Skype Windows 桌面版用戶如何解決視頻通話問題,skype如何視頻通話-ESG跨境

Skype Windows 桌面版用戶如何解決視頻通話問題,skype如何視頻通話

Skype桌面用戶如何解決視頻通話問題

在進行視頻通話之前，請檢查您的攝像頭是否工作正常。如果設備工作正常，您可以進行視頻通話。

如果您已經(jīng)設置了Skype for Windows桌面視頻，但視頻仍然無法正常播放，請在繼續(xù)下一步之前嘗試以下提示:

在繼續(xù)下一步之前，請選擇以下選項之一來解決您遇到的攝像頭問題:

使用另一個應用程序來查看相機是否正常工作。

從相機制造商的網(wǎng)站下載更新的相機驅(qū)動程序。

更新Skype。

以下問答將有助于解決攝像頭問題:

另一個應用程序正在使用照相機嗎

關閉所有可能正在使用相機的應用程序。這些程序包括視頻編輯軟件、即時通訊工具和瀏覽器(如Internet Explorer)。關閉所有此類程序后，檢查Skype是否能夠識別和使用攝像頭。

打電話有問題嗎

在撥打電話之前，選擇一個聯(lián)系人并單擊呼叫區(qū)域中的圖標，以檢查您是否可以在窗口中看到視頻流。紅色或黃色圖標表示最佳通話質(zhì)量需要進一步配置。

如果設備連接了多臺攝像機，您可以從下拉菜單中選擇想要使用的攝像機。

你用的是舊版本的DirectX嗎

確保您已經(jīng)安裝了最新版本的Microsoft DirectX。Windows Vista和Windows 7用戶只有更新Windows的最新service pack和update，才能獲得最新版本的DirectX。

攝像頭驅(qū)動有什么問題

檢查攝像機是否在設備管理器列表中。

1.根據(jù)Windows版本，選擇相應的操作步驟:

Windows 7:單擊Windows按鈕并選擇控制面板。確保右上角的“查看方式:”旁邊的類別被選中。單擊硬件和聲音。在設備和打印機選項下，選擇設備管理器。單擊圖像設備旁邊的小箭頭。

Windows Vista:打開開始菜單，選擇控制面板。打開系統(tǒng)和維護，然后單擊設備管理器。

Windows XP:打開“開始”菜單，選擇“控制面板”。打開系統(tǒng)，單擊硬件選項卡下的設備管理器。

2.檢查相機是否在圖像設備列表中。

如果它沒有出現(xiàn)在列表中，或者有問題或感嘆號，您需要重新安裝相機驅(qū)動程序。

正在加載相機驅(qū)動程序嗎

為了開始加載攝像頭驅(qū)動程序，您需要更改Skype啟動設置:

1.退出Skype，然后單擊菜單欄上的Skype退出。

2.在Skype歡迎窗口中，啟動Skype時取消自動登錄選項。

3.重啟電腦。

登錄Skype進行視頻通話。

Windows是否缺少最新的更新

確保Windows安裝了最新的service packs和更新。

您可以在Skype商店購買Skype質(zhì)量保證的攝像頭產(chǎn)品。

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