Panagora在Cloudflare邊緣緩存產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù) 增強(qiáng)平臺的性能并改善用戶體驗-ESG跨境

Panagora在Cloudflare邊緣緩存產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù) 增強(qiáng)平臺的性能并改善用戶體驗

盤安將產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)緩存在Cloudflare邊緣，以增強(qiáng)平臺性能，改善用戶體驗。

盤安成立于2005年，是一家跨學(xué)科的數(shù)字機(jī)構(gòu)，專注于時尚和生活用品的在線零售商。盤安最初是為了解決運動鞋發(fā)布帶來的正常運行時間和性能問題，以及管理黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一等交通高峰而創(chuàng)建的。他們的客戶現(xiàn)在包括斯耐克斯塔夫、BabyShop.com等。該公司的使命是通過高性能、用戶友好的電子商務(wù)解決方案，幫助其客戶成為同類產(chǎn)品中的贏家。盤安EDGE是盤安的專有電子商務(wù)平臺，旨在大規(guī)模提供高性能和100%可用性。

挑戰(zhàn):減少會嚴(yán)重降低網(wǎng)站性能的惡意流量

電子商務(wù)網(wǎng)站是惡意機(jī)器人(包括黃牛機(jī)器人)的主要目標(biāo)，這些機(jī)器人購買大量限量版產(chǎn)品，然后以更高的價格轉(zhuǎn)售。這些漫游者通常會在產(chǎn)品發(fā)布后幾秒鐘內(nèi)耗盡零售商的特定商品庫存，從而將合法顧客拒之門外。此外，這些漫游者的突然流量激增會降低網(wǎng)站性能。

“通常情況下，電子商務(wù)網(wǎng)站約20%至40%的訪問是自動進(jìn)行的，”Panagora首席技術(shù)官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Fredrik Schweinebarth解釋道。“啟動按需產(chǎn)品后，僵尸程序會在兩分鐘內(nèi)檢測到該列表，幾乎立即，網(wǎng)站訪問量激增10倍，其中約80%的流量是壞僵尸程序?！?/p>

盤安試圖使用自主開發(fā)的解決方案來減輕機(jī)器人的攻擊，但收效甚微?！皩⑦@些機(jī)器人結(jié)合起來非常困難，因為它們在不斷發(fā)展，變得越來越復(fù)雜。Web應(yīng)用防火墻規(guī)則可以捕獲一些機(jī)器人，但不能捕獲智能機(jī)器人?！笔╉f內(nèi)巴特說?！拔覀兊穆曌u和維護(hù)客戶關(guān)系的能力受到了威脅，因為我們無法為客戶提供一個可靠且可擴(kuò)展的電子商務(wù)平臺。我們需要一種工具來減少惡意流量?！?/p>

Cloudflare Bot管理關(guān)閉不良Bot并保持盤安客戶在線

在研究了各種解決方案后，Schweinebarth選擇了Cloudflare的Bot管理方案。“我們已經(jīng)在使用Cloudflare的DDoS緩解和Argo智能路由性能解決方案，我們已經(jīng)與Cloudflare建立了良好的關(guān)系，”Schweinebarth回憶道。“我們知道Cloudflare正在開發(fā)一個機(jī)器人管理解決方案，我們一直等到它準(zhǔn)備好，而不是與其他供應(yīng)商合作。”

盤安實施了Cloudflare Bot管理，并取得了立竿見影的效果?！凹せ頒loudflare Bot管理后，我們發(fā)現(xiàn)惡意機(jī)器人減少了60%，”Schweinebarth說。Schweinebarth說，“除了最小化我們的服務(wù)壓力，它還使我們的客戶能夠改善他們的客戶體驗?！薄邦櫩陀袡C(jī)會購買產(chǎn)品，而不是被倒票機(jī)器人搶走?！?/p>

此外，Cloudflare的Bot Analytics讓盤安對惡意流量、網(wǎng)絡(luò)犯罪分子以及如何緩解網(wǎng)絡(luò)攻擊有了更深入的了解，提高了流量來源的透明度，可以快速緩解流量突然激增的相關(guān)問題。

“Cloudflare Bot Management提供的分析見解非常重要，”MoonSuck首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人宋指出。“了解僵尸網(wǎng)絡(luò)流量的能力使我們能夠從整體上改善我們的網(wǎng)絡(luò)安全措施?！?/p>

Cloudflare安全、性能和無服務(wù)器解決方案提供了額外的保護(hù)和優(yōu)化

盤安是Cloudflare經(jīng)銷商的合作伙伴，除了Bot管理，還使用了多種Cloudflare產(chǎn)品。包括Cloudflare WAF、DDoS緩解、Argo智能路由、訪問和工作程序。

盤安首先與Cloudflare合作，緩解大規(guī)模DDoS攻擊?！拔覀儑L試過不同的合作伙伴，但都失敗了。我們以前的提供商和Cloudflare之間的差異就像白天和黑夜一樣?！笔┪阂虬退蓟貞浀??！暗?016年，我們已經(jīng)通過使用Cloudflare提高了所有客戶的安全性和性能。隨著Cloudflare和Panagora的發(fā)展，我們訂購了更多的Cloudflare服務(wù)，現(xiàn)在Cloudflare已經(jīng)成為我們平臺不可或缺的一部分。”

盤安尤其受益于Argo智能路由，它通過繞過網(wǎng)絡(luò)擁塞路由動態(tài)內(nèi)容來減少頁面加載時間?！癆rgo智能路由是我們的天然服務(wù)，”Schweinebarth說。“太好用了。你按一下按鈕，Argo可以讓你的網(wǎng)站更快?！?/p>

盤安使用Access將零信任訪問擴(kuò)展到公司和SaaS應(yīng)用程序，以保護(hù)內(nèi)部工具(如JIRA和Confluence)和一些傳統(tǒng)API?！耙郧?，我們的舊API只支持使用訪問控制列表的認(rèn)證，這有很多缺點，特別是因為現(xiàn)在每個人都在云中，”Schweinebarth說?！癈loudflare Access是維護(hù)API訪問控制的一種簡單而安全的方式。我們的合作伙伴可以通過整合提高創(chuàng)新能力，我們不需要更新我們的舊API。”

盤安將Cloudflare的無服務(wù)器開發(fā)平臺Workers用于從行為跟蹤到數(shù)據(jù)導(dǎo)出到SEO優(yōu)化的各種用例。他解釋說，“目前，我們正在使用工人將特定的數(shù)據(jù)點添加到標(biāo)題中，以發(fā)國際快遞我們的源，以便在我們的本地登錄環(huán)境中進(jìn)行跟蹤?！薄拔覀冞€用它來幫助我們的一個客戶創(chuàng)建小模塊來導(dǎo)出數(shù)據(jù)，例如站點地圖。我們已經(jīng)建立了一個工人，它可以為谷歌的網(wǎng)站爬蟲提供更新的網(wǎng)站地圖?！?/p>

盤安還利用工人來提高盤安EDGE購物車的性能?！坝袝r，如果高需求產(chǎn)品缺貨，我們的應(yīng)用程序緩存可能無法及時更新，消費者可以將缺貨的商品添加到購物車中，”Schweinebarth說。“員工可以讓我們在Cloudflare邊緣緩存產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)，這樣可以更快地更新，消費者會收到缺貨警報，無法將它們添加到購物車中。通過讓我們的客戶避免讓他們的客戶失望，這增強(qiáng)了我們的平臺?！?/p>

隨著盤安繼續(xù)向其他領(lǐng)域發(fā)展，包括美容、內(nèi)飾和消費電子產(chǎn)品，他們很高興繼續(xù)與Cloudflare建立合作關(guān)系。

宋說，“因為有了Cloudflare，我們幾乎沒有無限的擴(kuò)展能力，所以我們可以接納比以前更大的客戶，并解決他們最大的問題。”“我們不僅解決了鏟運機(jī)機(jī)器人破壞產(chǎn)品發(fā)布的痛苦，還改善了零售商客戶的用戶體驗。"

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