你的品牌關(guān)鍵詞被對(duì)手在谷歌競價(jià)投放,谷歌競價(jià)有否定關(guān)鍵詞嗎你的品牌關(guān)鍵詞被你的競爭對(duì)手放在谷歌里了。大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)都在使用付費(fèi)搜索在網(wǎng)上推廣自己的業(yè)務(wù)或品牌,并且為了獲得更多高質(zhì)量的查詢,也投入了大量的人民幣“燃燒”廣告。當(dāng)然,企業(yè)使用自己的品牌關(guān)鍵詞和品牌名稱無疑是最劃算的。但是有一天,當(dāng)你打開谷歌,輸入自己的商業(yè)品......
大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)都在使用付費(fèi)搜索在網(wǎng)上推廣自己的業(yè)務(wù)或品牌,并且為了獲得更多高質(zhì)量的查詢,也投入了大量的人民幣“燃燒”廣告。
當(dāng)然,企業(yè)使用自己的品牌關(guān)鍵詞和品牌名稱無疑是最劃算的。
但是有一天,當(dāng)你打開谷歌,輸入自己的商業(yè)品牌關(guān)鍵詞,你發(fā)現(xiàn)你最大的競爭對(duì)手的付費(fèi)廣告已經(jīng)搶走了你搜索結(jié)果頁面的第一名和大部分的產(chǎn)品流量。這波操作不當(dāng)是不是讓你很難受?
更何況這種征服戰(zhàn)術(shù)實(shí)際上并沒有被任何官方搜索引擎限制或禁止。
顯然,這一波操作不當(dāng),對(duì)于大部分企業(yè)品牌,尤其是品牌關(guān)鍵詞搜索量高的企業(yè),影響非常惡劣,損失巨大,甚至可能會(huì)欺騙一些新客戶。
有些公司可能會(huì)建議去官方投訴這種欺詐操作。然而,自2019年6月4日起,谷歌解除了阻止品牌對(duì)競爭對(duì)手的品牌關(guān)鍵詞進(jìn)行競價(jià)的限制。只要你的競爭對(duì)手不在他的廣告文案中使用你的品牌名稱,他就可以競價(jià)你的品牌關(guān)鍵詞。
谷歌官方支持中心的查詢截圖:
回顧2015年曾經(jīng)引起媒體廣泛關(guān)注的事件,三星針對(duì)的蘋果iPhone 6s的品牌關(guān)鍵詞在谷歌廣告中被投放競價(jià),獲得了大量的關(guān)注和流量。蘋果也很無奈。
回到我們企業(yè)本身,在沒有規(guī)則和投訴的情況下,如果你的競爭對(duì)手買了你的品牌關(guān)鍵詞,我們可以采取什么樣的保護(hù)策略,把這么麻煩的情況變成對(duì)你企業(yè)有利的事情?
#1
■建立自己的品牌PPC廣告。
對(duì)自己的品牌關(guān)鍵詞進(jìn)行競價(jià)似乎不太符合邏輯,但卻是保護(hù)自己品牌廣告的好方法。當(dāng)競爭對(duì)手的廣告出現(xiàn)在你的品牌關(guān)鍵詞下,你也可以奪回失去的點(diǎn)擊量。
有時(shí)候,企業(yè)需要另一家公司來購買你的品牌關(guān)鍵詞來提醒你,因?yàn)槟阋婚_始并不知道如何競價(jià)你的品牌名。
你的競爭對(duì)手很可能看到?jīng)]有人(包括你)對(duì)你的品牌名稱出價(jià),所以它利用這個(gè)機(jī)會(huì)支付更高的每次點(diǎn)擊成本(CPC ),從你的業(yè)務(wù)中吸取有價(jià)值的詢問。
另一個(gè)好處是,你瞄準(zhǔn)競爭對(duì)手競價(jià)的品牌關(guān)鍵詞信息,然后創(chuàng)建不同類型的新廣告活動(dòng),并進(jìn)行A/B測試,看看哪些是最有效的。
看看這個(gè)有趣的例子:
從例子中我們可以看到,雖然Bidnamic的競爭對(duì)手的廣告出現(xiàn)在第一位,但是Bidnamic仍然通過可控的品牌為搜索者提供企業(yè)的精準(zhǔn)定位信息。
除了手動(dòng)投標(biāo)之外,還有一些不太為人所知的投標(biāo)選項(xiàng),在以下特定情況下會(huì)很有幫助:
分享目標(biāo)印象分享目標(biāo)展示次數(shù)。這是一種自動(dòng)競價(jià)策略,將動(dòng)態(tài)設(shè)置您的競價(jià),以增加您的廣告出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面三個(gè)區(qū)域之一的機(jī)會(huì):
在此之前,企業(yè)要做的是:
你希望你的廣告出現(xiàn)在哪里?根據(jù)你的預(yù)算和/或你可能輸給競爭對(duì)手的詢盤數(shù)量,你可以決定選擇哪個(gè)職位。我們建議測試這些選項(xiàng),以確定最佳的預(yù)算和性能選擇。
展覽目標(biāo)數(shù)量的百分比(%)。對(duì)于品牌詞,我們認(rèn)為100%應(yīng)該是默認(rèn)輸入,但無論如何,輸入你希望超過競爭對(duì)手的競價(jià)百分比。
最高出價(jià)限額。這是你愿意支付的最高點(diǎn)擊費(fèi)。對(duì)于一些企業(yè)來說,品牌詞是無價(jià)的,所以沒有限制。對(duì)于其他業(yè)務(wù)來說,雖然它們很重要,但仍然要記住預(yù)算限制。
最重要的是要記住:如果你的活動(dòng)受到預(yù)算的限制,這個(gè)策略可能無法實(shí)現(xiàn)這個(gè)特定的目標(biāo)。
由于這些策略可能需要七天才能開始生效,我們建議您在修改策略設(shè)置之前至少等待這么長時(shí)間。否則,學(xué)習(xí)將被重置,您將返回到學(xué)習(xí)的第一天。
#2
■聯(lián)系競爭對(duì)手,禮貌溝通,提出移除廣告。
有些企業(yè)可能覺得這是浪費(fèi)時(shí)間,但不排除也有可能是某個(gè)競爭對(duì)手的PPC廣告代理在他們不知情的情況下買了這些詞,從而建立了這樣的廣告。
因此,企業(yè)在采取任何行動(dòng)之前,都應(yīng)該先與對(duì)方溝通刪除和去除廣告,進(jìn)行公平競爭。如果聯(lián)系失敗,品牌可以警告競爭對(duì)手策劃報(bào)復(fù)性的PPC廣告。或者通過法律途徑保護(hù)自己的品牌。
#3
■向搜索引擎提交商標(biāo)投訴。
一旦你的品牌名稱被注冊(cè)商標(biāo),那么你可以提出商標(biāo)投訴,阻止所有廣告商在他們的廣告文案中使用你的品牌關(guān)鍵詞,這可以切斷谷歌廣告中大多數(shù)形式的商標(biāo)濫用。雖然不會(huì)100%停止侵權(quán),但應(yīng)該會(huì)大大減少。
在此之前,企業(yè)要做的是:
1.通過商標(biāo)所有權(quán)的聯(lián)系郵件發(fā)快遞您的投訴請(qǐng)求;
2.收集并整理所有關(guān)于商標(biāo)所有權(quán)的信息:
商標(biāo)術(shù)語/短語的完整列表。
商標(biāo)號(hào)碼和國家。
商標(biāo)所有人的姓名。
您廣告帳戶的ID和名稱。
廣告違規(guī)截圖。
允許您使用商標(biāo)的所有網(wǎng)站列表。
Bing/Google帳戶的帳戶管理器。如果你有一個(gè)專門的客戶經(jīng)理,并讓他們參與進(jìn)來,這個(gè)過程可以加快。
#4
■考慮針對(duì)競爭對(duì)手的品牌關(guān)鍵詞。
如果以上動(dòng)作失敗,可以開始競價(jià)他們的品牌關(guān)鍵詞。這是最后一招,但也值得一試。同樣,您也不能在任何廣告文案中使用競爭對(duì)手的商標(biāo)名稱。
在你出價(jià)之前,根據(jù)你的競爭對(duì)手使用的品牌詞來研究他們產(chǎn)生的流量。如果他們的品牌搜索比你低很多,那么這種方法是不可行的,因?yàn)樗麄儠?huì)覺得用你的關(guān)鍵詞可以獲得更多的利益。
在SEO工具的數(shù)據(jù)分析的幫助下,你會(huì)得到關(guān)于關(guān)鍵詞競價(jià)和預(yù)期流量的最佳結(jié)果。通過發(fā)起新的點(diǎn)擊付費(fèi)活動(dòng),迫使他們提高每次點(diǎn)擊費(fèi)用,這可能會(huì)使競爭對(duì)手妥協(xié),并刪除廣告。
值得注意的是:企業(yè)如果真的到了萬不得已的地步,就必須接受低質(zhì)分?jǐn)?shù)。簡單來說就是關(guān)鍵詞+廣告文案+落地頁的關(guān)聯(lián)。你不能在你的廣告文案中包含對(duì)手的商標(biāo)條款,而根據(jù)谷歌的算法,這使得相關(guān)性非常低,這將導(dǎo)致與你的賬戶的平均水平相比,CPC非常高。
所以根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),我們建議在你的登陸頁上建立一個(gè)對(duì)照表或圖表,可以改善關(guān)鍵詞和登陸頁的關(guān)系。
學(xué)習(xí)周一網(wǎng)的例子:
Basecamp是競爭對(duì)手的品牌詞,monday.com對(duì)競爭對(duì)手的品牌詞進(jìn)行投標(biāo)。它使用第三方的輸入來顯示其優(yōu)勢。
在相關(guān)的登陸頁面上,他做了一個(gè)對(duì)比圖:
從上面的例子可以看出,這對(duì)于X牌、Y牌等比較詞特別有用。別忘了在登陸頁建立一個(gè)強(qiáng)大的CTA(行動(dòng)號(hào)召)來幫助信息轉(zhuǎn)化!
現(xiàn)在,保護(hù)你的品牌!
一旦你的競爭對(duì)手對(duì)你的品牌關(guān)鍵詞出價(jià),
你需要立即采取行動(dòng),
以免讓他們從你的品牌中流出。
砍掉優(yōu)質(zhì)潛在客戶!
首先,聯(lián)系他們并告知他們你的投訴,
看看你能否友好地解決這個(gè)問題。
如果不成功,
通過競價(jià)你的品牌關(guān)鍵詞來保護(hù)你的品牌。
如果都失敗了,
你的最后一個(gè)王應(yīng)該是對(duì)他們的關(guān)鍵詞進(jìn)行競價(jià)!
最后,不差錢的品牌,
你可以試試像這家公司浩恒這樣的選擇:
祝你好運(yùn)!
讓你不再擔(dān)心海外推廣~
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