Skype Windows 桌面版用戶如何解決視頻通話問(wèn)題,skype如何視頻通話-ESG跨境

Skype Windows 桌面版用戶如何解決視頻通話問(wèn)題,skype如何視頻通話

Skype桌面用戶如何解決視頻通話問(wèn)題

在進(jìn)行視頻通話之前，請(qǐng)檢查您的攝像頭是否工作正常。如果設(shè)備工作正常，您可以進(jìn)行視頻通話。

如果您已經(jīng)設(shè)置了Skype for Windows桌面視頻，但視頻仍然無(wú)法正常播放，請(qǐng)?jiān)诶^續(xù)下一步之前嘗試以下提示:

在繼續(xù)下一步之前，請(qǐng)選擇以下選項(xiàng)之一來(lái)解決您遇到的攝像頭問(wèn)題:

使用另一個(gè)應(yīng)用程序來(lái)查看相機(jī)是否正常工作。

從相機(jī)制造商的網(wǎng)站下載更新的相機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。

更新Skype。

以下問(wèn)答將有助于解決攝像頭問(wèn)題:

另一個(gè)應(yīng)用程序正在使用照相機(jī)嗎

關(guān)閉所有可能正在使用相機(jī)的應(yīng)用程序。這些程序包括視頻編輯軟件、即時(shí)通訊工具和瀏覽器(如Internet Explorer)。關(guān)閉所有此類程序后，檢查Skype是否能夠識(shí)別和使用攝像頭。

打電話有問(wèn)題嗎

在撥打電話之前，選擇一個(gè)聯(lián)系人并單擊呼叫區(qū)域中的圖標(biāo)，以檢查您是否可以在窗口中看到視頻流。紅色或黃色圖標(biāo)表示最佳通話質(zhì)量需要進(jìn)一步配置。

如果設(shè)備連接了多臺(tái)攝像機(jī)，您可以從下拉菜單中選擇想要使用的攝像機(jī)。

你用的是舊版本的DirectX嗎

確保您已經(jīng)安裝了最新版本的Microsoft DirectX。Windows Vista和Windows 7用戶只有更新Windows的最新service pack和update，才能獲得最新版本的DirectX。

攝像頭驅(qū)動(dòng)有什么問(wèn)題

檢查攝像機(jī)是否在設(shè)備管理器列表中。

1.根據(jù)Windows版本，選擇相應(yīng)的操作步驟:

Windows 7:單擊Windows按鈕并選擇控制面板。確保右上角的“查看方式:”旁邊的類別被選中。單擊硬件和聲音。在設(shè)備和打印機(jī)選項(xiàng)下，選擇設(shè)備管理器。單擊圖像設(shè)備旁邊的小箭頭。

Windows Vista:打開(kāi)開(kāi)始菜單，選擇控制面板。打開(kāi)系統(tǒng)和維護(hù)，然后單擊設(shè)備管理器。

Windows XP:打開(kāi)“開(kāi)始”菜單，選擇“控制面板”。打開(kāi)系統(tǒng)，單擊硬件選項(xiàng)卡下的設(shè)備管理器。

2.檢查相機(jī)是否在圖像設(shè)備列表中。

如果它沒(méi)有出現(xiàn)在列表中，或者有問(wèn)題或感嘆號(hào)，您需要重新安裝相機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。

正在加載相機(jī)驅(qū)動(dòng)程序嗎

為了開(kāi)始加載攝像頭驅(qū)動(dòng)程序，您需要更改Skype啟動(dòng)設(shè)置:

1.退出Skype，然后單擊菜單欄上的Skype退出。

2.在Skype歡迎窗口中，啟動(dòng)Skype時(shí)取消自動(dòng)登錄選項(xiàng)。

3.重啟電腦。

登錄Skype進(jìn)行視頻通話。

Windows是否缺少最新的更新

確保Windows安裝了最新的service packs和更新。

您可以在Skype商店購(gòu)買Skype質(zhì)量保證的攝像頭產(chǎn)品。

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