亞馬遜VS沃爾瑪:免郵門檻同降到35美金-ESG跨境

亞馬遜和沃爾瑪?shù)摹傲闶垡桓纭敝疇?zhēng)，已經(jīng)持續(xù)好多年了。近日，二者的免郵門檻都降到了35美金，看似并駕齊驅(qū)的運(yùn)費(fèi)制度，真的回到同一起點(diǎn)了么？

回顧：那些年的刀光劍影……

早在2014年亞馬遜企圖低價(jià)致勝，沃爾瑪見狀馬上玩起price match（保證低于網(wǎng)上價(jià)格），于是坐擁實(shí)體優(yōu)勢(shì)的沃爾瑪險(xiǎn)勝一局；亞馬遜意識(shí)到自身短板后，快馬加鞭推出食品券和線下雜貨店嘗試，去年年底亮相Amazon Go，閃瞎世界，儼然要革了傳統(tǒng)零售的命……

為對(duì)抗亞馬遜，沃爾瑪甚至在2015年推出山寨版Amazon Prime——ShippingPass，只需支付49美元年費(fèi)，消費(fèi)者就可享受快遞兩日送達(dá)服務(wù)。但最近，沃爾瑪連這49塊的年費(fèi)都不要了，放出更大一招：凡是訂閱該服務(wù)的人，年費(fèi)全額退還！

也就是說(shuō)，現(xiàn)在，只要是在沃爾瑪消費(fèi)達(dá)到35美元的美國(guó)常住居民，都可以享受快遞兩日送達(dá)。亞馬遜聞聲也立馬宣布：Amazon.com免郵門檻將至35美元，適用于所有消費(fèi)者！在此之前，免運(yùn)費(fèi)最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是49美元。

兩家的免運(yùn)費(fèi)門檻均為35美元，看似相同，實(shí)則有細(xì)節(jié)差異。

先來(lái)看沃爾瑪：

沃爾瑪通過(guò)拋棄ShippingPass的會(huì)費(fèi)制度，實(shí)則有效地把所有消費(fèi)者匯集起來(lái)，讓每個(gè)人都能享受到兩日送達(dá)的免郵服務(wù)?？梢哉f(shuō)是一項(xiàng)普惠政策。

再看看亞馬遜：

亞馬遜將免運(yùn)費(fèi)門檻降低到35美元，并沒有影響到其引以為傲的Prime會(huì)員制度。其商業(yè)模式并未打破：普通消費(fèi)者和Prime會(huì)員依然被區(qū)別對(duì)待。

普通消費(fèi)者單筆訂單達(dá)到35美元享就能享受免運(yùn)費(fèi)，但不保證兩日內(nèi)送達(dá)；Prime會(huì)員享受兩日內(nèi)免費(fèi)送達(dá)，但沒有最低消費(fèi)額要求。

消費(fèi)者更買誰(shuí)的賬？

那么，免運(yùn)費(fèi)門檻一致后，誰(shuí)才是消費(fèi)者眼中的香餑餑呢？

其實(shí)，這完全取決于消費(fèi)者的實(shí)際需求：

如果一個(gè)消費(fèi)者習(xí)慣在網(wǎng)上到處瀏覽，貨比三家，非要找到最好的價(jià)格，沃爾瑪可能更適合他。因?yàn)槲譅柆數(shù)倪\(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)全國(guó)統(tǒng)一，而且提供低價(jià)保證（price match）。

但是，對(duì)于一個(gè)需要通過(guò)網(wǎng)購(gòu)，同時(shí)獲得書籍、電影以及其它交易的網(wǎng)購(gòu)狂來(lái)說(shuō)，開一個(gè)“亞馬遜的Prime會(huì)員”再合適不過(guò)了。

亞馬遜正是瞄準(zhǔn)了這部分有著多元化購(gòu)物需求的客戶，不斷推出各種特色服務(wù)，才使Amazon Prime這一平臺(tái)制度經(jīng)久不衰。稱“Prime會(huì)員制”是亞馬遜商業(yè)帝國(guó)版圖得以不斷擴(kuò)張的法寶，一點(diǎn)都不為過(guò)。

當(dāng)局者迷，旁觀者清。作為中國(guó)賣家，亞馬遜和沃爾瑪?shù)漠?dāng)前的運(yùn)費(fèi)政策，您覺得誰(shuí)更勝一籌？

本文"亞馬遜VS沃爾瑪：免郵門檻同降到35美金"為賣家資訊編輯編創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處(本文轉(zhuǎn)載于:賣家資訊)

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。