千萬(wàn)不要混淆站內(nèi)廣告和站外推廣的概念!(亞馬遜站內(nèi)廣告和站外推廣的區(qū)別)
千萬(wàn)不要混淆站內(nèi)廣告和站外推廣的概念!(亞馬遜站內(nèi)廣告和站外推廣的區(qū)別)
一、前言
前幾天,有個(gè)賣家老鐵在星球向我提問了關(guān)于站外的問題,我看完這個(gè)問題之后,從問題即可判斷賣家對(duì)站外推廣的概念還是不清楚,所以把廣告和站外的概念搞混。
今天我就專門寫一篇文章關(guān)于站外的應(yīng)用場(chǎng)景,何時(shí)應(yīng)用站外,何時(shí)在廣告的過程中借助站外去輔助推品。
二、站外推廣
首先聊聊站外在產(chǎn)品推廣中的應(yīng)用場(chǎng)景,站外有三大作用:推新品/沖排名(穩(wěn)排名)/清庫(kù)存。
清庫(kù)存就很好理解,利用站外推廣進(jìn)行清庫(kù)存只需要考慮站外訂單的盈虧值是否可以接受。
如果站外推廣費(fèi)用+站外訂單虧損費(fèi)用可以接受,那么每天投放站外清庫(kù)存都可以,而且鏈接清庫(kù)存的速度越快越好,要不當(dāng)鏈接的評(píng)分低于3.8就比較難清庫(kù)存了。
今天重點(diǎn)來(lái)聊聊結(jié)合站外推新品和沖排名(穩(wěn)排名),首先在這里說(shuō)一句我對(duì)站外的態(tài)度,站外可以輔助鏈接推廣,但是千萬(wàn)不要把站外當(dāng)成主要的推廣方法,真正的推廣方法是站內(nèi)廣告。
【結(jié)合站外推新品】
新品結(jié)合站外推廣有三種方法:一波流/間斷流/持續(xù)流。
一波流
利用站外推廣投放一次站外,投放一次站外可能來(lái)幾十單幾百單甚至千單以上,也可能投放站外不出單,這種方式其實(shí)就是訂單量數(shù)據(jù)好看而已,對(duì)站內(nèi)流量沒有多大促進(jìn)的作用。
投放一次站外出很多單讓你覺得很爽或者很傷心而已,站外一波流預(yù)估可以讓關(guān)鍵詞進(jìn)入前10頁(yè),但是關(guān)鍵詞在前10頁(yè)基本沒有多少自然流量,僅僅激活新品活躍度。
解答常見的站外問題
投放一次站外排名上升很快如何穩(wěn)住鏈接排名?
實(shí)際上這種一波流的站外投放很難維持住排名,鏈接如果沒有持續(xù)流量的遞增,依靠一次站外大出單基本上無(wú)法維持住排名,盡量不要被站外一波流迷惑!
有一種情況會(huì)比較特別,就是這個(gè)類目很藍(lán)?;虍a(chǎn)品很有吸引力或產(chǎn)品求大于供,鏈接做了一波站外出了百單以上,BSR排名也上了小類目前50名,那么鏈接就會(huì)有小類目節(jié)點(diǎn)流量,這個(gè)時(shí)候把code關(guān)閉,然后把coupon開到50%。
站外推廣1-3天都會(huì)有流量進(jìn)來(lái),站外進(jìn)來(lái)的流量,雖然code無(wú)效了,但是站外買家還可以點(diǎn)coupon下單,站內(nèi)買家可以從BSR節(jié)點(diǎn)找到產(chǎn)品鏈接下單。
在這樣的條件下,BSR排名的提升有可能帶動(dòng)了自然排名的提升,自然排名提升,讓更加多買家看到鏈接是做了50%coupon,那么自然訂單會(huì)進(jìn)一步增加從而再次帶動(dòng)BSR排名提升,這是不開廣告也可能把鏈接推起來(lái)的原因。
比如疫情爆發(fā)前的口罩,那時(shí)候口罩求大于供,按照我上面提供站外一波流的模式,大概率把鏈接推上去。再比如新品是小類目差異化的產(chǎn)品,而且新品是你獨(dú)家才有的。
要不很難靠一波流直接把鏈接推上去,也很難穩(wěn)住鏈接排名。要不站外一波流投放僅僅當(dāng)成沖點(diǎn)單量即可,排名還是要靠站內(nèi)廣告去推!
間斷流和持續(xù)流
這兩種方式對(duì)鏈接推排名更有幫助,間斷或者持續(xù)投放站外去提升新品的自然排名,有個(gè)前提就是在投放站外過程中要保證CR綜合在提升。
因此需要在折扣力度做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,要不間斷流和持續(xù)流無(wú)法把新品的自然排名提升到前5頁(yè)甚至前3頁(yè)!
提升新品流量的原理如下圖:
利用站外間斷或持續(xù)投放站外,站外帶來(lái)的流量形成訂單就會(huì)帶動(dòng)BSR排名提升,間斷或者持續(xù)把BSR排名控制在小類目節(jié)點(diǎn)內(nèi)(比如小類目前300名內(nèi))。
鏈接即可出現(xiàn)在新品排行榜里面,新品排行榜也有買家流量以及系統(tǒng)給新品推薦流量,再加上新品的CR綜合在提升(綜合轉(zhuǎn)化率在10%以上),那么新品就很有可能依靠站外的輔助去提升大部分自然關(guān)鍵詞排名進(jìn)入前3頁(yè)。
此過程結(jié)合站外間斷或持續(xù)出單帶動(dòng)BSR排名從而提升新品的自然排名。
再說(shuō)一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)(敲重點(diǎn)!!!)
新品結(jié)合站外輔助盡量把時(shí)間控制在一個(gè)月內(nèi),新品不能長(zhǎng)時(shí)間投放站外,要不然新品的流量會(huì)很不穩(wěn)定,站外投放的時(shí)間過長(zhǎng),站外帶來(lái)的流量會(huì)讓CR轉(zhuǎn)化率起起伏伏。
間斷流時(shí)間:一個(gè)月內(nèi),一周投放2-3次站外左右,排名下降隔天用站外把排名穩(wěn)住。
持續(xù)流時(shí)間:一個(gè)月內(nèi),基本每天投放站外,每天站外訂單不需要太多。
關(guān)于站外投放三種方式,可以看之前三篇文章:
【第32-33天 新品結(jié)合站外一波流】
【第35天 實(shí)操新品結(jié)合站外間斷流】
【第36天 新品結(jié)合站外持續(xù)流】
新品假如結(jié)合站外輔助不建議開廣告!
假如新品要結(jié)合站外輔助出單,這個(gè)過程中不建議開廣告,為什么不建議開廣告?
因?yàn)檎就馔茝V帶進(jìn)來(lái)的流量非常不穩(wěn)定,今天站外投放可能來(lái)幾十個(gè)站外買家訪問量,明天站外投放可能來(lái)幾百個(gè)站外買家訪問流量,而且站外推廣流量進(jìn)入的買家賬戶非常不穩(wěn)定。
有些站外的買家對(duì)這件產(chǎn)品不是很感興趣,但看到新品在站外打折力度很大,優(yōu)惠力度很大,大媽大爺大叔的買家都去搶購(gòu)這款產(chǎn)品,這類的站外買家賬號(hào)流量是非常混亂的。
如果這個(gè)過程開了廣告,那么廣告表現(xiàn)會(huì)起起伏伏,廣告系統(tǒng)無(wú)法判斷新品到底是什么?所以廣告的數(shù)據(jù)也會(huì)比較混亂。
再用一個(gè)非常常見的案例分析,假如鏈接當(dāng)天的自然訂單變少,你是否會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)天的廣告訂單也會(huì)少或者廣告的表現(xiàn)會(huì)變差?知道為什么么?
因?yàn)樽匀慌琶矔?huì)影響到廣告排名的表現(xiàn)!當(dāng)天的自然排名如果表現(xiàn)差,那么廣告排名可能也會(huì)變差,因此廣告訂單也會(huì)受到影響。這個(gè)案例是運(yùn)營(yíng)常見的問題,所以為什么不能在新品投放站外過程中啟動(dòng)廣告也是這個(gè)原因,站外投放帶來(lái)的流量不穩(wěn)定,導(dǎo)致BSR排名不穩(wěn)定從而導(dǎo)致自然排名不穩(wěn)定,自然排名不穩(wěn)定從而導(dǎo)致廣告排名不穩(wěn)定,就是這么簡(jiǎn)單的道理!
因此站外在新品過程中的應(yīng)用,要么一開售就直接投放站外不啟動(dòng)廣告,如果怕站外投放會(huì)影響到新品期,在新品投放站外的過程中把時(shí)間壓縮在兩周內(nèi),但新品大部分的自然排名在前5頁(yè),再來(lái)啟動(dòng)站內(nèi)廣告的效果會(huì)更好。
如果新品不能做到虧錢保證綜合CR在逐漸提升,我建議新品不要投放站外,要不會(huì)把新品搞廢,投放站外一段時(shí)間,轉(zhuǎn)化率在5%以下大概率會(huì)把新品搞死。
這樣不但不能讓新品的自然排名提升起來(lái),而且還有可能錯(cuò)失了新品流量扶持期。但鏈接啟動(dòng)站內(nèi)廣告需要花費(fèi)很大的不低成本才可以把轉(zhuǎn)化率拉回來(lái)10%以上。
總結(jié)一句話:新品要結(jié)合站外輔助,一定要做好虧錢的心態(tài)保證轉(zhuǎn)化率,不然,千萬(wàn)不要結(jié)合站外推新品!
【當(dāng)新品剛剛啟動(dòng)站內(nèi)廣告】
新品剛剛啟動(dòng)站內(nèi)廣告,新品的訂單是不穩(wěn)定的,此過程盡量不要用站外去維持住排名,要不然就會(huì)打亂廣告表現(xiàn),這個(gè)階段主要精力把SP商品推廣廣告流量穩(wěn)定下來(lái)。
此過程主要的流量是自然流量和廣告流量,而且會(huì)出現(xiàn)這樣的數(shù)據(jù):
自然流量>廣告流量(新品前期結(jié)合站外投放)
廣告流量>自然流量(新品前期沒有投放站外)
雖然新品前期結(jié)合站外投放提升了自然流量排名,但是自然流量排名還不是很穩(wěn)定,所以自然流量和廣告流量還沒有拉開很大的差距,在兩種流量沒有拉開差距同時(shí)又來(lái)結(jié)合站外投放維持鏈接排名,這樣很有可能讓鏈接的廣告表現(xiàn)變差!
這個(gè)問題已經(jīng)不少賣家問過我了,為什么投放站外廣告變差或者不出單?
1. 自然流量和廣告流量沒有拉開差距
2. 廣告流量還沒有穩(wěn)定下來(lái)
3. 站外帶來(lái)的流量拉低總轉(zhuǎn)化率
這三個(gè)原因直接導(dǎo)致廣告表現(xiàn)變差,因此在鏈接啟動(dòng)廣告推排名過程中,而且自然流量和廣告流量還沒有穩(wěn)定下來(lái),不建議再結(jié)合站外輔助維持住排名!
除非出現(xiàn)下面的幾個(gè)情況:
1. 新品斷貨一段時(shí)間才補(bǔ)上貨
2. 新品的星級(jí)被差評(píng)拉低評(píng)分
3. 被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變狗
當(dāng)出現(xiàn)這幾種情況新品就要做動(dòng)作,在庫(kù)存足夠過程中可以考慮下面兩種方法:
方法一:
結(jié)合站外推廣來(lái)拉排名,原來(lái)的廣告不能動(dòng)也不需要加預(yù)算,不能暫停之前的廣告,要不后期很難把廣告救回來(lái),一定要采取code+coupon模式,比如:40%code+20%coupon。
這樣站外帶來(lái)訂單維持住排名,站內(nèi)也會(huì)有自然訂單和廣告訂單,雖然廣告表現(xiàn)在此段時(shí)間會(huì)比較差,當(dāng)排名和評(píng)分回來(lái)之后,廣告表現(xiàn)也會(huì)好起來(lái)。
方法二:
結(jié)合站內(nèi)廣告去穩(wěn)排名,做降低價(jià)格和高coupon結(jié)合,原來(lái)的廣告活動(dòng)預(yù)算加大2-3倍去維持單量,如果單量不夠就用廣告訂單來(lái)補(bǔ)。
此過程的ACOS超100%很正常,等到鏈接排名和評(píng)分回來(lái),廣告表現(xiàn)才好轉(zhuǎn)起來(lái),單次競(jìng)價(jià)不需要加大,加大后面很難降低下來(lái),一定要做降低一點(diǎn)價(jià)格和加大coupon去沖單量穩(wěn)排名!
除非不想救這條鏈接,不然千萬(wàn)不要停止廣告,當(dāng)停止所有廣告活動(dòng),這條鏈接大概率報(bào)廢!
【結(jié)合站外沖排名或穩(wěn)排名】
如果要結(jié)合站外穩(wěn)排名或沖排名,一定要記住這個(gè)下面最關(guān)鍵詞的點(diǎn),要不然廣告表現(xiàn)會(huì)受到很大的影響。【站外推廣帶來(lái)的總轉(zhuǎn)化率】>【未做站外推廣之前的轉(zhuǎn)化率】。
在【業(yè)務(wù)報(bào)告-按ASIN-詳情頁(yè)面銷售和流量】可以看到鏈接每天轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù),在投放站外之前,你要記錄鏈接近段時(shí)間的CR轉(zhuǎn)化率。
假如近段時(shí)間CR轉(zhuǎn)化率在15%左右,那么站外推廣帶來(lái)的總轉(zhuǎn)化率一定要大于15%才會(huì)對(duì)鏈接自然排名有促進(jìn)作用,如果沒有大于15%轉(zhuǎn)化率,鏈接的自然排名和廣告排名大概率下降。那么如何操作呢?
先建立50%code+10%coupon去測(cè)試投放,如果當(dāng)天站外訂單很猛,那么當(dāng)天站外轉(zhuǎn)化率基本會(huì)大于15%,為了防止站外訂單太多,可以考慮把10%取消。
下一次的站外投放再測(cè)試50%code+5%coupon的站外訂單是多少,如果站外訂單同樣不少,即可預(yù)估鏈接在站外大概做多少折扣帶回來(lái)多少轉(zhuǎn)化率,這個(gè)要測(cè)試之后才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于沖排名或穩(wěn)排名的鏈接,站外只能抱著寧愿虧多點(diǎn)錢都不想鏈接轉(zhuǎn)化率被拉低!
三、廣告總結(jié)
新品期:先投放站外一段時(shí)間再啟動(dòng)廣告
上升期:不建議一邊開廣告一邊投放站外(除非出現(xiàn)特殊情況)
穩(wěn)定期:可以結(jié)合站外沖更高的小類目排名
在新品期,如果新品適合結(jié)合站外輔助,那么結(jié)合站外投放沖自然排名比裸奔燒廣告的效果會(huì)更好,但是這個(gè)過程中建議不要開廣告,等到新品大部分的關(guān)鍵詞自然排名上升到前5也再來(lái)開廣告,新品的廣告會(huì)表現(xiàn)更好。
在上升期,除非鏈接出現(xiàn)特殊情況,要不真的不建議一邊開廣告一邊做站外,這個(gè)階段借助廣告把鏈接的流量穩(wěn)步提升,比如把SP和SB廣告布局好。
當(dāng)把廣告流量?jī)?yōu)化好并且小類目排名也能夠穩(wěn)定在前200名內(nèi),那么接著就可以借助秒殺把鏈接排名推進(jìn)小類目前70名。
在穩(wěn)定期,意味著鏈接在前70名內(nèi),在小類目前70名的鏈接流量是比較穩(wěn)定的,這個(gè)階段可以開始借助站外推廣去沖量。
但是一定要保證【站外推廣帶來(lái)的總轉(zhuǎn)化率】>【未做站外推廣之前的轉(zhuǎn)化率】!!!
來(lái)源:一味君公眾號(hào),作者:一味君,如需閱讀文章中的相關(guān)文章,可到公眾號(hào)閱讀。
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