App Annie Intelligence助力Shopkick連結(jié)線上與移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn),what kind of noodles-ESG跨境

App Annie Intelligence助力Shopkick連結(jié)線上與移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn),what kind of noodles would you like

App Annie Intelligence幫助Shopkick連接在線和移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn)

“我們面臨的主要挑戰(zhàn)是保持用戶參與，以及如何不斷向用戶推薦新產(chǎn)品、特價(jià)商品和其他能夠推動(dòng)購(gòu)買的激勵(lì)措施?！?/p>

—克里斯蒂·斯特羅姆貝里商店街首席營(yíng)銷官

概述

Shopkick通過向在網(wǎng)上或?qū)嶓w店查看和購(gòu)買合作伙伴產(chǎn)品的用戶獎(jiǎng)勵(lì)回扣，幫助用戶獲得更多折扣，同時(shí)提高購(gòu)物效率，讓日常購(gòu)物更加個(gè)性化和有趣。Kicks可以作為禮品卡，可以兌換各種品牌的商品，并有助于建立一個(gè)包括消費(fèi)者、品牌和零售商的生態(tài)系統(tǒng)，為參與者提升價(jià)值。

Shopkeep實(shí)際上帶動(dòng)了其品牌和零售合作伙伴的實(shí)體店的訪問和銷售，包括百思買、Clorox、黃鳳英、GSK、Hallmark、Marshalls、雀巢、寶潔、Purina、TJ Maxx和聯(lián)合利華等。Kick成立于2009年，總部位于加州紅木城。

挑戰(zhàn)

Shopkick的持續(xù)增長(zhǎng)和成功取決于幾個(gè)關(guān)鍵因素:擴(kuò)大品牌和零售合作伙伴關(guān)系，通過提供有吸引力的購(gòu)物體驗(yàn)來(lái)增加Shopkick應(yīng)用程序的下載和使用。Kick的使命是隨時(shí)隨地為消費(fèi)者提供有趣且有幫助的Shopkick體驗(yàn)。要做到這一點(diǎn)，Shopkick需要了解競(jìng)爭(zhēng)格局，以及當(dāng)前和潛在用戶群體的心態(tài)、偏好和習(xí)慣。為了獲得、保留和最大化用戶的收入，Shopkick需要App下載和使用(包括其自身和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)的詳細(xì)數(shù)據(jù)，以及關(guān)于App收入和支出的市場(chǎng)情報(bào)。

正如Shopkick首席營(yíng)銷官克里斯蒂·斯特羅姆貝里所說，我們的應(yīng)用通過日常購(gòu)物體驗(yàn)的游戲化，縮小了移動(dòng)和店內(nèi)體驗(yàn)之間的差距。我們面臨的主要挑戰(zhàn)是保持用戶參與，以及如何不斷推薦新產(chǎn)品、特別優(yōu)惠和其他可以刺激購(gòu)買的激勵(lì)措施。我們對(duì)用戶行為和跨App使用行為的深入了解可以確保我們的營(yíng)銷活動(dòng)更加成功。

結(jié)果

雖然Shopkick應(yīng)用程序的用戶可以從新的產(chǎn)品推薦、特殊商品促銷和可以兌換禮品卡的kicks獎(jiǎng)勵(lì)中認(rèn)識(shí)到應(yīng)用程序的價(jià)值，但該公司仍然會(huì)將用戶保留率、用戶使用的數(shù)量和持續(xù)時(shí)間以及能夠?qū)е赂咝放坪献鞯目鐟?yīng)用程序使用作為衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)。Kick從App Annie Intelligence獲得所需的數(shù)據(jù)和見解，從而發(fā)現(xiàn)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，獲取并保留用戶和合作伙伴，并確定潛在的市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)威脅。Shopkick使用App Annie的數(shù)據(jù)來(lái):

分析跨App的使用情況，從而發(fā)現(xiàn)合作關(guān)系，確定合作伙伴的優(yōu)先級(jí)，同時(shí)了解用戶的使用行為。

對(duì)比相關(guān)app，從而確定市場(chǎng)份額，對(duì)比自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)。

查看留存和市場(chǎng)份額信息，幫助公司優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng)，并通過銷售渠道監(jiān)控趨勢(shì)變化。

跟蹤用戶在Shopkick應(yīng)用和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)用上花費(fèi)的時(shí)間。

與之前的數(shù)據(jù)提供商相比，我們從App Annie獲得的信息可以幫助我們開發(fā)新的方式來(lái)更有效地吸引用戶，并通過用戶參與來(lái)刺激購(gòu)買。斯特羅姆貝里說。從App Annie獲得的數(shù)據(jù)對(duì)于保持我們?cè)谫?gòu)物獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位至關(guān)重要。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。