eMAG是羅馬尼亞最大的在線零售商,起初只是銷售電子和IT產(chǎn)品,后來增加了銷售服裝、化妝品、園藝產(chǎn)品、書籍等
eMAG是羅馬尼亞最大的在線零售商,起初只是銷售電子和IT產(chǎn)品,后來增加了銷售服裝、化妝品、園藝產(chǎn)品、書籍等。
羅馬尼亞市場現(xiàn)狀
羅馬尼亞市場統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,羅馬尼亞的總?cè)丝诩s為1980萬,而互聯(lián)網(wǎng)用戶就達到了1100萬。在這1100萬網(wǎng)民中,有過網(wǎng)購經(jīng)歷的占到了670萬,相對于其總?cè)丝趤碚f,這一比例還是比較高的。數(shù)據(jù)同樣顯示,2017年羅馬尼亞電子商務(wù)市場規(guī)模達到27億歐元,2018年該規(guī)模突破30億歐元。
羅馬尼亞交流語言
羅馬尼亞語是羅馬尼亞的母語,你估計不會這門語言,不過沒關(guān)系,據(jù)調(diào)查,羅馬尼亞人重視外語教育,從小學一年級就開設(shè)外語課,英語自然是主要課程,因此,羅馬尼亞人或多或少懂點英語,郵件往來不成問題。
羅馬尼亞購物方式
那么,羅馬尼亞人的購物方式有什么不同呢?數(shù)據(jù)顯示,羅馬尼亞人在網(wǎng)購的時候更傾向于使用臺式機。雖然目前看來,臺式機帶來的成交量更多,但在移動端越來越流行的今天,羅馬尼亞當然也不例外。在過去的2015年中,移動設(shè)備為羅馬尼亞帶來了超過一半的網(wǎng)購流量,移動設(shè)備已經(jīng)在其市場上占據(jù)著越來越重要的地位。
羅馬尼亞支付方式
提到羅馬尼亞人的支付方式,也許各位要大跌眼鏡了。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,其90%的網(wǎng)購都是采取貨到付款的方式。而在線銀行卡支付的比例雖然有所提升,卻也只占了6-7%。Visa官方數(shù)據(jù)顯示,與2014年相比,2015年使用Visa卡進行網(wǎng)上支付的用戶比例已經(jīng)提升了20-25%。數(shù)據(jù)還顯示,羅馬尼亞人更傾向于在國外網(wǎng)店購物,而不是選擇在國內(nèi)本土網(wǎng)店。羅馬尼亞人每在國外網(wǎng)店消費58歐元,在國內(nèi)網(wǎng)店消費的僅為40歐元。
羅馬尼亞的風俗禮儀
請記住以下幾點,你會讓你的羅馬尼亞客戶開心:
1、夸他們的國家,稱他們的首都布加勒斯特是“東歐巴黎”。
2、如果會面女性客戶,送束鮮花,或者香水、化妝品會讓客戶喜出望外。
3、他們跟我們一樣愛吃鹽,還有土豆燒牛肉,因此請他們吃飯請給他們一小碟鹽。
4、他們不愛吃清單的米飯,別跟招呼中國客人一樣,盛一大碗飯。
5、9月到5月是和羅馬尼亞客戶談生意的最佳時機,6-8月他們就要度假了。
6、羅馬尼亞這個國家有許許多多的傳統(tǒng)禮節(jié)。比如,男女見面時總是先由男方向女方打招呼,然后才由女方向男方打招呼。一群男女出門時,總是男子禮讓女士先行,男士照顧女士已經(jīng)成了一種社會風尚。羅馬尼亞農(nóng)村婦女的頭飾,不僅美觀實用,而且也是婚否的標志。在農(nóng)村或山區(qū)迎接貴賓時, 人們總是先送上整塊新鮮的大面包,端上放鹽的盤子,請客人掰下面包蘸鹽吃(據(jù)說面包和鹽是人生最需要的東西);接著還要請客人飲木桶之酒,這些都是當?shù)厝嗣裾写F賓的傳統(tǒng)禮儀。
7、羅馬尼亞海關(guān)規(guī)定,免稅香煙200支,或煙草(雪茄)半磅;酒1瓶。本國貨幣禁止攜帶出入境,只有對蘇聯(lián)、東歐等國公民,準許攜帶出500列伊。羅馬尼亞公民去蘇聯(lián)及東歐各國,準許攜帶出350列伊。
總的來說,羅馬尼亞電商市場還是有巨大發(fā)展?jié)摿Φ?,網(wǎng)購量與日俱增自然是不必再說的。而購物方式和付款方式的日益成熟,也必然會帶動其網(wǎng)上零售業(yè)的進一步發(fā)展??春昧_馬尼亞市場的各位賣家們,卯足勁兒,大干一場吧!
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