跨境電商系列 優(yōu)化媒資管理交付-ESG跨境

跨境電商系列 優(yōu)化媒資管理交付

跨境電子商務(wù)系列優(yōu)化媒體管理的交付

很多較早接觸互聯(lián)網(wǎng)的“老網(wǎng)民”，可能對(duì)早期的一些互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷還有些印象。一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)，以文字為主，輔以少量圖片，幾乎就是網(wǎng)絡(luò)世界的全部。然而，在當(dāng)時(shí)的技術(shù)條件下，即使是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)，也需要很長(zhǎng)時(shí)間才能加載并流暢顯示。

今天，千兆光纖和5G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)陸續(xù)來(lái)到大家的身邊。按理說(shuō)，網(wǎng)頁(yè)的加載速度應(yīng)該不再是問(wèn)題。但是網(wǎng)頁(yè)的構(gòu)成和大家的心理預(yù)期也發(fā)生了變化。

幾乎所有的網(wǎng)站都開(kāi)始在網(wǎng)頁(yè)上添加越來(lái)越多的圖片、視頻和其他媒體內(nèi)容。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上大多數(shù)網(wǎng)頁(yè)的數(shù)據(jù)有63%來(lái)自各種圖像，平均每個(gè)網(wǎng)頁(yè)已經(jīng)包含60張圖像。隨著短視頻的興起，預(yù)計(jì)到2022年，視頻數(shù)據(jù)流可能會(huì)占到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)流量的80%甚至更多！更重要的是，由于越來(lái)越多的媒體內(nèi)容，如圖片和視頻被納入，70%的網(wǎng)站的平均頁(yè)面大小每年都在增加！

與此同時(shí)，用戶也變得越來(lái)越不耐煩。有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)于現(xiàn)在的網(wǎng)站和應(yīng)用，如果加載時(shí)間超過(guò)3秒，53%的訪問(wèn)會(huì)被放棄；49%的用戶希望網(wǎng)站和應(yīng)用的響應(yīng)時(shí)間小于2秒。商家希望通過(guò)商品詳情頁(yè)上精美的圖片和視頻來(lái)吸引潛在客戶。但是，如果這些內(nèi)容加載需要十幾秒甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，又有多少潛在客戶有耐心等這么長(zhǎng)時(shí)間呢？

畢竟圖片的效果非常顯著。根據(jù)福布斯的調(diào)查，超過(guò)50%的在線商家認(rèn)為大尺寸和高清圖片對(duì)用戶的購(gòu)買(mǎi)決策至關(guān)重要。另一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)網(wǎng)站上圖片尺寸增加28%，將導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率增加63%。

而視頻的作用更大。在對(duì)超過(guò)60000名用戶的六個(gè)月跟蹤研究中，三種不同類型的電商頁(yè)面(無(wú)視頻，包括30s視頻，包括50s視頻；同時(shí)，考慮到視頻是否自動(dòng)播放)，觀看30s和50s以下視頻的用戶轉(zhuǎn)化率分別比沒(méi)有視頻的用戶高21%和25%，自動(dòng)播放視頻的轉(zhuǎn)化率比非自動(dòng)播放視頻進(jìn)一步提高9%。

這就引出了第一個(gè)問(wèn)題:對(duì)于企業(yè)，尤其是希望通過(guò)精美的圖片和視頻吸引終端消費(fèi)者的電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何才能同時(shí)擁有“海量高清圖片和視頻組成的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”和“快速流暢的加載和訪問(wèn)體驗(yàn)”？

隨著智能移動(dòng)設(shè)備和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，用戶訪問(wèn)網(wǎng)站和應(yīng)用的設(shè)備日益多樣化。除了臺(tái)式機(jī)和筆記本電腦，越來(lái)越多的用戶開(kāi)始使用智能手機(jī)、平板電腦甚至智能電視，甚至主要使用這些設(shè)備訪問(wèn)各種網(wǎng)站和應(yīng)用。

這些設(shè)備具有不同尺寸和分辨率的屏幕，運(yùn)行不同類型的操作系統(tǒng)和瀏覽器，并且對(duì)于諸如圖片和視頻的媒體文件的格式具有不同的支持能力...為了讓用戶無(wú)論使用什么設(shè)備都能獲得最佳體驗(yàn)，企業(yè)往往需要根據(jù)不同設(shè)備的特點(diǎn)，對(duì)圖片、視頻等媒體內(nèi)容進(jìn)行適配和優(yōu)化。

結(jié)果就是:一張與產(chǎn)品相關(guān)的原圖，為了適應(yīng)不同的設(shè)備和環(huán)境，衍生出幾十個(gè)甚至上百個(gè)不同版本的變體。企業(yè)不僅需要通過(guò)工具和軟件手動(dòng)創(chuàng)建原始素材的不同衍生版本，還需要在后續(xù)的內(nèi)容發(fā)布和交付過(guò)程中，通過(guò)復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯，確保將最適合的版本交付給不同的用戶。相關(guān)工作在人員負(fù)擔(dān)上，以及內(nèi)容的存儲(chǔ)、管理、交付成本上，都會(huì)對(duì)企業(yè)造成很大的壓力。

第二個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生了:當(dāng)企業(yè)尤其是電商企業(yè)不可避免的需要對(duì)網(wǎng)頁(yè)圖片和視頻進(jìn)行優(yōu)化，并創(chuàng)建大量的衍生版本時(shí)，如何才能盡可能的簡(jiǎn)化這個(gè)過(guò)程，達(dá)到最優(yōu)的效果？

——Akamai ImageVideo Manager (IVM)基于CDN平臺(tái)的邊緣計(jì)算產(chǎn)品，可以通過(guò)Akamai CDN的邊緣處理圖片和視頻，通過(guò)簡(jiǎn)化和自動(dòng)化的工作流程，將端到端的圖片、視頻轉(zhuǎn)換和交付流程卸載到云端，從而將電子商務(wù)網(wǎng)站圖片和視頻實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換為每個(gè)終端用戶的最佳大小、分辨率和格式。

憑借其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，Akamai積累了大量關(guān)于終端用戶的洞察，包括設(shè)備類型、操作系統(tǒng)、瀏覽器、時(shí)區(qū)、屏幕分辨率和網(wǎng)絡(luò)條件。通過(guò)這種方式，IVM可以以可靠的速度和性能為客戶創(chuàng)造出色的圖片/視頻體驗(yàn)。

不僅如此，IVM可以簡(jiǎn)化和自動(dòng)化視頻工作流程，使企業(yè)能夠釋放寶貴的IT和業(yè)務(wù)資源，從而專注于更高優(yōu)先級(jí)的計(jì)劃，同時(shí)獲得有吸引力的投資回報(bào)。憑借Akamai平臺(tái)的速度和規(guī)模，IVM可以成功解決復(fù)雜的視頻問(wèn)題，從而跟上市場(chǎng)趨勢(shì)，幫助企業(yè)取得成功。

一般來(lái)說(shuō)，IVM可以通過(guò)以下四個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)自動(dòng)的圖片/視頻內(nèi)容優(yōu)化和管理:

Pull: 無(wú)論企業(yè)的原始資源存儲(chǔ)在自己的數(shù)據(jù)中心、公有云、私有云還是其他云存儲(chǔ)服務(wù)中，IVM都可以在不影響已有訪問(wèn)的情況下，無(wú)縫地拉至Akamai自己的平臺(tái)，并進(jìn)行后續(xù)處理。在這個(gè)過(guò)程中，只需要存儲(chǔ)媒體文件的一個(gè)HD原始版本，并且衍生版本的轉(zhuǎn)換和適配可以由IVM自動(dòng)執(zhí)行。

轉(zhuǎn)換:然后，你可以對(duì)拉取的內(nèi)容進(jìn)行多種轉(zhuǎn)換。IVM可以根據(jù)具體要求自動(dòng)轉(zhuǎn)換圖片和視頻的質(zhì)量、分辨率、碼率等指標(biāo)，自動(dòng)對(duì)圖片應(yīng)用各種高級(jí)處理能力(如改變背景顏色、自動(dòng)截取頭像、截取圖片對(duì)應(yīng)區(qū)域、圖片合并、添加水印、圖片旋轉(zhuǎn)、圖片剪切、改變大小等。).該功能甚至支持360度全景展示，可以幫助用戶從不同角度更好地了解產(chǎn)品。

優(yōu)化:轉(zhuǎn)換后的內(nèi)容會(huì)根據(jù)不同終端設(shè)備的特點(diǎn)進(jìn)一步優(yōu)化。對(duì)于圖片，可以使用Akamai自己的無(wú)損壓縮算法進(jìn)行進(jìn)一步壓縮，不影響圖片的視覺(jué)質(zhì)量。對(duì)于視頻，可以選擇不同的壓縮級(jí)別、碼率和編碼方式，更好地適應(yīng)各種終端設(shè)備。

交付:在最終的交付環(huán)節(jié)，IVM會(huì)根據(jù)每個(gè)用戶設(shè)備的具體情況，從Akamai CDN的邊緣直接向用戶交付最合適的內(nèi)容變體。這個(gè)過(guò)程完全不需要回到源頭，可以大大提高緩存命中率，進(jìn)一步提升加載速度和體驗(yàn)。

此外，通過(guò)與Akamai CDN服務(wù)的無(wú)縫集成，IVM可以通過(guò)最近的位置快速交付給最終用戶，并且在相關(guān)服務(wù)的集成、管理和后續(xù)使用方面可以取得比其他同類解決方案更好的效果。不僅如此，IVM還提供了豐富的業(yè)務(wù)指標(biāo)信息，幫助企業(yè)更好地分析內(nèi)容投放和展示效果。

借助以上功能，Akamai IVM從業(yè)務(wù)和運(yùn)維兩個(gè)層面為企業(yè)帶來(lái)了不少收益:

在業(yè)務(wù)端，由于用戶不需要關(guān)注圖像管理和處理，可以將更多的資源和注意力放在業(yè)務(wù)上，讓產(chǎn)品更快的進(jìn)入市場(chǎng)。同時(shí)，通過(guò)優(yōu)化圖片和視頻可以獲得更好的用戶感知，在不同的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備上可以提供更好的、一致的用戶體驗(yàn)。

自動(dòng)創(chuàng)建、修改和發(fā)布衍生圖像和視頻，以更快上市。

在不同設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)下提供一致的用戶體驗(yàn)

減輕圖像和視頻的重量，以提供更輕、更快的頁(yè)面。

支持移動(dòng)和響應(yīng)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)策略

降低存儲(chǔ)海量衍生圖像和視頻的成本。

在運(yùn)維方面，IVM可以省去人工的圖像和視頻處理過(guò)程，通過(guò)自動(dòng)配置、API和URL參數(shù)，自動(dòng)完成圖像處理。不需要任何資產(chǎn)遷移、圖片上傳等操作，一切都可以通過(guò)最終用戶的請(qǐng)求拉到Akamai平臺(tái)，自動(dòng)處理。在轉(zhuǎn)換圖片和視頻時(shí)，可以最大程度地保證清晰度，最小化文件大小，讓用戶在體驗(yàn)高清媒體內(nèi)容的同時(shí)，提供更好的用戶體驗(yàn)平衡。

通過(guò)智能工作流自動(dòng)化消除手動(dòng)流程

無(wú)需代碼更改或資產(chǎn)遷移/上傳即可輕松集成

通過(guò)策略管理器UI或查詢字符串參數(shù)靈活地創(chuàng)建自定義策略。

自動(dòng)優(yōu)化圖像和視頻，以確保最高的視覺(jué)保真度并最小化文件大小。

你知道你公司的網(wǎng)站包含了多少圖片和視頻，會(huì)對(duì)網(wǎng)站的整體加載速度產(chǎn)生多大的影響嗎？你可以點(diǎn)擊這里申請(qǐng)對(duì)你的網(wǎng)站的形象權(quán)重影響力進(jìn)行分析，通過(guò)報(bào)告找出哪里有改進(jìn)的空間。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。