亞馬遜店鋪沒有訂單，你知道問題出在哪里嗎?-ESG跨境

如何保持持續(xù)且穩(wěn)定的出單量，是每一個亞馬遜賣家每天都在思考的問題。因為，一切銷售、運(yùn)營等優(yōu)化動作的最終目的都是在為出單做準(zhǔn)備。因此，如果所有在做的事情無法讓產(chǎn)品被用戶看到，并產(chǎn)生購買的行為，那么就等于是在做無用功。

但在店鋪運(yùn)營管理場景中，五花八門的出單難題仍然層出不窮。尤其是當(dāng)賣家以為做好了萬全的準(zhǔn)備可以解決所有難題，問題總是從另一個無法預(yù)估的層面出現(xiàn)。

那么，店鋪無法一直出單的問題究竟出在哪里?如何才能有效地解決出單難題，并找到適合自己且能持續(xù)爆單的策略?

今天，我們就來聊聊與亞馬遜店鋪出單有關(guān)的那些要點(diǎn)。

　　一、出單的必要條件

1、出單=流量*轉(zhuǎn)化

你想要客戶購買你的商品，首先你要讓他們知道有這件商品的存在(流量)，其次產(chǎn)品自身所具備的優(yōu)勢和賣點(diǎn)可以為客戶解決一些剛需的問題，且這個需求足以讓他付費(fèi)買單。

流量是你賦予商品的基礎(chǔ)能量，決定著最終它可以覆蓋到多少的用戶群數(shù)。

轉(zhuǎn)化是對用戶需求了解程度的最終測試，你所賦予商品的亮點(diǎn)、賣點(diǎn)，你所挖掘到的商品優(yōu)勢，是否可以在同類產(chǎn)品中脫穎而出，讓用戶第一眼看到你的商品信息時，就產(chǎn)生購買的想法與欲望。

因此，如果你的店鋪一直無法出單，要么是流量因素在作怪，要么就是“轉(zhuǎn)化測試”沒達(dá)標(biāo)。

2、流量

流量來源于自然流量和付費(fèi)流量，自然流量主要受listing、存貨狀況、銷售速度等因素的影響。而付費(fèi)流量就是通常所說的廣告流量，不同的推廣階段具有不同的推廣方法。

推廣前期：廣告推廣的主要目的是引流，同時反饋產(chǎn)品Listing上的一些問題，以此優(yōu)化Listing。

排名上升期：廣告的主要作用是搶占位置、增加展示量、促進(jìn)出單，帶動產(chǎn)品總單量的增長，來彌補(bǔ)自然流量不夠的缺陷。

穩(wěn)定期：排名進(jìn)入穩(wěn)定期后，如果廣告花費(fèi)占比在利潤可允許的范圍內(nèi)，就可以對廣告進(jìn)行收縮。

自然流量與付費(fèi)流量之間是緊密關(guān)聯(lián)的，新品上架時沒有自然流量就需要付費(fèi)流量來支撐商品展示給更多的用戶，當(dāng)付費(fèi)廣告投入到一定程度后，訂單、排名都有了一定提升，那么自然流量也會變得越來越多，商品對付費(fèi)流量的依賴也會越來越小。

有了流量之后，接下來就是轉(zhuǎn)化的問題了。(點(diǎn)擊領(lǐng)取亞馬遜智能軟件)

3、轉(zhuǎn)化

什么是轉(zhuǎn)化?舉個例子，客戶點(diǎn)擊了1000次你的商品，總共產(chǎn)生了100個訂單，這100個訂單就是我們所說的轉(zhuǎn)化。

　　二、應(yīng)該如何解決出單問題?

1、不同形式的精準(zhǔn)流量獲取方法，提高店鋪的出單轉(zhuǎn)化。

(1)關(guān)鍵詞搜索流量

買家搜索時所用的關(guān)鍵詞，它的多少與關(guān)鍵詞的搜索排序有關(guān)。想要提高它的自然排序，有兩個要點(diǎn)。一是在某個關(guān)鍵詞上做到持續(xù)穩(wěn)定的訂單輸出同時保持一定的轉(zhuǎn)化率。二是從廣告層面降低自動廣告，加大手動精準(zhǔn)關(guān)鍵詞的廣告投放。

關(guān)鍵詞哪里找?同類優(yōu)質(zhì)競品ASIN數(shù)據(jù)反差、自動廣告的相關(guān)數(shù)據(jù)、億數(shù)通的關(guān)鍵詞分析功能都能獲取。

關(guān)聯(lián)推薦流量，是指亞馬遜平臺根據(jù)買家的購物習(xí)慣和購買行為推薦的關(guān)聯(lián)商品。關(guān)聯(lián)流量可以通過投放商品廣告來提高，找到優(yōu)勢將你的產(chǎn)品好的同類ASIN進(jìn)行投放，形成流量閉環(huán)，商品廣告的轉(zhuǎn)化也會帶動關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化。

活動流量，站內(nèi)秒殺，站外促銷。新品期可以適當(dāng)進(jìn)行秒殺，但不建議站外投放。

促銷流量：新品期可適當(dāng)?shù)亩嗍褂胏oupon，一方面有coupon的流量和權(quán)重，另一方面coupon不影響秒殺價格，還能方便隨時設(shè)置折扣來配合廣告做轉(zhuǎn)化。

2、提高產(chǎn)品自身的核心競爭力

產(chǎn)品的核心競爭力主要與產(chǎn)品價格、圖片、五點(diǎn)描述、Review數(shù)量和質(zhì)量、以及產(chǎn)品的競爭力價值優(yōu)勢有關(guān)。所以，應(yīng)該從以下幾個方面精準(zhǔn)調(diào)控。

(1)高質(zhì)量的圖片會讓你的商品在展示給用戶時脫穎而出。

(2)有競爭力的價格能夠讓你吸引一大批有需求的客戶。

(3)給予適當(dāng)?shù)恼劭?，可以讓你擁有不錯的競爭優(yōu)勢。

(4)更清晰、直觀且符合用戶語法習(xí)慣的賣點(diǎn)、亮點(diǎn)文案描述可以讓商品直接抓住用戶的眼球。

(5)A+頁面、適當(dāng)?shù)腝&A、視頻可以幫你提高店鋪的流量與轉(zhuǎn)化。

(6)使用億數(shù)通對店鋪進(jìn)行全方位的深度數(shù)據(jù)分析，找到與商品有關(guān)的焦點(diǎn)問題，高效精準(zhǔn)地給予解決方案，塑造產(chǎn)品的競爭力價值優(yōu)勢。

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流量與轉(zhuǎn)化是兩個密不可分的因素，缺一不可，所有與爆單有關(guān)的問題幾乎都與它們兩個相關(guān)。如果你想要擁有一個持續(xù)爆單的五星大賣店鋪，那么就必須持續(xù)關(guān)注店鋪與流量、轉(zhuǎn)化有關(guān)的問題，然后通過全面的數(shù)據(jù)分析模型找到問題的解決方案，等這些問題被解決之后，那么爆單便近在眼前了。

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