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Lazada運(yùn)營分享,lazada平臺運(yùn)營,lazada采集lazada數(shù)據(jù)Lazada運(yùn)營分享基礎(chǔ)操作章節(jié)我做lazada已經(jīng)有一段時間了。下面是我自己的一些經(jīng)驗,希望對你有幫助。下面是菲律賓網(wǎng)站9月份的數(shù)據(jù),證明我不是在胡說八道。1.見業(yè)務(wù)人員;由于運(yùn)營需要了解店鋪訪客和訂單最多的產(chǎn)品列表,所以需要了解店鋪的轉(zhuǎn)化率......
基礎(chǔ)操作章節(jié)
我做lazada已經(jīng)有一段時間了。下面是我自己的一些經(jīng)驗,希望對你有幫助。
下面是菲律賓網(wǎng)站9月份的數(shù)據(jù),證明我不是在胡說八道。
1.見業(yè)務(wù)人員;
由于運(yùn)營需要了解店鋪訪客和訂單最多的產(chǎn)品列表,所以需要了解店鋪的轉(zhuǎn)化率,這樣才能保證爆款產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品有成交和轉(zhuǎn)化;這是一個手術(shù)每天需要做的事情。不要粗心大意。會及時發(fā)現(xiàn)問題。
2.回復(fù)聊天;
Lazada評估賣家半小時內(nèi)的回復(fù)率,買家盡量盡快回復(fù),同時會大大提高買家的轉(zhuǎn)化率。部分熱銷網(wǎng)站,請登錄手機(jī)app進(jìn)行消息通知,隨時回復(fù)。
3.處理訂單;
點(diǎn)擊兩天內(nèi)準(zhǔn)備發(fā)貨,盡快發(fā)出訂單。特別是選中的GC產(chǎn)品要在12個工作日內(nèi)發(fā)出,掃描后才能在規(guī)定時間內(nèi)入庫。同時,我們需要在78天內(nèi)將沒有庫存的產(chǎn)品國際快遞分揀倉庫,否則lazada會取消訂單,高訂單取消率會導(dǎo)致店鋪受到OVL訂單的限制。
4.檢查平臺活動;
日?;顒有Ч皇呛芎?,產(chǎn)品毛利會降低,流量也不會很大。不過還是要看大促的活動。現(xiàn)在,lazada活動的重要性直觀地展現(xiàn)在我們面前。
5.上傳新產(chǎn)品;
保證每天都有新品上架,保持店鋪活躍。
6.檢查DSR;;
DSR對Lazada商店非常重要。如果你希望自己的評分指標(biāo)高于平臺要求,那就要盡快提高。只有保證你的店鋪有高評分,才能獲得更多的流量支持。
7.查看行業(yè)第二釘釘群信息,掌握最新平臺政策;
和小二保持良好關(guān)系,加入店鋪的美甲群,關(guān)注群里的信息。
8.補(bǔ)充庫存
關(guān)注你的產(chǎn)品清單,對于已經(jīng)賣完或者即將賣完的產(chǎn)品,及時補(bǔ)貨。最好不要缺貨。
9.回復(fù)評論
我們想回復(fù)并感謝客戶下單后的好評。對于差評,我們得找出原因。如果能解決,最好取消。如果我們不能解決它們,我們最好防止它們下次出現(xiàn)。
10.設(shè)置合理的包郵活動,折扣券等。
東南亞人吃這一套,最好設(shè)置有吸引力的套路活動,以吸引買家購買和關(guān)注店鋪。
下期開始寫操作方法和深入思考。感謝您的關(guān)注。
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