Facebook粉絲專頁全攻略,facebook怎樣發(fā)帖子比較好臉書粉絲頁游戲攻略如今,人們的生活已經(jīng)離不開社交媒體。因此,對于營銷來說,人與人互動的平臺也延伸成為電子商務(wù)營銷不可或缺的工具。就像臉書和Pinterest都有Buy keys一樣,連Instagram都推出了企業(yè)工具,足以說明社交平臺運營的重要性。其中,......
如今,人們的生活已經(jīng)離不開社交媒體。因此,對于營銷來說,人與人互動的平臺也延伸成為電子商務(wù)營銷不可或缺的工具。就像臉書和Pinterest都有Buy keys一樣,連Instagram都推出了企業(yè)工具,足以說明社交平臺運營的重要性。其中,臉書在首頁運營中占據(jù)著舉足輕重的地位,擁有最多的用戶,但是你如何管理你的電商粉絲頁面,為你的網(wǎng)站創(chuàng)造更大的收益呢?這篇文章用6個步驟告訴你如何運行你的FB粉絲頁面。
如果你想通過FB粉絲頁給電商網(wǎng)站帶來更多的流量或者銷售額,當然你得先創(chuàng)建一個粉絲頁。根據(jù)臉書公共主頁目前的分類,有2個選項供您選擇,即:
(1)商家或品牌
(2)社區(qū)或公眾人物
今天我們專注于電商平臺,專注于賣產(chǎn)品,所以選擇【品牌和商品】。接下來根據(jù)FB的指導(dǎo)創(chuàng)建粉絲頁,比如粉絲頁的介紹,你的官網(wǎng)地址,設(shè)置臉書的網(wǎng)址,圖標等。,就可以一步一步的完成粉絲頁面的建立。
建立一個粉絲頁面并不難。在創(chuàng)建它的過程中,臉書會給你一步一步的指導(dǎo),告訴你每一步的細節(jié)。
創(chuàng)建粉絲專業(yè)的目的無非是希望在這個平臺上為你的業(yè)務(wù)帶來更多的流量,但是你最終希望通過公眾主頁帶來的最終效果是什么呢?在你營銷的開始,不要忘記設(shè)定你的最終經(jīng)營目標,例如
(1)促進產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新。
臉書可以讓你更了解TA的興趣和社交群體。適合你開發(fā)完整的新產(chǎn)品線。你可以在平臺上收集人們對新產(chǎn)品的想法,甚至展示人們喜歡的產(chǎn)品。比如lays邀請讀者為他們想到新的口味,或者邀請讀者回復(fù)他們心中最好的口味是什么。
(2)樹立品牌意識。
隨著你粉絲頁的建立,還需要很長時間來加強對TA的影響力。所以要通過FB打造品牌知名度,就要提高定位TA的能力。比如TA的好友已經(jīng)喜歡上了,喜歡上了這個粉絲頁面,就會出現(xiàn)在TA的好友動態(tài)墻上。而這是一種非常有效的口碑營銷方式,提升人們對你品牌的認知。畢竟口碑從來都是做生意最好的秘訣,尤其是現(xiàn)在這個電商時期。
(3)增加流量和銷量
電子商務(wù)時代改變了人們的購物習(xí)慣,社交媒體成為人們的另一個重要消費渠道。它不斷地在動態(tài)墻上展示人們可能喜歡什么樣的主題或內(nèi)容,對消費者的購物決策和行為產(chǎn)生潛移默化的影響。比如臉書動態(tài)右側(cè)的廣告欄,或者算法中動態(tài)穿插的“你可能也喜歡”“贊助”等帖子,不僅可以增加曝光度,還可以為你的網(wǎng)站或活動帶來流量。
除了廣告,你可以創(chuàng)造活動,提供有吸引力的行動號召,并邀請你的粉絲參與。每當有人回復(fù)或點擊,這就會分享到好友的時間軸上,可以進一步加強口碑營銷的影響力。
(4)與TA建立忠誠度和深度鏈接。
據(jù)最新統(tǒng)計,公司80%的收入來自于20%的忠實客戶,所以和客戶建立良好的關(guān)系非常重要,而粉絲頁就是一個可以促進你和TA親密關(guān)系的地方。人們喜歡你的粉絲頁,說明他們想和你建立更深層次的關(guān)系,你需要好好利用。但就像現(xiàn)實世界一樣,建立一段感情是需要時間和長期投入的,所以請不要心急。
例如,迪士尼將流行電影的經(jīng)典臺詞可視化,并附上鼓舞人心的圖片和文字。這時候讀者就會和自己喜歡的文章互動,總是會引來積極的回應(yīng)。他們最棒的地方在于,他們可以通過一句簡單的話,一張圖片,一個動畫,一個帖子,觸動幾代人的心弦。
(5)獲取潛在客戶的用戶信息
臉書可以讓你在后臺看到主要的受眾特征,比如性別、國家、城市、到達率、參與度、喜歡的人數(shù)等。他們對你的品牌或產(chǎn)品的偏好是什么?根據(jù)這些,你就可以確定你發(fā)布的信息和讀者想要的是一致的。
其實以上五點都可以是你建立粉絲頁面達到預(yù)期目標的同時,但你心里還是要有一兩個最重要的目標,這樣在以后的管理中才不會迷茫。
接下來就是思考如何優(yōu)化你的粉絲頁面了。臉書的公共主頁是消費者的登錄頁面。一般來說,很少有人會主動打開你的粉絲頁,但是訪問你的粉絲頁的人通常會稍微看一下你是怎么運營你的粉絲頁的,包括介紹、動態(tài)墻、店鋪,所以你要優(yōu)化消費者會看的項目。就粉絲頁面外觀而言,小到關(guān)鍵詞優(yōu)化,大到提供盡可能多的信息,消息回復(fù)管理等。,然后就是內(nèi)容管理。
外表的一部分可以做到這一點。
(1)優(yōu)化你的公共主頁的封面
當訪問者訪問您的粉絲頁面時,封面是他們會注意到的第一個項目。所以盡量通過封面照片傳達你想讓TA知道的信息。包括你的商店的鏈接、優(yōu)惠代碼和行動號召詞(折扣優(yōu)惠通常是最有效的,因為人們在看到商品折扣時往往會“手滑”)。另外,盡量讓你的封面照片具有代表性,讓讀者一進來就知道是什么樣的粉絲頁面,融入各種吸引人的元素,讓人想訪問你的網(wǎng)站。
(2)添加行動號召語言
為了滿足不同粉絲頁面的需求,臉書還增加了各種號召按鈕。你可以選擇幾個預(yù)先設(shè)計好的CTA放在你的頁面上,或者鏈接到你自己的電子商務(wù)網(wǎng)站。
(3)在你的店鋪中添加“關(guān)于關(guān)于”
在“關(guān)于”部分,你可以包括幾個東西,比如:真實地址、圖片、你的面館或者你的店的簡介、你做過的事情以及最重要的商品創(chuàng)意。給讀者講一個他可以替代的故事。這種代入感會讓你永遠擁有這個客戶。最后,別忘了在你粉絲頁的“關(guān)于”頁添加你的店鋪鏈接,讓任何一個看你粉絲頁的人都有機會通過粉絲頁引流你的電商網(wǎng)站。
(4)頂部張貼
置頂文章是最有力的宣傳。你可以根據(jù)每個季節(jié)或每個特別活動、節(jié)日銷售等的銷售理念將帖子放在最上面。,讓TA一眼就能看到最重要的信息。如果沒有什么特別的活動,可以把帖子放在特供或者你想讓TA知道的信息上。
比如BonnyRead在粉絲的管理上就相當完美。照片封面是他們家的商品,行動號召(號召語)直接鏈接到其電商網(wǎng)站。
右手邊“關(guān)于”包括電影、邦妮Read介紹、客服時間、回復(fù)消息時間和官網(wǎng)。動態(tài)墻上有最新的活動推廣信息。從帖子回應(yīng)中發(fā)現(xiàn),邊肖能給消費者即時反應(yīng),在動態(tài)墻上頻繁與TA互動,甚至緊跟當下潮流。唯一美中不足的是,封面照片的鏈接是圖標,而不是官網(wǎng)。
如果你想讓臉書的公眾主頁繼續(xù)為你的業(yè)績增長提供幫助,那就要保持主動發(fā)帖。但并不是說你一天要發(fā)表很多文章,或者隨意發(fā)表文章,而是你要系統(tǒng)規(guī)劃你要發(fā)表的內(nèi)容。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),視頻(Video)可以獲得最多的觸碰率,其次是文字和超鏈接。但是當然,你不能每天生成一堆視頻就結(jié)束了。每一個帖子之前,你一定要想清楚目的是什么,你希望TA能從中得到什么樣的信息,教育性,娛樂,互動,或者輔助等等。粉絲頁的運營就像是品牌的代言人,一定要符合你的理念。
例如,您可以將特殊粉末的內(nèi)容設(shè)置為這樣排列和匹配:
兩個鼓舞人心的引用和附圖
一部有趣的電影
然后一個機智的動態(tài)圖。
1項非競爭性產(chǎn)品推薦
推廣3種自有產(chǎn)品
兩篇知識分子博客文章。
如果想在多個社交媒體發(fā)布相同的內(nèi)容,可以嘗試學(xué)習(xí)下的Buffer或Hootsuite。
張貼是不夠的。你必須更廣泛地接觸人和群體,讓越來越多的人關(guān)注你的公共主頁。而當你的粉絲多了,就會有更多人看到你的動態(tài)。如果你想讓人們關(guān)注你的粉絲頁面,你可以這樣做:
(1)加入臉書社區(qū)。
想讓更多人看到你,就要積極參與,積極互動。你可以嘗試在臉書上尋找可能是你潛在客戶的群,然后在臉書群中與用戶互動,包括留言、點贊等。,增加用戶對你的信任。之后也可以咨詢版主,主動發(fā)帖或者留言關(guān)于自己產(chǎn)品相關(guān)的活動。最好的辦法是你的粉絲頁發(fā)布后分享到群里,這樣人們不僅能看到你的產(chǎn)品,還能看到你的粉絲頁,一舉兩得。
(2)與其他相似頁面結(jié)成伙伴關(guān)系,然后完成互推操作。
當你接觸到其他粉絲頁,他們也會關(guān)注你。最好的辦法就是把他們的內(nèi)容分享到官方賬號上,在他們的粉絲頁面上用你的官方賬號在底部留言回應(yīng)。通過在熱門主頁上互動,可以增加與潛在客戶互動的機會,吸引他們的注意力。
經(jīng)過一段時間的運營,你一定會知道FB粉絲頁給你的電商網(wǎng)站帶來了多大的收益。你可以從背景洞察報告中觀察到一些線索,比如受眾的性別、活躍時間、使用的設(shè)備等。這時候你需要做的就是根據(jù)這些用戶特征不斷調(diào)整和檢驗自己的運營思路,從而達到更高的結(jié)果和目標。
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