù)。
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