敦煌網(wǎng)誠信保障服務協(xié)議,敦煌網(wǎng)誠信保障體系有哪些特點敦煌網(wǎng)誠信保障服務協(xié)議甲方:傅玄科技發(fā)展(北京)有限公司(以下簡稱敦煌網(wǎng))乙方:敦煌網(wǎng)賣方(以下簡稱賣方)根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關法律法規(guī),甲乙雙方在平等自愿、誠實信用的基礎上,就乙方參與敦煌網(wǎng)誠信擔保服務達成如下協(xié)議,以資共同遵守。一.定義(1)誠信保......
甲方:傅玄科技發(fā)展(北京)有限公司(以下簡稱敦煌網(wǎng))
乙方:敦煌網(wǎng)賣方(以下簡稱賣方)
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關法律法規(guī),甲乙雙方在平等自愿、誠實信用的基礎上,就乙方參與敦煌網(wǎng)誠信擔保服務達成如下協(xié)議,以資共同遵守。
一.定義
(1)誠信保障服務:是指在賣方根據(jù)本協(xié)議提交申請后,敦煌網(wǎng)賣方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定及敦煌網(wǎng)其他宣傳規(guī)則選擇參與的誠信保障服務項目(以下簡稱“服務項目”),通過敦煌網(wǎng)(www.dhgate.com)向敦煌網(wǎng)買方提供的售后服務。誠信服務是在敦煌網(wǎng)合法注冊的賣家向買家提供的服務。賣家是這項服務的責任人,敦煌網(wǎng)不是相關責任人。除本協(xié)議另有約定外,敦煌網(wǎng)賣家可根據(jù)所售商品的種類和意愿選擇參與具體服務項目。敦煌網(wǎng)可以在敦煌網(wǎng)公示新的服務項目或者修改服務項目。
(二)誠信保證金:為保證敦煌網(wǎng)在線交易平臺的交易安全,簽署本協(xié)議的賣方應根據(jù)本協(xié)議或敦煌網(wǎng)平臺相關規(guī)則向敦煌網(wǎng)支付專項資金,由敦煌網(wǎng)根據(jù)本協(xié)議或敦煌網(wǎng)平臺相關規(guī)則進行管理和處置。該資金主要用于在賣方不履行義務或不履行承諾時,對買方、敦煌網(wǎng)或其他權(quán)利人進行補償。
二。協(xié)議的內(nèi)容
(1)本協(xié)議正文、正文中提及的規(guī)則以及敦煌網(wǎng)上發(fā)布的“誠信保障服務”未來所有規(guī)則(以下簡稱“誠信保障服務規(guī)則”)均視為本協(xié)議的組成部分,具有同等法律效力。
(二)本協(xié)議所指的要求如實交付的服務項目,應視為敦煌網(wǎng)賣家向買家提供的服務。
三、敦煌網(wǎng)賣家申請資質(zhì)
符合以下條件的敦煌賣家可根據(jù)本協(xié)議規(guī)定申請?zhí)峁┱\信擔保服務:
(1)敦煌網(wǎng)賣家必須是敦煌網(wǎng)注冊用戶。
(2)敦煌網(wǎng)賣家必須在簽訂協(xié)議前三個月內(nèi)有訂單。
(三)敦煌網(wǎng)賣家同意按照本協(xié)議、誠信保障服務規(guī)則或平臺其他相關規(guī)則支付誠信保證金,并授權(quán)敦煌網(wǎng)按照本協(xié)議或上述規(guī)則進行扣款或處分。
第四,敦煌網(wǎng)賣家的權(quán)利和義務
(1)賣方同意遵守本協(xié)議、誠信保障服務規(guī)則、敦煌網(wǎng)服務條款以及敦煌網(wǎng)上公布的所有與誠信保障服務相關的規(guī)則。
(2)賣家應誠信經(jīng)營,為買家提供優(yōu)質(zhì)商品和服務,嚴格履行訂單,積極處理與買家的任何糾紛。
(三)敦煌網(wǎng)賣家簽署本協(xié)議,即默認選擇“如實交付”服務項目,敦煌網(wǎng)賣家有權(quán)選擇其他服務項目,并遵守相應公布的規(guī)則、文件和問答。
(4)敦煌網(wǎng)賣方應按照以下規(guī)定支付、償還并授權(quán)敦煌網(wǎng)按照本規(guī)則處置誠信保證金:
1.誠信保證金存款:
賣方應根據(jù)本協(xié)議約定的條款、敦煌網(wǎng)平臺的其他公示規(guī)則或敦煌網(wǎng)的通知支付誠信保證金,該保證金將作為賣方未能履行交易擔保服務承諾時對買方及其他權(quán)利人進行賠償?shù)馁Y金。
(1)誠信保證金存款金額:3000元整。敦煌網(wǎng)保留根據(jù)賣家業(yè)務變化和實際支付情況調(diào)整誠信保證金的保證金金額的權(quán)利。
(2)誠信保證金的交存和支付時間:賣方應根據(jù)本協(xié)議、誠信保障服務規(guī)則或平臺其他規(guī)則的規(guī)定或敦煌網(wǎng)的通知,在自身申請獲得敦煌網(wǎng)批準之日起七個自然日內(nèi)向敦煌網(wǎng)交存誠信保證金。
2.誠信保證金的支付:
(1)如果敦煌網(wǎng)認定賣家違反誠信保障服務規(guī)則或平臺其他規(guī)則,敦煌網(wǎng)有權(quán)決定賣家對買家(包括其他權(quán)利人)的賠償責任及賠償金額,并有權(quán)從賣家繳納的誠信保證金中扣除相關金額對買家進行賠償。敦煌網(wǎng)如使用賣家誠信保證金進行任何支付,將通過郵件或短信通知賣家,并說明支付原因及金額。
(2)當賣方的誠信保證金不足以支付買方和其他權(quán)利人時,賣方應自行支付額外的賠償金額。如果賣方誠信保證金不足以支付任何賠償金額,敦煌網(wǎng)有權(quán)立即終止本協(xié)議,并對賣方進行其他處罰,包括但不限于從敦煌網(wǎng)平臺向賣方還款。如果賣方誠信保證金不足,敦煌網(wǎng)沒有義務使用自有資金向買方或其他權(quán)利人支付賠償金、補償金或任何其他款項。
(3)如果賣方違反本協(xié)議和/或敦煌網(wǎng)的任何規(guī)則和/或賣方與敦煌網(wǎng)簽訂的其他協(xié)議,給敦煌網(wǎng)造成任何損失(包括但不限于訴訟賠償、訴訟費、律師費等。),敦煌網(wǎng)有權(quán)根據(jù)其獨立判斷,直接從誠信保證金中扣除相當于敦煌網(wǎng)損失的金額,以補償敦煌網(wǎng)遭受的損失,而不承擔由此產(chǎn)生的任何責任。如果誠信保證金不足以賠償,敦煌網(wǎng)有權(quán)繼續(xù)向賣家追償。
3.誠信保證金的支付:
如果敦煌網(wǎng)根據(jù)本規(guī)則或平臺其他相關規(guī)則扣除或處分賣家支付的誠信保證金后,剩余誠信保證金不足250美元,敦煌網(wǎng)有權(quán)在收到敦煌網(wǎng)付款通知后7日內(nèi)要求賣家補足。如果賣家未能按照本規(guī)則在規(guī)定時間內(nèi)進行支付,且賣家虛擬賬戶余額不足以進行支付,敦煌網(wǎng)有權(quán)根據(jù)規(guī)則對賣家賬戶進行權(quán)利限制。
4.誠信保證金的返還:
敦煌網(wǎng)賣家主動申請退出在敦煌網(wǎng)經(jīng)營后,可以退出誠信保證金項目,敦煌網(wǎng)將根據(jù)誠信保證金規(guī)則或平臺相關規(guī)則返還誠信保證金。
(5)當買方依據(jù)敦煌網(wǎng)相關規(guī)則提出索賠時,敦煌網(wǎng)賣方有義務嚴格執(zhí)行本協(xié)議及敦煌網(wǎng)相關規(guī)則,全力支持和配合敦煌網(wǎng)作出的裁決。
動詞 (verb的縮寫)敦煌網(wǎng)的權(quán)利和義務
(1)敦煌網(wǎng)收到敦煌網(wǎng)賣家的服務申請后,有權(quán)對敦煌網(wǎng)賣家的申請進行審查,以確定其是否同意申請的服務項目。賣家同意敦煌網(wǎng)完全有權(quán)同意或拒絕敦煌網(wǎng)賣家的申請。
(2)敦煌網(wǎng)在接受敦煌網(wǎng)賣家的服務申請后,可以在敦煌網(wǎng)賣家的商品信息上標注和展示正品發(fā)貨標志和其選擇參與的其他服務項目的專用標志。
(3)若買方通過敦煌網(wǎng)平臺購買賣方參與的任何擔保服務項目的商品,并根據(jù)相關擔保服務規(guī)則向賣方提出貿(mào)易權(quán)索賠,賣方同意并授權(quán)敦煌網(wǎng)根據(jù)本協(xié)議、相關擔保服務規(guī)則及其他敦煌網(wǎng)平臺相關規(guī)則的規(guī)定處理買方索賠,并決定買方索賠是否成立及賠償金額。
(四)賣方同意敦煌網(wǎng)在處理買方索賠申請時,完全有權(quán)要求買賣雙方提供相關證據(jù),并授權(quán)敦煌網(wǎng)對買賣雙方提供的證據(jù)材料進行表面審查,決定是否接受或拒絕任何證據(jù)材料。賣方承諾根據(jù)本協(xié)議、相關規(guī)則和敦煌網(wǎng)的要求及時提供所需的文件和資料,并全力支持和配合敦煌網(wǎng)根據(jù)其判斷所采取的行動。
(5)賣方在此同意并授權(quán)敦煌網(wǎng)根據(jù)本協(xié)議對其支付的誠信保證金進行扣款或處分,相關銀行費用由賣方承擔。
(六)為進一步保障買方權(quán)益,賣方同意敦煌網(wǎng)有權(quán)強制爭議率較高或其他嚴重違反敦煌網(wǎng)平臺規(guī)則的賣方退出誠信保障服務并終止本協(xié)議,和/或進一步處罰(包括但不限于暫停平臺服務)直至退出敦煌網(wǎng)。如果賣家違反了敦煌網(wǎng)的其他規(guī)則,敦煌網(wǎng)也可以根據(jù)這些規(guī)則對賣家進行相應的處罰。
(七)敦煌網(wǎng)在本協(xié)議項下享有的權(quán)利和獲得的授權(quán)可以全部或部分轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)移、許可、轉(zhuǎn)授權(quán)和再授權(quán)給他人。
不及物動詞免責、責任限制、索賠和訴訟時效
(一)敦煌網(wǎng)的賣家和買家應保證其提交數(shù)據(jù)的真實性和合法性。如因任何一方提交虛假信息和數(shù)據(jù)而導致的任何責任由提交方承擔,敦煌網(wǎng)不承擔任何相關責任。
(二)賣方理解并同意敦煌網(wǎng)不是司法機構(gòu),只能按照普通或非專業(yè)人員知識水平的標準對買賣雙方提交的證據(jù)材料進行鑒定。敦煌網(wǎng)對交易糾紛的調(diào)解完全基于買賣雙方的委托,敦煌網(wǎng)不能保證交易糾紛的解決結(jié)果符合您的預期,也不對交易糾紛的調(diào)解結(jié)果和繳納誠信保證金的決定承擔任何責任。
(3)敦煌網(wǎng)無需支付任何與誠信保證金相關的利息和費用。
(4)如敦煌網(wǎng)賣家有索賠或其他權(quán)利,敦煌網(wǎng)賣家應在引起該權(quán)利的事件發(fā)生或出現(xiàn)后3個月內(nèi)主張該權(quán)利及其相關的訴訟等程序性權(quán)利,否則視為放棄該權(quán)利。
(5)賣方理解并同意敦煌網(wǎng)不承擔任何間接、附帶、特殊或衍生損失(包括但不限于收入或利潤損失)。賣方進一步理解并同意,在任何情況下,敦煌網(wǎng)與本協(xié)議相關的以及因本協(xié)議的簽署和履行而引起的所有責任,無論與違約或侵權(quán)相關,是故意還是過失,也無論賣方是否向敦煌網(wǎng)支付了任何費用,均不得超過賣方支付的誠信保證金的金額。上述條款不影響敦煌網(wǎng)根據(jù)本協(xié)議、敦煌網(wǎng)與賣方簽訂的其他協(xié)議和規(guī)則享有的免責和責任限制的權(quán)利。
七。協(xié)議的修改
(1)協(xié)議正文、附件及規(guī)則的修改與發(fā)布:敦煌網(wǎng)有權(quán)根據(jù)需要修改本協(xié)議正文、附件及規(guī)則或制定新的發(fā)布規(guī)則。如因前述行為導致本協(xié)議發(fā)生變更,敦煌網(wǎng)將在敦煌網(wǎng)上刊登公告,并通知敦煌網(wǎng)賣家。如果敦煌網(wǎng)賣家不同意相關變更,敦煌網(wǎng)賣家必須申請終止協(xié)議(通過郵件或書面形式)。原規(guī)則或新規(guī)則的修改(以下簡稱協(xié)議修改)在敦煌網(wǎng)發(fā)布后立即生效,除非敦煌網(wǎng)另有規(guī)定。如果敦煌網(wǎng)賣家對上述修改未提出任何書面異議,或維持已發(fā)布的商品信息使用誠信保證服務標志,或繼續(xù)發(fā)布商品信息且在攜帶使用誠信保證服務標志時未向敦煌網(wǎng)提出任何書面異議,則可視為敦煌網(wǎng)賣家接受這些修改。
(二)本協(xié)議自合同雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。
八。協(xié)議的終止
(1)自然終止:如果賣方的服務合同因任何原因終止,本協(xié)議將同時終止。
(二)通知終止:敦煌網(wǎng)有權(quán)提前7天發(fā)出書面通知終止本協(xié)議。
(三)敦煌網(wǎng)單方解除權(quán):如果賣方違反敦煌網(wǎng)平臺的任何規(guī)則,包括但不限于本協(xié)議項下的任何約定,敦煌網(wǎng)有權(quán)立即終止本協(xié)議,并根據(jù)相關規(guī)則對賣方進行處罰。
(四)無論本協(xié)議因何種原因終止,賣方必須對本協(xié)議終止前的行為所導致的任何賠償和責任承擔全部和獨立的責任。即使本協(xié)議終止,敦煌網(wǎng)仍有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定進行處理,包括但不限于使用賣方的誠信保證金處理本協(xié)議有效期內(nèi)發(fā)生的交易引起的買方索賠。
九。糾紛調(diào)解
本協(xié)議條款的解釋和適用應根據(jù)中華人民共和國法律處理。與本協(xié)議條款有關的所有爭議應由雙方通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟。
X.其他人
(1)如果本協(xié)議的任何條款被視為無效或不可執(zhí)行,上述條款可被分離,其余條款仍具有法律效力。
(二)如果敦煌網(wǎng)在敦煌網(wǎng)賣方過失或違約時放棄本協(xié)議約定的權(quán)利,不能視為其放棄敦煌網(wǎng)賣方其他或以后類似的過失或違約。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部