“不給糖就搗蛋”,怪力亂神的萬(wàn)圣節(jié)剛剛過(guò)去,圣誕節(jié)、黑色星期五和新年等節(jié)日也將陸續(xù)登場(chǎng)!為了這些沖銷量的大日子,你一定準(zhǔn)備了幾個(gè)月了吧?現(xiàn)在,見(jiàn)證奇跡的時(shí)刻終于到了,你可千萬(wàn)不要在合規(guī)問(wèn)題上掉鏈子啊...
“不給糖就搗蛋”,怪力亂神的萬(wàn)圣節(jié)剛剛過(guò)去,圣誕節(jié)、黑色星期五和新年等節(jié)日也將陸續(xù)登場(chǎng)!為了這些沖銷量的大日子,你一定準(zhǔn)備了幾個(gè)月了吧?現(xiàn)在,見(jiàn)證奇跡的時(shí)刻終于到了,你可千萬(wàn)不要在合規(guī)問(wèn)題上掉鏈子??!所以今天,我們準(zhǔn)備了一份超級(jí)詳細(xì)的合規(guī)提醒,請(qǐng)熟讀全文,并遠(yuǎn)離紅線!
【可能關(guān)店的風(fēng)險(xiǎn)提示】17條政策紅線,別踩!
1.試圖轉(zhuǎn)移交易或買家
2.未經(jīng)授權(quán)和不當(dāng)?shù)钠髽I(yè)名稱
3.以不當(dāng)方式進(jìn)行電子郵件溝通
4.買家電話號(hào)碼處理不當(dāng)
5.提供直接電子郵件地址
6.使用多個(gè)賣家賬戶
7.濫用亞馬遜銷售服務(wù)
8.濫用評(píng)分、反饋或評(píng)論
9.濫用銷售排名
10.濫用亞馬遜商城交易保障
11.濫用搜索和瀏覽
12.媒介類商品(圖書(shū)、音樂(lè)、影視)的配送
13.交易后篡改商品價(jià)格和設(shè)置過(guò)高的運(yùn)費(fèi)
14.與實(shí)際商品信息不匹配
15.創(chuàng)建重復(fù)的商品詳情頁(yè)面
16.創(chuàng)建單獨(dú)的商品信息
17.預(yù)售媒介類商品(圖書(shū)、音樂(lè)、影視)
想了解這17條紅線的詳細(xì)內(nèi)容,大家可以移步我們之前的文章 >>>《亞馬遜全球開(kāi)店運(yùn)營(yíng)不能觸碰的17條政策“紅線”》。
6大類目合規(guī)要求,超詳細(xì),請(qǐng)細(xì)看!
先來(lái)看下面六大產(chǎn)品類目的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。大家可以根據(jù)自家產(chǎn)品,對(duì)號(hào)入座一下。
1、電動(dòng)移動(dòng)類商品(美國(guó)/日本)
在亞馬遜全球各主要站點(diǎn)銷售電動(dòng)移動(dòng)類商品,必須要提出申請(qǐng)并將相應(yīng)信息和產(chǎn)品合規(guī)證明等文件提交審核通過(guò)后才能銷售。主要涉及的標(biāo)準(zhǔn)有ANSI/UL 227針對(duì)電動(dòng)滑板車,UL2849電動(dòng)輔助自行車,以及在日本的確需要符合的PSE電安法標(biāo)準(zhǔn)。
2、玩具類商品(全球)
在亞馬遜各個(gè)站點(diǎn)銷售玩具類商品的要求也各有不同,但首先都必須符合目的國(guó)市場(chǎng)的法律法規(guī)。首先在美國(guó)銷售玩具類商品(供12歲及以下兒童玩具),根據(jù)美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)(CPSC)的規(guī)定,生產(chǎn)商或進(jìn)口商必須要出具兒童產(chǎn)品證書(shū)Children’s Product Certification(CPC)并包含在CPSC認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的符合消費(fèi)品安全改進(jìn)法案(CPSIA)的測(cè)試,主要是證明符合ASTM F963-16/17的測(cè)試報(bào)告。在亞馬遜歐洲站點(diǎn)的銷售,產(chǎn)品必須要符合玩具安全指令2009/48/EC,這一指令主要針對(duì)14歲以下兒童玩耍的商品。在日本站,玩具類商品需要提交符合日本安全標(biāo)準(zhǔn)的憑證以獲得銷售權(quán)限。
3、電子消費(fèi)類產(chǎn)品(全球)
電子消費(fèi)類產(chǎn)品在美國(guó)的銷售必須要遵循相應(yīng)的規(guī)定,其中包含有移動(dòng)電源要求提交符合UL 2056/2054或IEC 60950-1標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試報(bào)告;手機(jī)/筆記本電腦電池和充電器要求提交符合UL相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)(可在賣家后臺(tái)幫助頁(yè)面搜索“手機(jī)/筆記本電腦電池和充電器”找到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn))。而同樣的產(chǎn)品在日本則需要PSE認(rèn)證。在歐洲則需提供文件證明產(chǎn)品符合UL或IEC標(biāo)準(zhǔn)。
4、電器類產(chǎn)品(美國(guó))
除了以上的電子消費(fèi)類產(chǎn)品,電器產(chǎn)品銷售在美國(guó)市場(chǎng)的要求也同樣值得注意。首先,能源標(biāo)簽規(guī)則是針對(duì)家用電器和電光源的要求,如電視機(jī),冰箱,空調(diào),熱水器,熒光燈等產(chǎn)品都要求在商品詳情頁(yè)面或產(chǎn)品包裝上顯示能效標(biāo)簽:
黃色能效標(biāo)簽 – 針對(duì)某些家電;
白色電光源標(biāo)簽 – 針對(duì)某些照明產(chǎn)品
5、衛(wèi)浴類產(chǎn)品
對(duì)于衛(wèi)浴類產(chǎn)品,美國(guó)同樣也有能源標(biāo)簽規(guī)則,主要包含了水龍頭,淋浴噴頭,坐便器(抽水馬桶)及小便池等產(chǎn)品,商品的用水量必須以每分鐘(加侖/分和升/分)、每次循環(huán)(加侖/循環(huán)和升/循環(huán))或每次沖水(加侖/沖水和升/沖水)所用加侖數(shù)和升數(shù)進(jìn)行描述。
6、受《無(wú)線電法》管制的商品(日本)
在亞馬遜日本站點(diǎn)銷售《無(wú)線電法》規(guī)定的所有特定無(wú)線電或藍(lán)牙設(shè)備,如無(wú)人機(jī),智能插頭,家用攝像頭和智能音箱等都必須符合指定的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。在亞馬遜銷售此類商品,必須要先將相應(yīng)的資料以及商品符合性證明提交審核通過(guò)后方可進(jìn)行銷售。相應(yīng)內(nèi)容可在賣家后臺(tái)的幫助頁(yè)面直接搜索“無(wú)線電法”便可直接找到相關(guān)頁(yè)面。
Q4旺季還在繼續(xù),你的大賣計(jì)劃要是輸在合規(guī)問(wèn)題上,那也太虧了吧!所以,各位賣家一定要認(rèn)真對(duì)照上文自查,嚴(yán)守相關(guān)規(guī)定,絕不踩紅線。最后,祝大家2018年的最后一仗打得漂漂亮亮!
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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