不管是對(duì)亞馬遜新手賣家還是經(jīng)驗(yàn)豐富的賣家來(lái)說(shuō),花時(shí)間研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手listing,是優(yōu)化自身listing的最佳方式。賣家可以從以下6個(gè)方面研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手listing,幫助確定自己的優(yōu)勢(shì),并逐步優(yōu)化listing。
不管是對(duì)亞馬遜新手賣家還是經(jīng)驗(yàn)豐富的賣家來(lái)說(shuō),花時(shí)間研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手listing,是優(yōu)化自身listing的最佳方式。賣家可以從以下6個(gè)方面研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手listing,幫助確定自己的優(yōu)勢(shì),并逐步優(yōu)化listing。
1、列出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排名的關(guān)鍵詞要提高亞馬遜搜索排名,首先需要找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排名的關(guān)鍵詞。這有助于你確定哪些關(guān)鍵詞最有可能推動(dòng)你的產(chǎn)品銷售。這里賣家可以借助一些關(guān)鍵詞工具進(jìn)行關(guān)鍵詞研究。
2、查看亞馬遜搜索結(jié)果頁(yè)面首頁(yè)下一步是在亞馬遜搜索框中搜索主要關(guān)鍵詞,經(jīng)過(guò)幾次搜索后,你將了解哪些賣家目前在產(chǎn)品品類內(nèi)占據(jù)主導(dǎo)地位。
僅查看主要關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)的第一頁(yè)和第二頁(yè)結(jié)果,并記下你看到的:標(biāo)題中經(jīng)常出現(xiàn)的關(guān)鍵詞、主圖是什么樣的、平均產(chǎn)品評(píng)論數(shù)量、誰(shuí)是贊助廣告的主要廣告商。這將幫助你確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并了解自己的定位。
例如,如果你銷售熱門產(chǎn)品并注意到搜索結(jié)果頁(yè)面上大部分主圖看起來(lái)相似,那么你能否找到方法讓你的圖片脫穎而出?以下是匡威黑色女鞋的搜索結(jié)果頁(yè)示例,注意有一個(gè)listing圖片突出,純粹只是因?yàn)樗菑牟煌嵌扰臄z的。
價(jià)格、標(biāo)題和產(chǎn)品評(píng)論也是如此。賣家要記下你看到的模式,并在創(chuàng)建新產(chǎn)品listing和優(yōu)化listing時(shí)牢記這些信息。
3、縮小范圍查看表現(xiàn)好的listing現(xiàn)在你已經(jīng)了解購(gòu)物者在搜索關(guān)鍵詞時(shí)看到的內(nèi)容,現(xiàn)在是時(shí)候縮小查看哪些賣家的listing表現(xiàn)良好,看看你是否能夠在搜索結(jié)果頁(yè)面上發(fā)現(xiàn)可能影響其排名的因素。
賣家可以查看他們是否價(jià)格低廉并且有大量的評(píng)論,是否有其他因素吸引消費(fèi)者的眼球,如功能、圖片或標(biāo)題等?,F(xiàn)在看看搜索結(jié)果有哪些結(jié)果,并將其與暢銷產(chǎn)品進(jìn)行比較。例如使用廣泛的關(guān)鍵詞“tarpaulin(防水布)”來(lái)搜索了產(chǎn)品,它在谷歌上每月搜索量超過(guò)90000。
*小貼士:計(jì)算關(guān)鍵詞搜索量一個(gè)很好的工具是MerchantWords,它為你提供準(zhǔn)確的搜索查詢和特定產(chǎn)品亞馬遜的月搜索量。
忽視廣告產(chǎn)品,你會(huì)發(fā)現(xiàn)暢銷產(chǎn)品排名很好,因?yàn)閮r(jià)格便宜,這反過(guò)來(lái)導(dǎo)致了大量的評(píng)論。
當(dāng)進(jìn)一步向下滾動(dòng)搜索結(jié)果第一頁(yè),你會(huì)注意到倒數(shù)第二個(gè)listing。它的價(jià)格合理,沒(méi)有比搜索結(jié)果頁(yè)排名第2或第3的listing便宜得多,而且它也沒(méi)有評(píng)論:
經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品是2017年6月30日刊登的。那么是什么導(dǎo)致它排在搜索結(jié)果頁(yè)第一頁(yè)呢?
這是因?yàn)樵撡u家已經(jīng)密切關(guān)注產(chǎn)品listing細(xì)節(jié),而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并關(guān)注到:
然而值得注意的是,如果該賣家花一些時(shí)間獲取好評(píng),那么排名將有很大的幾率得到顯著的提高。
4、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品頁(yè)面在分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品頁(yè)面時(shí),要關(guān)注關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁(yè)第一頁(yè)的5-10個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手listing,并仔細(xì)查看其產(chǎn)品頁(yè)面的這些元素:
(1)標(biāo)題listing標(biāo)題是亞馬遜確定你的產(chǎn)品與買家搜索查詢相關(guān)性的主要因素,也是鼓勵(lì)用戶點(diǎn)擊搜索結(jié)果頁(yè)面的首要因素之一。
賣家要注意表現(xiàn)最佳的listing中包含的關(guān)鍵詞以及所忽略的關(guān)鍵詞。例如,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能僅僅因?yàn)閮r(jià)格低而排名好,但是尋求高質(zhì)量產(chǎn)品的買家將被突出產(chǎn)品屬性的listing吸引。
以之前的“tarpaulin”防水布示例中,賣家使用諸如“heavy duty”、“industrial strength”和“professional use”之類的詞語(yǔ),所有這些都提到了產(chǎn)品的高質(zhì)量。即使包括材料的確切厚度和重量,乍一看也顯示出可信度并且會(huì)鼓勵(lì)買家點(diǎn)擊。
以下是TOP競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用的標(biāo)題,listing標(biāo)題差異非常明顯,提及了防水布的用途:(2)五點(diǎn)描述(Bullet points)、產(chǎn)品描述
注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在突出產(chǎn)品功能及相關(guān)信息中使用的語(yǔ)言,這將有助于你提供更好、更豐富的信息來(lái)展示產(chǎn)品,并鼓勵(lì)轉(zhuǎn)化。
對(duì)于防水布listing,很少賣家會(huì)寫關(guān)于該產(chǎn)品的詳細(xì)產(chǎn)品描述,但是如果你寫詳細(xì)了,那么將會(huì)有不一樣的收獲。
請(qǐng)注意listing中,五點(diǎn)描述要使用有說(shuō)服力的語(yǔ)言,以鼓勵(lì)轉(zhuǎn)化。此外,可以適當(dāng)使用大寫引起人們對(duì)主要特點(diǎn)的關(guān)注,并確保買家理解所需要知道的一切。
同樣的原理也適用于產(chǎn)品描述。雖然該listing沒(méi)有使用圖文版品牌描述(EBC)或圖片,但賣家仍然努力使listing中的產(chǎn)品描述在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。
產(chǎn)品描述可能是潛在賣家在做出購(gòu)買決定之前會(huì)最后查看的信息,因此強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵功能并包括一些創(chuàng)造性語(yǔ)言將讓你的轉(zhuǎn)化率更接近亞馬遜15%的平均轉(zhuǎn)化率。
可以肯定的是如果產(chǎn)品描述是你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手容易忽視的東西(許多賣家就是這種情況),那么就要抓住機(jī)會(huì)吸引那些會(huì)看產(chǎn)品描述的小部分買家。
(3)產(chǎn)品圖片質(zhì)量
買家在購(gòu)買你的產(chǎn)品之前,都會(huì)查看產(chǎn)品圖片,因此擁有正確的圖片是獲得轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。如果你發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的平均圖片質(zhì)量較差,那么你就有機(jī)會(huì)憑借高質(zhì)量圖片來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品脫穎而出并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。高質(zhì)量的圖片要求賣家要從不同的角度拍攝產(chǎn)品特寫。
5、利用評(píng)論來(lái)發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)既然前文中我們已經(jīng)看過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在其listing中突出顯示的內(nèi)容,那么看看他們忽略了什么或者他們有哪些弱點(diǎn)也很重要。這將讓你有機(jī)會(huì)找到可以滿足客戶痛點(diǎn)的方法,并回答競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有的任何問(wèn)題。
產(chǎn)品評(píng)論不僅是通過(guò)發(fā)現(xiàn)買家如何談?wù)撃愕漠a(chǎn)品、尋找新關(guān)鍵詞的好方法,而且也是發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手弱點(diǎn)的地方。如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有大量的評(píng)論,那么在你想方法獲得好評(píng)之前,請(qǐng)直接查看差評(píng),看看能不能找到他的弱點(diǎn)。
賣家可以問(wèn)自己這些問(wèn)題:對(duì)買家來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品存在的最大問(wèn)題是什么?我的產(chǎn)品如何解決這個(gè)問(wèn)題或者跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有何不同?賣家對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品有何看法,我可以提供相同的優(yōu)惠嗎?如果是這樣,我將如何以更具吸引力的方式突出這一點(diǎn)?如果沒(méi)有,我的產(chǎn)品還能提供哪些其他好處?賣家可使用這些問(wèn)題的答案作為listing產(chǎn)品描述的框架,盡可能突出顯示你的解決方案。
6、通過(guò)Q&A確定客戶痛點(diǎn)亞馬遜上的Q&A功能可幫助你識(shí)別客戶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手listing中未找到的關(guān)鍵信息,這讓你有機(jī)會(huì)在五點(diǎn)描述中包含這些詳細(xì)信息,以鼓勵(lì)買家選擇你的產(chǎn)品。
請(qǐng)記住,買家花在產(chǎn)品研究上的時(shí)間越長(zhǎng),最終購(gòu)買的時(shí)間就越長(zhǎng),他到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里購(gòu)買產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)就越大。因此,快速反應(yīng)并解決賣家信息中可能潛在阻礙轉(zhuǎn)化率的因素很重要。
*小貼士:列出最常見(jiàn)的重復(fù)問(wèn)題,并確保在五點(diǎn)描述和產(chǎn)品描述中呈現(xiàn)答案。例如,如果“How do I clean this rug?(地毯要怎么清洗?)”是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品listing中常見(jiàn)的問(wèn)題,那么你就可以在產(chǎn)品描述中包含產(chǎn)品的清洗說(shuō)明。
最后,如果實(shí)在無(wú)從下手,推薦使用亞馬遜產(chǎn)品優(yōu)化對(duì)比工具,此工具簡(jiǎn)介:
(1)可同時(shí)添加最多6個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品信息比對(duì),有助快速提煉產(chǎn)品賣點(diǎn),梳理賣點(diǎn)結(jié)構(gòu),幫助賣家撰寫listing。
(2) 可將自身產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息進(jìn)行對(duì)比與分析,找出自身listing的優(yōu)劣勢(shì),獲得listing優(yōu)化方向。
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來(lái)源:AMZ123跨境電商,編譯:方小玲/AMZ123
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