亞馬遜新品推廣：如何才能充分利用新品流量扶持呢?現(xiàn)在還能刷單不?-ESG跨境

賣家A詢問：現(xiàn)在還能刷單不?刷多少屬于安全范圍?

我回答：只要刷就不安全。

這是有真實的案例的。

有賣家向我反饋自己的委屈，新品上架，刷了三單，賬號受限了。TA的委屈是，為什么那么多賣家刷單都沒事，為什么我刷這么三單賬號就掛了?!但這還真不是個需要回答的問題。當你走上違規(guī)、違法、犯錯的那一刻，結局就注定了，只不過是早來晚到而已。有一句話不是說嘛，“莫伸手，伸手必被捉”，道理都懂，但投機的心總是如影隨形。不克服投機之心，最后終究是要交學費的。

還有賣家給我反饋，魏老師，聽了你的很多課，也知道你一致反對刷單測評做違規(guī)操作，我這次算是真的見識了，我找人上了兩個直評，緊接著就收到兩封警告郵件，一次性的，把我治服了，我以后再不做違規(guī)的了。

賣家A接著問：找真實的朋友幫忙下個訂單然后寫個評論，亞馬遜會判定為刷單嗎?

我回復：這種情況，一般不會，除非你這個朋友之前幫多個賣家做個刷單測評，自己的賬號已經(jīng)被系統(tǒng)記錄貼標簽了。

貼標簽這個說法，只是我講課時給學員比喻的說法，我相信亞馬遜有自己的軌跡記錄，具體是什么我也無從判定，但可以理解為我這里說的貼標簽。

賣家A又問：那如果讓這個朋友幫忙給多個產(chǎn)品都下單并留評呢?

我說：那就不建議了吧。因為這樣的操作，也太赤裸裸了吧。

是的，我們很多時候其實是懂道理的，但總有抱著投機心理，想著自己是那個漏網(wǎng)之魚，憑什么?!

換個立場來看，假設你是平臺，有一個賬號，平時不怎么買東西，或者經(jīng)常買但基本上從來不留評論，TA現(xiàn)在突然在一個店鋪里下了多個訂單并非常認真的給每個訂單都留了評論，你覺得正常嗎?

你的答案就是亞馬遜會做出的判斷。

亞馬遜是大數(shù)據(jù)分析公司，它的判斷標準肯定還不止如此。

不要過高估計自己的聰明程度，也不要過低預判亞馬遜的識別邏輯和手段。有時候，我們看似聰明的手法，稍微跳出自己來看，就知道那是多么愚蠢的小聰明。

賣家A接著又問：那收到差評后該如何翻新Listing呢?

我反問：總不可能永遠不收差評吧?也不可能總一收到差評就翻新吧?

賣家A說：可我的產(chǎn)品還是新品期哦，還沒有任何評論就直接來了兩個差評，單量直接從每天30單一下子降低到了四五單。

關于新品期和新品流量扶持，我在我們孵化營的課堂上有多次提醒，新品流量扶持其實是扶持曝光，你需要實現(xiàn)的是把曝光轉變成點擊和訂單，如果新品上架后，你的點擊率高于同行賣家，訂單轉化率也高于同行賣家，那亞馬遜系統(tǒng)(A9算法)就會記錄到你的Listing表現(xiàn)好，然后會給該Listing更多的權重，這條Listing 的表現(xiàn)就會越來越好。

體現(xiàn)在直觀感受上就是，我們可以看到自己的關鍵詞排名靠前了，銷量上升、BSR排名上升了，對于開了站內廣告的，會發(fā)現(xiàn)廣告競價不需要太高，廣告的曝光和轉化都會不錯。

那么如何才能充分利用新品流量扶持呢?

第一、確保Listing優(yōu)化足夠好。

看到有些賣家的Listing做得爛到渣，圖片粗糙、標題有錯別字、五行特性隨意寫、產(chǎn)品描述甚至壓根不寫，卻詢問該如何抓住新品期，我真的覺得可恨又可悲，基本功都沒做好，憑啥能有好結果，關鍵的是，你去提醒TA是，TA還不以為然。你還真以為亞馬遜會平均分配流量呀?稍微有點常識就會知道，亞馬遜的規(guī)則真的是“馬太效應”—凡是有的，給他更多，讓他有余，如果沒有的，連他現(xiàn)有的也拿走。做好Listing優(yōu)化，確?；竟ι喜坏絷?，才可能利用好新品流量扶持。

第二、有競爭力的價格。

很多賣家在新品上架后，不做競品分析，不研究競爭對手，把自己的價格打得高高的，卻叫著沒有訂單，你是把消費者當傻子還是自己是傻子呀?新品上架又沒評價又沒權重的，憑啥高價還能賣得動呀?假設你是消費者，對于一個沒有評論的Listing，在怎樣的情況下你才會購買?你的答案就是消費者的行為。至于通過高價+刷單的方式來提高權重，我多年來觀察到的經(jīng)驗就是：刷單必死!

至于新品期，如果你的產(chǎn)品一上架就是高轉化率，新品期可以持續(xù)三個月左右，而如果你的產(chǎn)品上架后壓根就不出單，那就不要奢望什么新品期了。

那再延伸一個話題：如果是老品，該怎么啟動打造呢?

我給孵化營的同學的建議是，無論什么樣的產(chǎn)品，幾個步驟都可以啟動打造：

第一、Listing優(yōu)化到位，這一點上，需要對比競爭同行，且在啟動打造開始時，再進行一次Listing的完整檢查和優(yōu)化;

第二、價格足夠低，如果自己覺得低但還是不出單或者只出了很少的訂單呢?那就再低一點。原因無他，既然現(xiàn)在的價格不出單，至少說明消費者對當前的價格還不足夠敏感，如果再低一點依然不出單，和當前的狀況沒區(qū)別，也不會有額外的損失，如果調低價格之后出單了而且訂單呈增長趨勢了，那么你的高轉化率、更多的訂單數(shù)量、更高的BSR排名等都會對Listing的權重提升起到加分的作用。至于低價導致的虧損，我們不做刷單測評黑科技和站外，這些成本都可以讓渡到價格上，即便沒有這些成本，你的時間也是成本也是錢，沒有出單就沒有權重的增加，出單了，用時間成本換Listing權重的提升，也是劃算的。

至于差評對Listing的影響，那是不言而喻的重要。我在之前的文章中有多次寫到過，在此我只想分享一下我給我們孵化營學員的建議。

收到差評的標配動作就是立刻降價，然后觀察銷量和BSR排名的變化。差評會導致權重下降，但差評的影響往往在三天之后，利用這三天的時間差，用低價拉升銷量、轉化率和BSR排名，這些都會對權重的提升有幫助，兩邊相互稀釋，可以達到權重的維持，如果三天之后銷量和BSR排名變化不大甚至上升了，再逐步把價格提起來，恢復到你期望的樣子。

文章來源：跨境電商贏商薈，作者：老魏

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