2019下半年Lazada戰(zhàn)略布局越南市場,將開展5個(gè)重點(diǎn)方向-ESG跨境

9月19日，2019年Lazada跨境電商峰會上，Lazada平臺下半年及未來戰(zhàn)略全面曝光。

Lazada集團(tuán)聯(lián)席主席印井會上表示，2016年阿里巴巴注資Lazada，到2018年Lazada已經(jīng)實(shí)現(xiàn)技術(shù)底層和產(chǎn)品體系的重構(gòu)，同時(shí)Lazada也從過去的采購直營模式轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_化商業(yè)模式。對于未來，Target="_self">Lazada希望用商業(yè)及技術(shù)，促進(jìn)東南亞的市場成長。

印井同時(shí)也透露了接下來Lazada的戰(zhàn)略重點(diǎn)：

1、Lazada在電商領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新，不斷提升東南亞用戶的購物體驗(yàn)；如上線首個(gè)面向女性消費(fèi)者的大促。2019年5月在馬來西亞、泰國、菲律賓啟動為期一個(gè)月的女性節(jié)，“see-now-buy-now”直播時(shí)裝秀，吸引超過30萬人次觀看。又如社交電商加速，進(jìn)一步推廣shoppertainment購?qiáng)使δ埽瑢蕵沸宰⑷肓闶?，以游戲增加趣味和互動使Lazada成為不僅提供優(yōu)質(zhì)豐富商品的平臺，并向生態(tài)、社區(qū)、內(nèi)容拓展，為消費(fèi)者提供絕佳購物體驗(yàn)。

2、Lazada借力大促，強(qiáng)化用戶平臺心智，推動消費(fèi)升級。在剛剛過去的Lazada9.9大促，在不到8個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，就打破了去年的銷售記錄，整體訂單超過去年的3.5倍。

3、LazMall：助力品牌/賣家成長為優(yōu)勢電商企業(yè)。他表示，平臺將從賦能、體驗(yàn)和效率方面去幫助賣家深耕東南亞市場。首先，通過社交電商、超級品牌日以及賣家工具，實(shí)現(xiàn)品牌和賣家線上的增長；其次，通過100%正品、15天退貨以及保證級送達(dá)，在東南亞市場建立可信賴且端到端購物體驗(yàn)；同時(shí)，依靠三步入駐以及品牌聯(lián)合營銷的模式，為所有品牌和賣家構(gòu)建多方面的解決方案。

4、Lazada跨境：將全球供給引入東南亞，解決消費(fèi)需求和本地供給不足，搭建東南亞的電商和物流跨境網(wǎng)絡(luò)。

Lazada跨境總經(jīng)理煒臣現(xiàn)場也公布了平臺下半年業(yè)務(wù)重點(diǎn)方向：

1、新商家培訓(xùn)：三天急速入駐+快速孵化。Lazada 3倍擴(kuò)充招商團(tuán)隊(duì)，極力將審核周期從過去的15天+縮短至3個(gè)工作日。

2、優(yōu)質(zhì)商家孵化：在Lazada獲得更加肥沃的土壤；

3、體驗(yàn)升級：財(cái)務(wù)對賬及收款體驗(yàn)大幅提升；包括財(cái)務(wù)賬單直接顯示收款方式，方便財(cái)務(wù)核對；訂單總覽細(xì)節(jié)更清晰，可清楚查看每一個(gè)訂單設(shè)計(jì)的明細(xì)費(fèi)用；對賬更方便，可按月為單位到處訂單維度信息；6站點(diǎn)運(yùn)費(fèi)實(shí)時(shí)，同步方便運(yùn)費(fèi)對賬。

4、服務(wù)升級：設(shè)立Lazada跨境電商培訓(xùn)孵化基地。據(jù)了解，2019年9月首批認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正式啟動，包括第一批杭州、義烏和深圳，第二批廈門、廣州、蘇州和上海等。

5、生態(tài)升級：打造跨境全鏈路綜合服務(wù)體系。

煒臣同時(shí)也解讀了整個(gè)東南亞電商市場的商機(jī)。他指出，越南是Lazada接下來重點(diǎn)推進(jìn)的市場。越南有1億人口，市場潛力巨大，Lazada對這個(gè)市場也做了全面的降本增效——傭金比例全體-50%、物流成本-60%，物流時(shí)效保持不變。印尼、菲律賓、泰國等百億潛力市場也不容忽視，尤其是護(hù)膚彩妝、家用電器、母嬰玩具等類目亟待掘金。

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