2016年亞馬遜平臺(tái)政策變動(dòng)回顧-ESG跨境

隨著大量中國(guó)賣家的涌入，亞馬遜平臺(tái)也在政策上頻繁調(diào)整，尤其是對(duì)一些不良賣家的打擊，旨在打造一個(gè)良好的電商平臺(tái)。下面，帶大家回顧一下亞馬遜2016年政策上的變動(dòng)。

對(duì)于超過15美元的貨件， 需對(duì)其中至少95%的貨件提供追蹤編碼

自2016年2月起，賣家需要為至少95%超過15美元的貨件提供有效追蹤編碼。而亞馬遜方面表示，為訂單提供有效的物流追蹤編碼，不僅將方便消費(fèi)者實(shí)時(shí)追蹤自己的訂單，不再擔(dān)心訂單的下落，也能幫助賣家清晰了解訂單狀態(tài)，提高買家滿意度。

亞馬遜日本站上線中文服務(wù)

從2016年3月3日起，亞馬遜日本開店團(tuán)隊(duì)已經(jīng)向所有在日本亞馬遜開店的中國(guó)賣家開通了中文電子郵件支持服務(wù)，另外從3月14日起，還將進(jìn)一步開通了中文電話支持服務(wù)。而在6月份。亞馬遜日本站有上線了中文在線聊天工具。也就是說，到目前，日本站的中國(guó)賣家可以通過郵件、電話，以及在線聊天工具聯(lián)系中國(guó)賣家支持團(tuán)隊(duì)

“亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)”上線，一國(guó)入倉(cāng)五國(guó)銷售

注冊(cè)一個(gè)亞馬遜歐洲賬戶，就可以在同一賬戶下將產(chǎn)品同時(shí)在亞馬遜英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、西班牙、意大利五個(gè)站點(diǎn)上銷售。但在不了解銷量的情況下，把產(chǎn)品通過國(guó)際物流運(yùn)送到及儲(chǔ)存在多個(gè)國(guó)家，庫(kù)存及費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)難以把控，很多賣家不得不錯(cuò)失銷售良機(jī)。為了解決賣家的難題，從5月起，亞馬遜為拓展歐洲的賣家推出全新物流倉(cāng)儲(chǔ)解決方案——亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)。通過這一服務(wù)，賣家只需把產(chǎn)品送到一個(gè)歐洲國(guó)家的亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心，亞馬遜會(huì)根據(jù)預(yù)計(jì)的顧客需求，自動(dòng)將這些庫(kù)存產(chǎn)品分配到在多個(gè)國(guó)家的運(yùn)營(yíng)中心。

亞馬遜調(diào)整旺季倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，11月起入倉(cāng)需附箱內(nèi)物品信息

亞馬遜于5月推出了新的FBA費(fèi)用，對(duì)今年10-12月的FBA費(fèi)用做出了變更。據(jù)悉今年10月FBA的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)將降低，11-12月的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)將提高，并且11-12月的稱重處理費(fèi)將下調(diào)。此次費(fèi)用變更預(yù)計(jì)將給FBA賣家?guī)砗艽笥绊?。另外，亞馬遜針對(duì)小而輕產(chǎn)品的配送費(fèi)用也做了一定程度的下調(diào)。

亞馬遜賣家平臺(tái)上線自助創(chuàng)建秒殺功能

6月，亞馬遜賣家平臺(tái)上線了一個(gè)新功能——自助創(chuàng)建秒殺（Lightning Deal）。這個(gè)“秒殺”是指有時(shí)間限制的優(yōu)惠促銷活動(dòng)。時(shí)間限制一般在6個(gè)小時(shí)以內(nèi)，而參與秒殺的商品一般需有大幅度的折扣。秒殺能給賣家?guī)砀叩谋饬?，成為一個(gè)拉動(dòng)銷量的重要工具。賣家只要滿足條件，可以隨時(shí)自助申請(qǐng)秒殺功能，同時(shí)也無需再通過招商經(jīng)理渠道申請(qǐng)。

亞馬遜英德兩站陸續(xù)要求提供VAT稅號(hào)

6月30日前，亞馬遜要求英國(guó)站賣家必須在后臺(tái)提交VAT稅號(hào)，否則將不排除面臨封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)的消息。而在10月份，也有賣家陸續(xù)收到亞馬遜德國(guó)站發(fā)出的郵件，郵件中提到亞馬遜可能向德國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)披露賣家在平臺(tái)上的有限信息，希望賣家對(duì)德國(guó)增值稅法進(jìn)行了解。

亞馬遜多站點(diǎn)新賣家入駐取消“黃金購(gòu)物車”支持

6月28日，亞馬遜全球開店發(fā)布緊急通知，Amazon購(gòu)物車政策發(fā)生變化，當(dāng)日起新開店賣家不再有一年黃金購(gòu)物車（buy box）支持，此政策適用于包括北美、歐洲和日本站點(diǎn)。

亞馬遜“全球開店”中國(guó)賣家專屬服務(wù)中文網(wǎng)站全新上線

7月4日，亞馬遜中國(guó)宣布亞馬遜“全球開店”中國(guó)賣家專屬中文網(wǎng)站（gs.amazon.cn）全新上線。該網(wǎng)站為新賣家提供各站點(diǎn)賬戶注冊(cè)指導(dǎo)、開店規(guī)則、運(yùn)營(yíng)助手與技巧、亞馬遜物流、最新咨詢等相關(guān)信息，也是新賣家自注冊(cè)（北美站、歐洲站、日本站）的通道。

　Amazon美國(guó)站點(diǎn)暫停招商，同時(shí)要求審核營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息

7月份，亞馬遜相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，亞馬遜正在優(yōu)化賣家及產(chǎn)品上線流程，該舉措可能會(huì)對(duì)亞馬遜美國(guó)站點(diǎn)的新賣家的上線周期產(chǎn)生影響，但賣家依舊能夠通過全球開店和自主注冊(cè)兩種方式入駐亞馬遜。此外，亞馬遜美國(guó)站以個(gè)人名義注冊(cè)的賬號(hào)全部要提供公司執(zhí)照進(jìn)行審核，才能夠繼續(xù)銷售。（目前新注冊(cè)的賬號(hào)，會(huì)收到審核郵件，要求提供執(zhí)照。以前的老賬號(hào)陸續(xù)收到此類郵件。

　亞馬遜推出輕小商品物流計(jì)劃，原配送費(fèi)減半

10月，亞馬遜正式推出物流輕小商品計(jì)劃，即針對(duì)輕小商品的配送解決方案，適用于快速移動(dòng)的、價(jià)格低于10美元（或7英鎊）的小商品。據(jù)亞馬遜方面介紹，該計(jì)劃對(duì)于銷售輕小商品的賣家可降低配送成本，同時(shí)，參與亞馬遜物流輕小商品計(jì)劃的商品將會(huì)擁有Prime標(biāo)志。

亞馬遜北美站變更評(píng)論政策，禁止賣家使用打折免單刷好評(píng)

10月3號(hào)，北美站亞馬遜發(fā)布新政，更新了評(píng)論規(guī)則，禁止賣家使用打折免單方式刷好評(píng)，除非使用Vine Program，提升了留評(píng)門檻，新政對(duì)中小賣家來說，既是危機(jī)，也是轉(zhuǎn)機(jī)。

12月19日前，亞馬遜北美站新賣家都無法使用FBA。

為最大限度地利用FBA倉(cāng)庫(kù)，減少爆倉(cāng)問題，亞馬遜出臺(tái)了一個(gè)限制措施，規(guī)定新賣家在今年12月19日前都無法使用FBA服務(wù)。

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