社交電商能夠一直保持常青樹的姿態(tài),根本在于其對于私域流量價值的持續(xù)釋放。在人人都是自媒體的當(dāng)下,私域流量價值凸顯,社交電商則是通過社交的方式,讓商品信...
社交電商能夠一直保持常青樹的姿態(tài),根本在于其對于私域流量價值的持續(xù)釋放。在人人都是自媒體的當(dāng)下,私域流量價值凸顯,社交電商則是通過社交的方式,讓商品信息在社交活動中流動變化。
而且社交電商去中心化的形式能夠極大地發(fā)揮私域流量的價值,產(chǎn)生不同于一般電商的獨(dú)特用戶粘性,讓傳統(tǒng)電商中“人、貨、場”的信息流實現(xiàn)重構(gòu),消除用戶與產(chǎn)品之間不必要的連接成本,進(jìn)而降低企業(yè)獲客的流量成本,釋放存量價值。
一般來說商品經(jīng)濟(jì)都擺脫不了營銷,無論是各式廣告、宣傳推廣、甚至是減價促銷等都是營銷,這筆開支并不少,而社交電商讓產(chǎn)品信任機(jī)制從品牌、口碑等轉(zhuǎn)化為人脈,通過社交媒體進(jìn)行傳播與分發(fā),帶有病毒的特性,無限裂變,正適合新品牌、新平臺的成長。
也因此社交電商的溫床最容易孕育出新的品牌與平臺,而在行業(yè)逐漸趨于成熟的過程中,也產(chǎn)生了幾類不同的垂直玩法:
一、會員分銷類,如云集。其實這種模式就是曾經(jīng)阿里巴巴集團(tuán)執(zhí)行副總裁、參謀長曾鳴提出的S2b2c模式,也就是通過大供應(yīng)商幫助小商家銷售商品給顧客,從供應(yīng)鏈和工廠直接給消費(fèi)者供貨的形式。
這種模式本身是想要從供應(yīng)鏈直供或者廠家直銷的形式省去中間所產(chǎn)生的其他費(fèi)用,從而把省下的錢用在用戶身上,包括商品的價格和質(zhì)量以及對用戶的服務(wù)都是它的亮點(diǎn)。
而會員分銷的社交電商主要依靠會員對身邊親友的分享,從而產(chǎn)生裂變來進(jìn)行獲客,當(dāng)然,這種抓取流量的方式,也對其造成了不小的影響。
二、拼購類,如拼多多。這類模式主要居于中國熟人關(guān)系的電商,通過拼單和砍價的形式,迅速的在水果、紙巾等高頻快消品市場占據(jù)一席之地。而且活躍在微信家庭群、朋友群的拼多多“砍一刀”,成為了拼多多獲客的重要途經(jīng)。
拼購的成功也是取決于中國有大量的人需要買便宜的東西,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,這個群體近8億人,說白了拼多多就是建立在這個龐大的人口流量之上才能成功。
三、導(dǎo)購類,如小紅書和蘑菇街。這類平臺多是通過一些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,比如美妝視頻和穿搭視頻等。這種內(nèi)容營銷的方式首先就是引起用戶對商品的需求,包括這種推薦或者教程類的內(nèi)容更容易增強(qiáng)用戶的粘性并且滿足他們對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、專業(yè)評測的需求。
真正與用戶建立聯(lián)系的就是通過一些大V等關(guān)鍵意見領(lǐng)袖們展示出來的內(nèi)容,越是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容越能勾起用戶的消費(fèi)欲望,或者促使他們對身邊的人進(jìn)行分享。
而不管新入局者會有怎樣的玩法,社交電商終歸是離不來私域流量的土壤,新平臺、新玩法多樣化的前提,也必須是這“私域流量”的主食能夠吃飽才行。
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