亞馬遜競品監(jiān)測:怎樣監(jiān)控你的Amazon競爭者?
對競爭對手進行深入分析,才能確定自己的產(chǎn)品優(yōu)勢并保持領(lǐng)先地位;對競爭對手進行有針對性的調(diào)整和優(yōu)化,才能使其產(chǎn)品達到最優(yōu),才能對競爭對手的銷售進行分析和研究。
對競爭者最基本的分析當(dāng)然是了解誰是競爭者以及競爭者的數(shù)量。第一,如果亞馬遜或者其他著名的品牌已經(jīng)在出售某種產(chǎn)品了,那么你最好也向他們致敬。由于這些大型企業(yè)通常資金雄厚,銷售業(yè)績良好,在價格和營銷方面無法與他們競爭。
其次,如果有太多的賣家正在出售同樣的產(chǎn)品,你最好也別再浪費時間了,除非你有足夠的信心,相信自己比別人有優(yōu)勢。
一、競爭者的報價。
你們可以在產(chǎn)品價格上競爭嗎?要不要試試?眾所周知,定價是贏得購物車的關(guān)鍵因素,但價格競爭是否對每個賣家都是現(xiàn)實的?
由于亞馬遜的競爭如此激烈,每一個賣家都會盯著對方的價格隨機應(yīng)變,所以想通過產(chǎn)品保持最低價格來贏得銷售是不可能的。你們還有什么方法降低成本?降低你所付出的代價?
雖然其他人也在嘗試這樣做,但亞馬遜的收費是固定的,并且只會降到一定程度。因此,反復(fù)循環(huán)只能是一場沒完沒了的價格戰(zhàn)。切記,在價格上競爭根本不是個好的策略,因為這樣做會降低利潤,最終只能證明你賣的東西不值得你花時間。
是什么讓你在比賽中與眾不同?品質(zhì)是一個要素。定價是分析你的競爭者時的一個重要因素,但更重要的是你能否提供價格相似但又有差別的產(chǎn)品。追蹤競爭者的價格變化也是個好主意,現(xiàn)在市場上有很多類似的工具。
二、競爭對手的每日銷售量。
至于如何通過添加購物車來測試每日的銷售情況,相信很多賣家都有所耳聞,在此我就不多說了,但是作為一家優(yōu)秀的運營公司,的確有必要通過一天一段時間的固定時段,每天對競品銷售情況進行測試,然后結(jié)合Reviews的數(shù)量,對競品的平均銷售情況進行有效的評估,從而與自己的市場策略進行比較和優(yōu)化。
當(dāng)然,也有人會說,如果競品數(shù)量超過1000,難道不應(yīng)該在添加購物車的情況下進行測試嗎?假如競品的庫存量超過1000,那么至少說明競品賣家對該產(chǎn)品的銷售很有信心;另一方面,如果你使用多個買家賬戶累積,同樣可以衡量對方的庫存量和銷售量。
三、競爭者的產(chǎn)品評述。
注釋提供了競爭者產(chǎn)品的詳細信息。假如你的目標(biāo)是一種產(chǎn)品,那么請點擊查看產(chǎn)品頁面。假如Top5中出售該產(chǎn)品的每個銷售商都有100多條評論,那么你可能由于競爭激烈而無法進入該產(chǎn)品的市場。反之,如果沒有超過100條評論,你就會在后期的比賽中獲得巨大的提升。
另一條信息是有價值的顧客反饋意見。點擊全部1-3星評論,關(guān)注消費者投訴,特別是那些已經(jīng)被證實的評論。下面的評論可以幫助您理解客戶對于這類商品的需求,您可以相應(yīng)地改進產(chǎn)品或優(yōu)化listing。例如,可以將客戶主要關(guān)注的問題作為關(guān)鍵字添加到產(chǎn)品標(biāo)題和描述中,以優(yōu)化listing的SEO。
四、競爭者的產(chǎn)品圖片。
在產(chǎn)品圖片的設(shè)置方面,亞馬遜有基本的圖片規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求,但是對于不同的產(chǎn)品,對用戶來說,拍攝方式、拍攝角度的不同,給人的感受也不一樣。因此,在新產(chǎn)品開發(fā)階段,圖片拍攝必須盡可能參考目前平臺上已經(jīng)有很好銷售的賣家,拍攝角度、背景、圖片張數(shù)、應(yīng)用場景、細節(jié)展示等,都是需要考慮的。
五、競爭對手的產(chǎn)品名稱。
優(yōu)選重在標(biāo)題,任何一個賣家,都不可能憑空寫出一個出色無敵的標(biāo)題,如何抓住核心關(guān)鍵字,如何抓住關(guān)鍵字和關(guān)鍵字的搭配,如何讓自己的標(biāo)題在眾多的搜索結(jié)果中脫穎而出,競品優(yōu)選的標(biāo)題無疑是最好的參考。這里我所說的參考,當(dāng)然不是照搬照搬,沒有哪一個標(biāo)題是完美的,所以,通過多個標(biāo)題的瀏覽、對比、篩選,然后總結(jié)、提煉,打造出有自己特色的標(biāo)題,才是正確的方法。
六、競爭對手產(chǎn)品Q&A。我們可以通過多少個問答環(huán)節(jié)來了解產(chǎn)品操作的難易程度,通過用戶提問的內(nèi)容來挖掘用戶的關(guān)注點、需求和痛點,這也是你在提高專業(yè)水平時可以利用的重要信息。
七、競爭者如何裝運貨物。
投標(biāo)產(chǎn)品的裝運方式,無論是從中國自己裝運還是從美國本土裝運,或者FBA裝運,都會對亞馬遜的經(jīng)營產(chǎn)生重大影響,只有通過對投標(biāo)產(chǎn)品裝運方式的分析,才能讓你更容易與投標(biāo)產(chǎn)品處于同一起跑線。
八、競爭對手的五種性格特征。
五色特征是對產(chǎn)品功能和性能的提煉,很多賣家在這里就比較困惑了,接著,就參考了競爭者的寫法和內(nèi)容,然后總結(jié)寫出具有自己風(fēng)格的內(nèi)容,自然可以讓自己的特征描述更有吸引力。
九、競爭者產(chǎn)品的說明。
投標(biāo)產(chǎn)品描述的內(nèi)容本身并不多說,不同的產(chǎn)品,產(chǎn)品描述自然也不能一致。但是競品產(chǎn)品描述的頁面設(shè)置,卻是我們重要的參考內(nèi)容,亞馬遜模板化的產(chǎn)品發(fā)布格式讓我們不能進行個性化的發(fā)揮,那么多的參考頁面,競品產(chǎn)品描述頁面,你自然知道什么叫美觀大方、得體,什么叫難看,誰好誰壞也都能看得出來。
另一個產(chǎn)品發(fā)布后數(shù)據(jù)監(jiān)控更為重要,例如:
1、你投的廣告出現(xiàn)在什么地方,與轉(zhuǎn)化率有直接關(guān)系;
2、你是否得到了BestSeller或Amazon'sChoice的標(biāo)簽,這直接決定了CTR(點擊)和Conersion(轉(zhuǎn)換);
3、產(chǎn)品在搜索結(jié)果前幾個頁面出現(xiàn)的次數(shù)決定了成單的概率??偟膩碚f,您需要經(jīng)常將您的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品進行比較,包括:
競爭者對比數(shù)據(jù)1:你和你的競爭者的廣告出現(xiàn)在關(guān)鍵字搜索結(jié)果的前3頁,在頁面的哪個位置?
競爭者對比數(shù)據(jù)2:您和您的競爭者的產(chǎn)品中有哪些獲得了BestSeller或Amazon'sChoice標(biāo)簽?
競爭者對比數(shù)據(jù)3:您和您競爭對手的品牌是否被列入TopBrand?
競爭者對比數(shù)據(jù)4:您和競爭對手的產(chǎn)品在關(guān)鍵字搜索結(jié)果的前幾頁上顯示了多少?
競爭者對比數(shù)據(jù)5:哪些競爭對手使用Amazon促銷來提高銷售?推廣的內(nèi)容有哪些?
從事Amazon運營的人可能覺得最難的地方就是不停地制作Excel表格,分析數(shù)據(jù)?;蛟S你所學(xué)的方法是有用的,但如果把花在表格上的時間和精力考慮進去,你可能會發(fā)現(xiàn)制作表格的效率太低。
恰當(dāng)?shù)厥褂霉ぞ?,可以使你的工作事半功倍?/p>
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