我在公司的工作定位主要包括:上課,解答線下孵化營同學(xué)的問題,回復(fù)線上微信/QQ上的信息,檢查運營團隊的運營狀況并給出運營調(diào)整建議,這些事情都解決完了,剩下的就是讀讀書,結(jié)合上述工作中遇到的典型運營問題,寫寫文章。
我在公司的工作定位主要包括:上課,解答線下孵化營同學(xué)的問題,回復(fù)線上微信/QQ上的信息,檢查運營團隊的運營狀況并給出運營調(diào)整建議,這些事情都解決完了,剩下的就是讀讀書,結(jié)合上述工作中遇到的典型運營問題,寫寫文章。
公司的內(nèi)部管理,基本上各司其職,大家基本上都能夠主動思考積極行動,所以我花在團隊管理上的精力,真的少之又少。
和很多人聊起來,總有一些初步創(chuàng)業(yè)者羨慕,但我總是提醒,之所以我可以不太操心公司管理的事,是因為我花了很長的時間和很大的心思把這些給理順了,氛圍形成了,一切就可以基本上處于自動駕駛狀態(tài)了。關(guān)于團隊管理,暫時按下不表,以后有機會時我再寫出來詳細聊聊。
正是因為此,很多時候,我在給朋友講述我自己的工作日常時,我總是簡化為:上課、解題和讀書。
凡是下載了老魏讀書APP并看了我的視頻節(jié)目的同學(xué)都很熟悉我錄節(jié)目的背景,大大的書架,書架上滿滿都是書。
這些書不是為了裝飾用的,真是我自己買來準(zhǔn)備讀的和已經(jīng)讀過的。甚至有些書,我會讀多遍,讀很多年。
也有同學(xué)問我,那這樣說來,你自己沒有做運營實操了呀?
恰恰相反。
在我看來,我每天都在做比一般賣家更高密度的實操運營。
我個人有個習(xí)慣,無論是工作日還是休假日,每天打開電腦第一件事就是登陸亞馬遜后臺看一眼,我講課用的賬號是有真實產(chǎn)品在售的,我要查看一下銷售情況,觀察一下是否有異常發(fā)生,看看有沒有新的政策變動,等等。如果有一些值得關(guān)注的點,我會立馬行動,要么了解情況,要么著手解決。
另一方面,每天解答學(xué)員、讀者、粉絲們的各種問題,每個問題都會把我拉入一個運營現(xiàn)場,在給予解答的過程中,之前處理過的問題,等于是又重新強化一遍,而對于第一次出現(xiàn)的問題,我也會結(jié)合其他內(nèi)容,把可能的解決方案和建議反饋給賣家。
而當(dāng)我寫文章的時候,那些典型的問題會再一次被提及,寫文章的過程其實是一個很好的系統(tǒng)化思考和梳理的過程,如果說即時的解答是零散的,寫文章則絕對需要系統(tǒng)性和全局觀,是更進一步的強化。
通過上述幾層的疊加,我在亞馬遜運營上的密度是遠超于普通賣家的。
很多時候,很多問題和建議,我可能解答了很多遍,也多次在文章和課程中分享,但每天依然會有同學(xué)遭遇。
什么原因造成這種狀況,結(jié)論只有一個:信息不對稱,認知不一致。很多人總把“讀過一遍“當(dāng)作自己已經(jīng)掌握了,其實差得太遠。
一個作者在寫文章時,腦子里是有大量的腦補圖的,而這些存在腦袋中的背景和細節(jié),并不能在書和文章中悉數(shù)呈現(xiàn),不是寫作者有意隱瞞,而是很多內(nèi)容確實無法一一呈現(xiàn)。
舉個例子來看。
比如,你昨天看了一部電影,今天很興奮的給朋友講起電影中的情節(jié),最后的一個情節(jié)是,兩位主人公心心相悅,結(jié)婚了,你的講述可能是,”兩位主人公經(jīng)歷了千辛萬阻,終于走到了一起,他們舉行了盛大的婚禮,電影在他們婚禮中結(jié)束了?!肮适驴梢赃@樣講,但電影中真實的情節(jié)是什么呢?在哪個地方舉行的婚禮,婚禮現(xiàn)場都來了哪些賓客,大家的表情怎樣等等,這些都是電影中一一呈現(xiàn)出來甚至有特寫鏡頭的,但在你講述的故事里,卻未必能夠悉數(shù)展現(xiàn)。
這就是信息差。腦袋里的和展現(xiàn)出來的,是有差別的,甚至差別很大。
要怎么彌補在讀書讀文章時可能出現(xiàn)的信息不完整,唯有一條:認真讀,反復(fù)讀,讀到某些段落和句子,還要停下來,去實操一遍試試,去百度搜一搜,看關(guān)于這個話題,還有沒有其他人給了其他觀點。
只有用這樣的方式學(xué)習(xí),才能相對完整了解。而要完整掌握,則需要更進一步。
即,以教的方式來學(xué)習(xí)。
這個觀點出自費曼先生,在他總結(jié)的費曼學(xué)習(xí)法里,提出了一個觀點,最好的學(xué)的方式是教別人。
當(dāng)你能夠把一個課題講給別人,而且講清楚了,講到別人也理解了,這時候,你才算真正掌握了。
關(guān)于這一點,我基本上做到了。每天大量的同學(xué)詢問,大量的問題解答,每一次解答都是對運營的一次思考或反思,而一次次的解答和思考中,對運營的理解也更全面了。
所以每次看到很多同學(xué)在運營上非常努力卻不得要領(lǐng)甚至南轅北轍時,我總是心疼,創(chuàng)業(yè)從來不容易,運營也是,誰不想做得好一點,但發(fā)自內(nèi)心的講,如果我們覺得迷茫,覺得一個操作沒底氣,真得該自己問自己一句:我學(xué)得怎么樣?
沒有學(xué)習(xí)的行動是最大的浪費。
而不立體不完整的學(xué)習(xí),同樣也需要付出沉重的代價。
(來源:跨境電商贏商薈)
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