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溫州哪家國(guó)際航空貨運(yùn)代理服務(wù)好與國(guó)內(nèi)物流不同,國(guó)際物流涉及面廣,環(huán)境復(fù)雜多變,需要注意的事項(xiàng)很多。如果一不小心出了事,處理起來(lái)就很困難。所以,無(wú)論是從事跨境電商業(yè)務(wù)的賣家,還是外貿(mào)人的朋友,都會(huì)和一家服務(wù)好、專業(yè)性強(qiáng)的貨代公司合作。
但是,目前已經(jīng)出現(xiàn)了很多素質(zhì)良莠不齊、服務(wù)質(zhì)量差、處理問(wèn)題效率低、物流渠道劣質(zhì)的小型貨代公司。一旦遇到不靠譜的貨代公司,會(huì)給貨主造成不可估量的損失。如何找到一家服務(wù)更好的航空貨運(yùn)代理,成為很多貨主的煩惱。
溫州哪家國(guó)際航空貨運(yùn)代理服務(wù)好
服務(wù)質(zhì)量主要看公司的實(shí)力,服務(wù)水平,服務(wù)范圍,售后。公司的實(shí)力是基礎(chǔ),服務(wù)水平關(guān)系到我們享受的服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)范圍影響我們郵寄的便利性,售后是業(yè)主權(quán)益的保障。為此,我想推薦國(guó)際航空運(yùn)輸十年。
成立于2009年,是一家專注于國(guó)際航空貨運(yùn)物流服務(wù)的國(guó)際貨運(yùn)代理公司。擁有300多名專業(yè)物流服務(wù)人員,在全國(guó)擁有3000多平方米的倉(cāng)庫(kù)和物流分揀中心,與800多家知名國(guó)際船公司達(dá)成合作關(guān)系,致力于為全國(guó)有郵寄需求的跨境電商賣家、外貿(mào)商、企業(yè)和個(gè)人提供個(gè)性化物流解決方案。
1.服務(wù)介紹
以客戶滿意為導(dǎo)向,組建了專業(yè)的物流服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)、精英的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的跟單團(tuán)隊(duì)、高效的操作團(tuán)隊(duì)、細(xì)心的倉(cāng)儲(chǔ)管理團(tuán)隊(duì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的司機(jī)團(tuán)隊(duì)。平均3年工作經(jīng)驗(yàn),在國(guó)際貨運(yùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)為客戶提供便捷、專業(yè)、高效的物流服務(wù)。
成立10年來(lái),以持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效率和客戶體驗(yàn)為宗旨,聚焦跨境電商物流服務(wù)領(lǐng)域,注重軟硬件技術(shù)應(yīng)用,堅(jiān)持產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)化、信息化一體化的現(xiàn)代物流管理體系。可與主流ERP對(duì)接,實(shí)現(xiàn)一站式篩選、查詢、預(yù)測(cè)、問(wèn)題處理等全流程操作,為客戶郵寄的貨物安全到達(dá)目的地保駕護(hù)航。
2.服務(wù)范圍
可提供多種服務(wù),包括國(guó)際物流、亞馬遜FBA包裹遞快遞、出口報(bào)關(guān)報(bào)檢、目的地國(guó)家進(jìn)口、貨物追蹤、物流保險(xiǎn)、海外退換貨、貨物拼裝、專業(yè)貼單、免費(fèi)加固、物流倉(cāng)儲(chǔ)、國(guó)際物流咨詢、個(gè)性化國(guó)際物流解決方案等一站式國(guó)際貨代服務(wù)。
針對(duì)亞馬遜賣家,我們提供快遞免費(fèi)快遞貨、FBA產(chǎn)品監(jiān)控、FBA包裝貼標(biāo)、短期倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、FBA大香港退貨、免費(fèi)包裝加固、FBA退貨換標(biāo)等針對(duì)性服務(wù),以及其他FBA配套服務(wù)。滿足客戶全方位的郵寄需求,提供個(gè)性化、高質(zhì)量的物流服務(wù)。
3.售后服務(wù)介紹
用心對(duì)待每一個(gè)客戶的包裹,從收貨、發(fā)貨、運(yùn)輸、派快遞的每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行跟蹤,確??蛻舭踩咨频氖盏矫恳粋€(gè)包裹。但是經(jīng)過(guò)很多環(huán)節(jié),國(guó)際快遞還是存在不可避免的風(fēng)險(xiǎn)。如果包裹運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,以下是包裹索賠和賠付的依據(jù):
上線前丟失零件:按照【按申報(bào)價(jià)值賠償(最高100美元)+退貨運(yùn)費(fèi),最高3倍運(yùn)費(fèi)(掛號(hào)費(fèi)不是3倍)】的賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償客戶。
線上丟失零件:根據(jù)華沙公約【按申報(bào)價(jià)值賠償,最高100美元】,一些專用物流渠道也是按照運(yùn)費(fèi)的兩倍賠付。
在這個(gè)過(guò)程中,提前支付。當(dāng)貨物發(fā)生事故,達(dá)到賠償標(biāo)準(zhǔn)后,經(jīng)確認(rèn)后,先向客戶賠付,再向承運(yùn)人索賠,幫助客戶節(jié)省時(shí)間,最大程度減少麻煩和損失。
溫州國(guó)際航空貨運(yùn)代理服務(wù)哪家好擁有十年航空貨運(yùn)物流服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者,擁有專業(yè)的物流服務(wù)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)代化的物流管理體系,完善的售后服務(wù)。他們能提供專業(yè)高效的物流服務(wù),保證客戶貨物的運(yùn)輸安全,值得推薦。更多詳情請(qǐng)咨詢官網(wǎng)在線客服。
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