Spiegel Online 利用商品詳情實驗提升了安裝量-ESG跨境

Spiegel Online 利用商品詳情實驗提升了安裝量

明鏡在線通過使用商品詳情實驗增加了安裝量。

背景

明鏡在線提供由德國漢堡的一個編輯團隊挑選的每日新聞、分析、觀點和采訪，擁有140名員工。為了向更多的新聞讀者推廣網(wǎng)站，團隊利用商品細節(jié)實驗進行了A/B測試，希望增加安裝和轉(zhuǎn)換的次數(shù)。

策略

團隊首先查看了產(chǎn)品詳情中的簡要描述，將其從“德國最受歡迎的新聞應(yīng)用”改為“德國領(lǐng)先的新聞應(yīng)用SPIEGEL ONLINE，匯聚各界新聞和精彩分析”。然后，他們試圖在屏幕截圖中添加說明，希望這樣可以獲得更好的效果，并探索了添加視頻的想法。此外，該團隊還對應(yīng)用程序圖標(biāo)進行了實驗，將傳統(tǒng)的黑色和紅色圖標(biāo)替換為現(xiàn)代的單色短圖標(biāo)。

結(jié)果

在商品細節(jié)實驗中測試的舊應(yīng)用圖標(biāo)和新應(yīng)用圖標(biāo)

更改應(yīng)用程序說明的措施使應(yīng)用程序的日安裝量增加了10%以上。這種對應(yīng)用描述的改變也提高了Play產(chǎn)品詳情頁面的轉(zhuǎn)化率及其在Google Play的新聞和雜志板塊的下載排名(與其直接競爭對手相比)。

但是，屏幕截圖中添加的說明并沒有達到預(yù)期的效果。該小組認為，如果使用更大的字體，這些指示可能會產(chǎn)生更好的結(jié)果。較大的字體可以區(qū)分圖片和文字。此外，添加視頻對用戶安裝應(yīng)用的意愿有積極影響(盡管效果沒有團隊最初預(yù)期的那么顯著)。

最意想不到的結(jié)果是應(yīng)用圖標(biāo)的影響，新圖標(biāo)的采用導(dǎo)致安裝量減少。安裝量的減少可能是因為新圖標(biāo)與報紙原有的知名傳統(tǒng)品牌logo不同。

“A/B測試為我們提供了一個很好的機會，讓我們檢驗自己的直覺和本能是否正確，然后面對裝機量的嚴酷現(xiàn)實。”Digital Edition的執(zhí)行編輯馬蒂亞斯·斯特雷茨(Matthias Streitz)表示，“我們確實避免了許多錯誤，希望進行更多的實驗并進一步優(yōu)化。這是一個只有安卓平臺才有的絕佳機會?！?/p>

入門

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