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Facebook廣告之所以具有強(qiáng)大的功能,是因?yàn)樗鼈兪鼓軌蚋鶕?jù)特定的興趣,行為和人口統(tǒng)計(jì)信息,準(zhǔn)確地定位理想的客戶。這意味著您可以在最有可能購買產(chǎn)品的確切人群面前推廣產(chǎn)品以獲得訂單。
但是,在Facebook廣告上投入大量資金以實(shí)現(xiàn)零收益非常容易。實(shí)際上,F(xiàn)acebook上有近20億活躍用戶,因此當(dāng)務(wù)之急是,您必須知道如何將這些用戶縮小到對您的產(chǎn)品真正感興趣的人,并向他們提供可將實(shí)際轉(zhuǎn)化的廣告。
請按照以下8個(gè)步驟制作成功的廣告系列,并獲得結(jié)果。
1.創(chuàng)建您的Facebook業(yè)務(wù)頁面
在執(zhí)行其他任何操作之前,您需要一個(gè)Facebook業(yè)務(wù)頁面。轉(zhuǎn)到facebook.com/business,然后單擊“創(chuàng)建頁面”。Facebook將讓您選擇您所擁有的業(yè)務(wù)類型并填寫所有重要細(xì)節(jié)。然后,您將上傳您的個(gè)人資料和封面照片,并理想地添加有關(guān)您的業(yè)務(wù)的一些詳細(xì)信息,更新您的用戶名以創(chuàng)建虛榮網(wǎng)址并上傳一兩個(gè)帖子。
2.設(shè)置您的Facebook商務(wù)管理平臺(tái)
創(chuàng)建業(yè)務(wù)頁面后,您需要設(shè)置您的業(yè)務(wù)經(jīng)理帳戶。轉(zhuǎn)到business.facebook.com,然后單擊“創(chuàng)建帳戶”。Facebook將詢問您的姓名,您的公司名稱,您的Facebook公司頁面和您的電子郵件。填寫該內(nèi)容,然后轉(zhuǎn)到“業(yè)務(wù)設(shè)置”gt;“帳戶和廣告帳戶”。點(diǎn)擊創(chuàng)建新廣告帳戶,然后按照提示進(jìn)行操作。
3.設(shè)置Facebook Pixel
Facebook像素是連接您的Facebook廣告和您的網(wǎng)站的元素。它向您顯示了通過Facebook廣告訪問您網(wǎng)站的用戶所采取的行動(dòng),從而可以查看您的廣告是否真正在推動(dòng)結(jié)果。
Shopify可以輕松設(shè)置Facebook像素。只需在您的業(yè)務(wù)管理器帳戶中創(chuàng)建跟蹤代碼,然后將其復(fù)制即可?,F(xiàn)在打開Shopify儀表板,然后轉(zhuǎn)到在線商店gt;首選項(xiàng),然后查找Facebook像素ID字段。將代碼粘貼到此處,您應(yīng)該會(huì)在幾小時(shí)內(nèi)看到它開始工作。
4.建立您的觀眾
如果您想成功,那么在數(shù)十億Facebook用戶中定位合適的人至關(guān)重要。而Facebook為您提供了各種方法來做到這一點(diǎn)。
首先轉(zhuǎn)到商務(wù)管理平臺(tái)中的“受眾”部分。您會(huì)看到多種創(chuàng)建廣告組并將其與廣告一起定位的方法。您將人員分為兩個(gè)主要類別:重新定位和潛在客戶。
重新定位受眾
如果您曾經(jīng)訪問過某個(gè)網(wǎng)站,然后又開始在您的Facebook feed上看到針對它們的廣告,那么這就是在重新定向。這是轉(zhuǎn)化潛在客戶的超級有效方法。曾經(jīng)去過您網(wǎng)站的人比不知道您是誰的人更有可能向您購買。
要?jiǎng)?chuàng)建重定向目標(biāo)受眾,您將使用“自定義受眾”功能。它將使您能夠從三個(gè)主要來源吸引用戶:客戶檔案,網(wǎng)站訪問量和參與度。
+客戶文件–如果您有來自客戶的電子郵件地址,電話號碼或其他聯(lián)系信息的列表,則可以上傳它,并讓Facebook與您的用戶匹配您的信息。然后,您可以將其與廣告一起定位。
+網(wǎng)站訪問量–如果要吸引訪問者訪問您的網(wǎng)站,則可以根據(jù)他們所采取的操作來定位他們。嘗試定位過去30天內(nèi)訪問過您網(wǎng)站或在購物車中添加了一些東西的用戶。
+參與度–如果您擁有活躍的Facebook或Instagram業(yè)務(wù)頁面,則可以定位喜歡,評論或分享您的帖子的人員。
潛在觀眾
潛在客戶是在尋找新客戶,而不是重新定位過去的客戶或訪客。通過以下工具,F(xiàn)acebook可以輕松地縮小潛在受眾的范圍:
興趣,行為和人口統(tǒng)計(jì)
如果您從頭開始,沒有客戶信息或網(wǎng)站訪問者列表,F(xiàn)acebook將幫助您根據(jù)興趣,行為和人口統(tǒng)計(jì)信息創(chuàng)建受眾。興趣與用戶交互過的頁面和內(nèi)容有關(guān)。行為是用戶采取的行動(dòng),例如結(jié)婚或搬到新城市。受眾特征基于個(gè)人資料信息,包括年齡,性別和教育程度。
轉(zhuǎn)到計(jì)劃受眾見解以縮小選擇范圍。在這里,您可以輸入人口統(tǒng)計(jì)信息,并查看有關(guān)潛在受眾的詳細(xì)信息,例如他們住的地方和他們可能喜歡的Facebook頁面。此信息將幫助您確定廣告測試的新興趣和位置。
使用興趣,行為和人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)創(chuàng)建的受眾群體通常很大。為了縮小范圍,請嘗試單獨(dú)測試它們,以查看哪種方法最有效。然后,您可以嘗試其他圖層來擴(kuò)展內(nèi)容。
相似觀眾
如果您已經(jīng)具有“自定義受眾”,則可以使用此工具創(chuàng)建一個(gè)由相似Facebook用戶組成的新受眾。相似度介于110%之間,其中1%包含與自定義受眾群體最相似的人。從這里開始,然后隨著銷售額的增加和廣告預(yù)算的增加,擴(kuò)大到3%,5%甚至10%相似受眾群體。
5.設(shè)置廣告系列
Facebook使用某種結(jié)構(gòu)來組織您的廣告,如下所示:廣告系列g(shù)t;廣告組gt;廣告。因此,廣告系列就是所有廣告的房子。然后,廣告組就像房子內(nèi)的房間,廣告就是每個(gè)房間的家具。一個(gè)廣告系列中可以有多個(gè)廣告組,每個(gè)廣告組中可以有多個(gè)廣告,每個(gè)廣告都有不同的受眾群體和預(yù)算。
提示:為廣告系列使用一致的命名約定,以便您可以快速確定廣告系列的目標(biāo),定位的對象以及它如何適合您的廣告策略。
要設(shè)置廣告系列,請轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)管理器gt;廣告管理器,然后單擊創(chuàng)建。然后,您需要從以下類別中選擇目標(biāo):
+參與度–如果您想通過在帖子中獲得更多的喜歡,評論和分享來創(chuàng)建社交證明,請選擇此選項(xiàng)。
+品牌意識–如果您想專注于建立品牌而不是銷售產(chǎn)品,請選擇此選項(xiàng)。
+流量如果您在增加網(wǎng)站訪問量方面遇到困難,此選項(xiàng)可以幫助您吸引更多訪問者。
+轉(zhuǎn)化–如果您想增加網(wǎng)站的銷售量,請選擇此項(xiàng)。
如果Facebook尚未“看到”您網(wǎng)站上的任何轉(zhuǎn)化,則可能無法選擇“轉(zhuǎn)化”。如果是這種情況,請將您的目標(biāo)設(shè)置為開始流量,然后在Facebook網(wǎng)站上有更多數(shù)據(jù)后就可以將其更改為“轉(zhuǎn)化”。
您可以用作電子商務(wù)商店所有者的另一個(gè)目標(biāo)是產(chǎn)品目錄銷售。如果您曾經(jīng)訪問過在線商店,然后看到了與您所看的產(chǎn)品完全相同的廣告,那么您已經(jīng)看到了以產(chǎn)品目錄銷售為目標(biāo)的動(dòng)態(tài)產(chǎn)品廣告。它涉及將Facebook像素?cái)?shù)據(jù)與您的產(chǎn)品目錄配對,以重新定位網(wǎng)站的訪問者或根據(jù)潛在客戶的個(gè)人資料向潛在客戶展示相關(guān)產(chǎn)品。
Shopify可以輕松地將您的產(chǎn)品目錄添加到Facebook。只需將Facebook銷售渠道廣告到您的Shopify商店,您的產(chǎn)品就會(huì)與您的廣告帳戶同步。
無論您選擇哪個(gè)目標(biāo),F(xiàn)acebook都會(huì)根據(jù)展示次數(shù)或看到您廣告的人數(shù)向您收費(fèi)。選擇錯(cuò)誤的目標(biāo)(例如您實(shí)際上希望人們購買時(shí)的品牌意識)意味著付出不一定能幫助您實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的印象。因此,請確保為您的目標(biāo)選擇正確的目標(biāo)。
6.制作廣告組
設(shè)置廣告系列目標(biāo)后,您將開始設(shè)置廣告組。Facebook可能會(huì)要求您在廣告組中縮小目標(biāo)范圍,例如您要尋找的轉(zhuǎn)化類型。然后,您將設(shè)置以下內(nèi)容:
+預(yù)算–您可以設(shè)置每日預(yù)算或生命周期預(yù)算。如果您剛剛起步,可能很難決定要花多少錢。考慮您的整體營銷預(yù)算,產(chǎn)品成本,平均客戶獲取成本和目標(biāo)(轉(zhuǎn)化的成本通常比參與度或品牌知名度高)。
+受眾群體–選擇您在受眾群體中創(chuàng)建的潛在客戶或重定向目標(biāo)組。您可以向現(xiàn)有受眾添加其他行為,興趣和人口統(tǒng)計(jì)信息,以測試變化?;蛘撸梢灾苯舆x擇觀眾。
+展示位置–您可以在此處選擇廣告展示的位置。由于Facebook擁有Messenger和Instagram,因此您可以一次定位多個(gè)平臺(tái)。建議您選擇自動(dòng)展示位置,以允許Facebook的算法確定可用的最佳展示位置。
7.制作廣告
現(xiàn)在,有趣的部分–制作實(shí)際的廣告。您不需要大量的高檔設(shè)備或花費(fèi)大量時(shí)間。只需遵循以下準(zhǔn)則:
+考慮您的價(jià)值主張–您的產(chǎn)品如何更好?人們?yōu)槭裁匆c(diǎn)擊您的廣告?
+使其視覺化–與書面內(nèi)容相比,F(xiàn)acebook的算法和實(shí)際人類都更可能共享視覺內(nèi)容。
+使用視頻–Facebook用戶喜歡視頻,并且視頻廣告的轉(zhuǎn)化率通常高于基于圖像的廣告。使用正方形的長寬比,這樣您的視頻在移動(dòng)設(shè)備和臺(tái)式機(jī)上都看起來不錯(cuò)。
+使用號召性用語–Facebook為您的廣告提供了各種CTA按鈕。根據(jù)您希望廣告查看者的工作選擇合適的廣告。
+文字簡短人們通常用不到三秒鐘的時(shí)間查看新聞源中的每個(gè)項(xiàng)目(在移動(dòng)設(shè)備上花費(fèi)的時(shí)間甚至更少)。保持信息簡潔明了。
Facebook提供多種廣告類型。輪播廣告和收藏廣告是最適合電子商務(wù)賣家的兩個(gè)廣告。
輪播廣告展示了人們可以滾動(dòng)瀏覽的多個(gè)圖像。如果您要顯示多個(gè)相關(guān)產(chǎn)品,則此方法效果很好。
組合廣告顯示一個(gè)主視頻或圖像,然后顯示下面的一組鏈接產(chǎn)品圖像。使用這些廣告是一種將觀看者迅速從發(fā)現(xiàn)階段轉(zhuǎn)移到購買階段的好方法。
8.優(yōu)化廣告系列
Facebook廣告不是“設(shè)定并忘記它”。為了獲得最佳效果,您需要監(jiān)控效果并優(yōu)化廣告。
但是在此之前,您需要給Facebook的算法一個(gè)機(jī)會(huì),以了解誰對您的廣告最感興趣。建議您等到廣告獲得1,000次展示后再進(jìn)行任何更改。
一旦Facebook的算法解決了問題,您就可以開始進(jìn)行調(diào)整。理想情況下,您將設(shè)置一個(gè)營銷渠道,以推動(dòng)人們從發(fā)現(xiàn)到購買。也就是說,根據(jù)目標(biāo)受眾所處的渠道階段來制作不同的廣告。
例如,您可以將“相似的受眾”作為目標(biāo)受眾,以發(fā)掘和建立品牌知名度。然后使用其他廣告系列來重新定位訪問您網(wǎng)站的用戶。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,您的渠道和廣告系列將變得更加復(fù)雜,并根據(jù)他們的購買意愿來定位各個(gè)群體。
結(jié)論
Facebook廣告之所以具有極高的針對性和層次性,是因?yàn)槠鋸V告的效果非常好。您只需要了解基礎(chǔ)知識,然后根據(jù)性能進(jìn)行優(yōu)化。
更多有關(guān)Facebook廣告技巧與資料,請查看《跨境電隨記》以往文章。它們涵蓋了從管理廣告系列的基本知識到使用Facebook拓展業(yè)務(wù)的復(fù)雜性等所有方面。另外,歡迎一起交流學(xué)習(xí)。
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