貓課創(chuàng)始人蔣暉：用戶體驗(yàn)真的要做到極致么？-ESG跨境

發(fā)現(xiàn)一款創(chuàng)意產(chǎn)品，解了決愛(ài)喝茶的人，在旅行中隨身攜帶水壺?zé)膯?wèn)題。其實(shí)很多創(chuàng)新，并不是天馬行空、驚世駭俗的發(fā)明，而是根據(jù)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行微小的改動(dòng)，滿足“差異化的場(chǎng)景”。比如獅友會(huì)的一位會(huì)員，做濕巾品類，嬰兒濕巾競(jìng)爭(zhēng)激烈，但是，竟然發(fā)現(xiàn)了“私處護(hù)理濕巾”細(xì)分品類有很大空間。。。

用戶體驗(yàn)真的要做到極致么？
其實(shí)不必。
你要做的只是比你的同行好一點(diǎn)點(diǎn)。
如果你有能力好很多，
那就應(yīng)該殘忍地加價(jià)。
蘋(píng)果就是這么做的。
大多數(shù)情況，根本沒(méi)有所謂的極致。

電商的競(jìng)爭(zhēng)方法：
在1%的細(xì)分市場(chǎng)獲得80%的市場(chǎng)份額。
而不是在80%的大眾市場(chǎng)里面獲得1%的份額。
前者會(huì)暴利，后者即將被淘汰。

什么時(shí)候適合創(chuàng)業(yè)？
1.市場(chǎng)同類產(chǎn)品成功。
2.你的產(chǎn)品比同類產(chǎn)品有差異化。
3.對(duì)方的能力緯度你分析下來(lái)，不如你。
決定你創(chuàng)業(yè)成功的，不是你多強(qiáng)，而是你的對(duì)手多弱。如果找不到比你弱的對(duì)手，就不用創(chuàng)業(yè)了。
什么？找不到比你弱的怎么辦？

廣東的電商人是我最欣賞的電商人。
務(wù)實(shí)，不追求虛的概念，以利潤(rùn)為目標(biāo)。
勤奮，不喊空口號(hào)，做事踏實(shí)，任勞任怨。
好學(xué)，廣東的商人最舍得在學(xué)習(xí)上掏錢(qián)。
產(chǎn)品導(dǎo)向，廣東商人離產(chǎn)品最近，也更加把心思放在產(chǎn)品上。

談?wù)劚忍貛?。不少人這一年投資比特幣，一年賺了10倍。其實(shí)3000元的比特幣，當(dāng)時(shí)我完全看不懂，覺(jué)得比特幣沒(méi)有價(jià)值。后來(lái)想明白了，黃金也沒(méi)價(jià)值啊。作為貨幣，不一定要有“價(jià)值”?，F(xiàn)在比特幣已經(jīng)被認(rèn)可了其貨幣價(jià)值。但是，現(xiàn)在比特幣的購(gòu)買者，大多數(shù)已經(jīng)是中國(guó)人。中國(guó)人的投機(jī)能力，呵呵。從這點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，我不敢買這種過(guò)度吹捧的“貨幣”。相對(duì)來(lái)說(shuō)，還是股票更加實(shí)在一點(diǎn)，股票背后有真實(shí)的盈利的公司做擔(dān)保。
我一直在投資上有個(gè)理念，投資的目的是為了保值+被動(dòng)收入。而不是致富。致富，還是靠自己的勞動(dòng)慢慢來(lái)比較實(shí)在。

問(wèn)：為什么我的鉆展有點(diǎn)擊沒(méi)轉(zhuǎn)化呢？
答：不是所有產(chǎn)品都適合鉆展。因?yàn)殂@展流量和搜索流量不同，不是主動(dòng)需求，不精準(zhǔn)，購(gòu)買意向模糊，所以更適合大眾產(chǎn)品。
其中一些商家投放鉆展賺錢(qián)，有些不賺錢(qián)。這很大程度上跟文案和創(chuàng)意的水平有關(guān)。有的創(chuàng)意點(diǎn)擊率高，但轉(zhuǎn)化不行，無(wú)法賺錢(qián)；有的創(chuàng)意點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率都高，這樣能夠賺錢(qián)。因?yàn)椴煌膭?chuàng)意吸引的人群不一樣，所以要經(jīng)過(guò)多次試錯(cuò)，才能理解什么樣的創(chuàng)意才是最好的。
初期建議先從店鋪定向開(kāi)始測(cè)試投放，因?yàn)檫@種人群最精準(zhǔn)，如果成功后再考慮擴(kuò)大人群。如果幾次調(diào)試后不成功就不建議繼續(xù)投放。

2年前，關(guān)注過(guò)一款眉毛生長(zhǎng)的產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)商家不多，大多數(shù)價(jià)格50以下，有一家店鋪賣188，是當(dāng)時(shí)最高價(jià)，而且銷量還是前幾。比較低調(diào)，悶聲發(fā)財(cái)。雖然后來(lái)出現(xiàn)了外國(guó)品牌，英國(guó)、日本的，價(jià)格200-400。但是賣的不算好。
現(xiàn)在有學(xué)員想做這個(gè)產(chǎn)品。去看了一下，發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品的紅利期已經(jīng)結(jié)束。原因有幾個(gè)：
1.從數(shù)據(jù)上看，這個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)本身不大，且沒(méi)有增長(zhǎng)，現(xiàn)在的需求量和前幾年差不多，但商家卻成倍增加。
2.國(guó)產(chǎn)品牌，已經(jīng)進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)，普遍在50元以內(nèi)，甚至還有9.9的，且銷量都是幾萬(wàn)。外國(guó)進(jìn)口品牌高端一些，價(jià)格在200-400，銷量也都過(guò)千。
因?yàn)槭菢?biāo)品，所以，現(xiàn)在無(wú)論作為國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口，高價(jià)還是低價(jià)，都很難切入。因?yàn)殇N量差距太大了。
當(dāng)時(shí)的那家店，銷量也已經(jīng)下滑很嚴(yán)重，他是國(guó)產(chǎn)品牌的最高價(jià)，但188的價(jià)格，作為國(guó)產(chǎn)品牌而言太貴了，追求品質(zhì)的人會(huì)直接買進(jìn)口的。他現(xiàn)在基本是靠積淀的老客戶在維持。
所以，做標(biāo)品進(jìn)入時(shí)間點(diǎn)很關(guān)鍵，如果是2年前，這是個(gè)不錯(cuò)的產(chǎn)品，如果一個(gè)機(jī)會(huì)已經(jīng)被很多人看到，說(shuō)明它已經(jīng)不是一個(gè)機(jī)會(huì)了。

電商要的不是技術(shù)，而是了解平臺(tái)規(guī)則后，運(yùn)營(yíng)這些規(guī)則所演繹出來(lái)的商業(yè)邏輯。平臺(tái)的邏輯，是希望你做小做精，從而滿足更加細(xì)分的客戶需求，這樣的賣家會(huì)主動(dòng)給你流量。如果你總是同質(zhì)化，平臺(tái)不歡迎。同質(zhì)化的產(chǎn)品如何做好？就是編也得編出來(lái)不一樣

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