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電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在Internet開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不見面而進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)...
電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在Internet開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不見面而進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
電子商務(wù)作為一種行業(yè)模式,具有如下特點。
1.交易環(huán)節(jié)少、營銷成本低
電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。傳統(tǒng)商業(yè)模式中,企業(yè)不得不拿出很大一部分資金用于開拓分銷渠道,讓出很大一部分利潤給各級中間商,客戶不得不承擔高昂的最終價格。電子商務(wù)則打破了這一局限性,它使得廠家和消費者直接聯(lián)系,繞過了傳統(tǒng)商業(yè)模式中的中間商,從而使銷售價格更加合理。
2.不受場地區(qū)域的限制
人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統(tǒng)購物的諸多限制,可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。電子商場的經(jīng)營在"店鋪"中擺放多少商品幾乎不受任何限制,無論你有多大的商品經(jīng)營能力均可滿足,且經(jīng)營方式靈活,可以方便地在全世界范圍內(nèi)采購、銷售各種商品。
3.簡單的電子化支付手段
隨著SET標準的推出,各銀行金融機構(gòu)、信用卡發(fā)放者、軟件廠商紛紛提出了在網(wǎng)上購物后的貨款支付辦法,有信用卡、電子現(xiàn)金、智能卡、儲蓄卡等,可用它方便地購物和從事其他交易活動。
4.客戶信息易于管理
在收到客戶訂單后,服務(wù)器可自動匯集客戶信息到數(shù)據(jù)庫中,可對收到的訂單和意見進行分析,尋找突破口,引導新商品的生產(chǎn)、銷售和消費。
5.符合全球經(jīng)濟發(fā)展要求
如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物更能體現(xiàn)個性化的購物過程。
電子商務(wù)生來具有的"全球性"特征使得各發(fā)達國家對其十分重視,網(wǎng)絡(luò)的跨國界及觸角的廣泛,使得網(wǎng)上交易將打破原有國界的貿(mào)易壁壘,誰主導了電子商務(wù),誰就在這個大商務(wù)環(huán)境中具有霸權(quán)。
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