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很多時(shí)候賣(mài)家開(kāi)網(wǎng)店是一腔熱血之后就要面臨各種難題,其實(shí)說(shuō)到底就是沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)和掌握知識(shí),那么今天開(kāi)淘網(wǎng)小編就來(lái)分享一下關(guān)于賣(mài)家們?nèi)胩詫毜陸?yīng)該了解哪些小知識(shí)呢?
第一個(gè)店鋪定位精準(zhǔn),確定店鋪定位是每家店鋪至關(guān)重要的一步,也是最關(guān)鍵的第一步。因?yàn)槊總€(gè)店都會(huì)有自己的目標(biāo)人群、需求人群以及流量客戶、粉絲客戶等多種不同的特點(diǎn)和特色。那針對(duì)這些人群來(lái)說(shuō)如果店鋪的定位人群跨越比較大就會(huì)導(dǎo)致你的店鋪的有效人群無(wú)法合理使用。對(duì)于每一家店開(kāi)張的時(shí)候,先確定好自己的目標(biāo)人群然后再去選款定價(jià)和挖掘這塊人群的需求性。
第二點(diǎn)就是產(chǎn)品人群定位精細(xì),在確定好店鋪定位之后,根據(jù)店鋪本身的情況進(jìn)行我所需要的款式,那款式來(lái)說(shuō)可以針對(duì)款式進(jìn)行整個(gè)市場(chǎng)的分析,根據(jù)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)來(lái)選擇適合自己店鋪的產(chǎn)品,例如可以根據(jù)不同年齡層級(jí)的喜好,不同消費(fèi)能力來(lái)給自己的產(chǎn)品進(jìn)行定位,這樣會(huì)更加明確自己是服務(wù)什么對(duì)象的。這樣精細(xì)化的人群屬性更容易讓你的店鋪粉絲粘性更強(qiáng),讓你的店鋪有個(gè)性化的標(biāo)簽服務(wù)。
最后一點(diǎn)就是人群選擇精化,在之前的將店鋪和產(chǎn)品的人群定位完善后,對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)在選好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞之后如果提升關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)力那就是合理使用好的搜索人群。
以上三點(diǎn)固然是重要的,但是無(wú)論是售前服務(wù)還是售后服務(wù)都很重要,不要只顧售前,覺(jué)得把東西賣(mài)出去了就一切不管了,這是現(xiàn)在做電商的大忌,切忌只顧眼前利益,而丟棄掉長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。
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