Shopee國際平臺店鋪管理費政策-ESG跨境

Shopee發(fā)布公告稱，為了能在未來持續(xù)為賣家提供優(yōu)質(zhì)的資源與服務(wù)，Shopee國際平臺(Shopee International Platform，SIP)將開始執(zhí)行6%的店鋪管理費率，此費率將于2022年3月15日正式生效。

據(jù)悉，該政策僅適用于賣家的SIP店鋪，在SIP店鋪生成的訂單，計算方式為計算方式為管理費用=SIP店鋪商品結(jié)算單價*售出商品數(shù)量*6%。

值得一提的是，SIP店鋪在升級到中國賣家中心后，平臺已為賣家免除6%的傭金費率及2%的交易手續(xù)費。

據(jù)了解，SIP管理費按什么周期結(jié)算會依據(jù)SIP店鋪所在站點的打款周期結(jié)算。例如馬來站點每周打款一次。賣家可以登陸賣家中心>我的收入>已完成的撥款>導出明細查看。主店鋪的相關(guān)收費不受子店鋪的影響。

此外，Shopee平臺還發(fā)布通知稱，為了節(jié)省賣家處理退貨退款請求時的成本和時間，在新退貨退款流程推出后，若賣家使用Shopee支援物流渠道(SLS)發(fā)貨，但由于物流問題導致包裹未能到達買家手中，Shopee將主動賠付賣家。

若賣家訂單滿足以下標準，則會被主動賠付。

不過，以下3種情況不適用于本政策：由于包裹是違禁物品、超材或海關(guān)問題而導致訂單在運輸途中滯留或取消;包裹正常派送，但向買家投遞失敗或包裹已退回給賣家;對于Shopee無法控制的情況，包括但不限于疫情、地震、旋風、颶風、風暴、洪水、火災(統(tǒng)稱為不可抗力)。

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