電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在Internet開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不見(jiàn)面而進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)...
電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在Internet開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不見(jiàn)面而進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。
電子商務(wù)作為一種行業(yè)模式,具有如下特點(diǎn)。
1.交易環(huán)節(jié)少、營(yíng)銷成本低
電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。傳統(tǒng)商業(yè)模式中,企業(yè)不得不拿出很大一部分資金用于開拓分銷渠道,讓出很大一部分利潤(rùn)給各級(jí)中間商,客戶不得不承擔(dān)高昂的最終價(jià)格。電子商務(wù)則打破了這一局限性,它使得廠家和消費(fèi)者直接聯(lián)系,繞過(guò)了傳統(tǒng)商業(yè)模式中的中間商,從而使銷售價(jià)格更加合理。
2.不受場(chǎng)地區(qū)域的限制
人們不受時(shí)間的限制,不受空間的限制,不受傳統(tǒng)購(gòu)物的諸多限制,可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。電子商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)在"店鋪"中擺放多少商品幾乎不受任何限制,無(wú)論你有多大的商品經(jīng)營(yíng)能力均可滿足,且經(jīng)營(yíng)方式靈活,可以方便地在全世界范圍內(nèi)采購(gòu)、銷售各種商品。
3.簡(jiǎn)單的電子化支付手段
隨著SET標(biāo)準(zhǔn)的推出,各銀行金融機(jī)構(gòu)、信用卡發(fā)放者、軟件廠商紛紛提出了在網(wǎng)上購(gòu)物后的貨款支付辦法,有信用卡、電子現(xiàn)金、智能卡、儲(chǔ)蓄卡等,可用它方便地購(gòu)物和從事其他交易活動(dòng)。
4.客戶信息易于管理
在收到客戶訂單后,服務(wù)器可自動(dòng)匯集客戶信息到數(shù)據(jù)庫(kù)中,可對(duì)收到的訂單和意見(jiàn)進(jìn)行分析,尋找突破口,引導(dǎo)新商品的生產(chǎn)、銷售和消費(fèi)。
5.符合全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求
如今人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性,注重購(gòu)物的環(huán)境,網(wǎng)上購(gòu)物更能體現(xiàn)個(gè)性化的購(gòu)物過(guò)程。
電子商務(wù)生來(lái)具有的"全球性"特征使得各發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)其十分重視,網(wǎng)絡(luò)的跨國(guó)界及觸角的廣泛,使得網(wǎng)上交易將打破原有國(guó)界的貿(mào)易壁壘,誰(shuí)主導(dǎo)了電子商務(wù),誰(shuí)就在這個(gè)大商務(wù)環(huán)境中具有霸權(quán)。
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