開年首單破170萬客戶感恩戴德如何將你的外貿(mào)生意做大做強-ESG跨境

開年首單破170萬客戶感恩戴德如何將你的外貿(mào)生意做大做強

做外貿(mào)的，誰都希望自己的生意越做越大，越做越強，表面上看，想要得到這樣的結(jié)果，無非就是多開發(fā)客戶、多拿訂單、多賺錢。 但大家有沒有想過這背后的底層邏輯是什么呢憑什么你能得到更多客戶、更多訂單 但凡做生意卓有成效者，之所以能夠變得愈加強大，一定是贏在了思維上，想客戶之所想，想客戶之未想，不斷夯實“彼此互利”的基礎(chǔ)。 但“互利效應(yīng)”一定是發(fā)生在“利他”之后，因為總要有一方先讓另一方看到利益或?qū)嵸|(zhì)性獲益。 利他，是這個世界上最好的成功法則。  01 無論是運營公司、做生意、交朋友，還是維護其他關(guān)系，一定要讓對方得到持續(xù)性的、實質(zhì)性的好處，讓他們每每想起你，只有信任和感恩，只有這樣，才能讓這件事獲得良性循環(huán)。維護海外客戶關(guān)系也是一樣的道理，不要總想著賺錢、賺錢、賺錢，要想想如何利用自己的能力和資源，讓對方也變得越來越好。簡言之，要拋棄“利己思維”，保持“利他思維”。 做生意，你思考的不該是“我要把貨賣給他”，而應(yīng)該是“如何通過我們的產(chǎn)品和服務(wù)讓客戶真正的實現(xiàn)市場競爭力的提升”從表面上看，我們并沒有思考自己，但本質(zhì)上，當(dāng)客戶的生意變得越來越好，我們的供貨量就會越來越大，這是一個“利他式”雙向奔赴。也正是很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員光想著賺客戶的錢，卻沒想著幫助客戶成長，一門心思地想著“只要把貨賣出去，其他都無所謂了”，才局限了自我成長，一直難以突破業(yè)績的瓶頸。 02 去年六月份，國外一個老客戶一直沒有返單，在我的再三致郵詢問下，他最終給我回了封郵件，大致意思是“今年生意很慘淡，我的十余家門店關(guān)掉了 6 家，疫情下大家線下購物的意向也明顯小了很多，我又沒有網(wǎng)店，太難了。希望您能理解為何我現(xiàn)在的訂單量驟減，可能短期內(nèi)都不能給你新訂單了?！蔽艺{(diào)查了一下當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)店，做了一份分析報告
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