抖音風(fēng)靡全球，爆發(fā)式用戶增長的八大秘訣-ESG跨境

如果你問當(dāng)前全球最受歡迎的手機(jī)應(yīng)用是什么，那么答案一定是抖音無疑，它是中國最受歡迎的短視頻應(yīng)用之一，現(xiàn)在也是全世界范圍內(nèi)最流行的視頻應(yīng)用之一。它由中國本土的數(shù)據(jù)挖掘引擎公司今日頭條（英文名ByteDance ）所創(chuàng)立，后者是世界上最有價(jià)值的初創(chuàng)公司之一，最新市值估價(jià)300億美元，同時(shí)還是GGV紀(jì)源資本投資的公司（紀(jì)源資本是一家專注于美國和亞洲地區(qū)擴(kuò)展階段企業(yè)的領(lǐng)先風(fēng)險(xiǎn)投資公司）。

抖音是少數(shù)幾個(gè)在國內(nèi)外都很受歡迎的應(yīng)用之一。抖音的全球布局始于2017年8月，截至目前，抖音海外版已覆蓋全球150多個(gè)國家，月活用戶過億。據(jù)美國調(diào)查公司Sensor Tower的數(shù)據(jù)顯示，在2018第一季度，抖音的海外版本，Tik Tok，是全球下載量最大的iPhone應(yīng)用，總計(jì)4580萬，超過了Facebook、YouTube、Instagram。

放眼國內(nèi)，截止2018年6月12日，抖音的日活用戶數(shù)達(dá)到了 1.5億人，是一月份數(shù)值的四倍。這對一個(gè)上架不到兩年的應(yīng)用而言是顯著的增長。

除了其旗艦新聞產(chǎn)品今日頭條外，今日頭條還擁有許多其他的短視頻應(yīng)用。如下圖所示，去年十一月，今日頭條合并了Musical.ly——全球最受歡迎的短視頻應(yīng)用之一，也是GGV投資組合公司之一。行業(yè)認(rèn)為，這標(biāo)志著今日頭條的短視頻業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到移動互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的北美地區(qū)，正式迎戰(zhàn)美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭。

不同于大多數(shù)視頻應(yīng)用程序，抖音沒有“開始”或“暫停”按鈕。一旦打開應(yīng)用，視頻立即開始自動播放。你瀏覽一個(gè)沒有固定界面的15秒視頻，就像你在Instagram上滾動圖片一樣。而且因?yàn)樗慕缑娌粌H僅是可劃動的，且內(nèi)容頁也無縫銜接，所以人們在火車上、街道上、床上甚至是工作中，隨時(shí)都可以瀏覽抖音。躺在床上連續(xù)瀏覽抖音視頻數(shù)小時(shí)，似乎已成為中國人時(shí)下最受歡迎的消遣方式。

當(dāng)下抖音上最熱門的內(nèi)容包括：舞蹈、喜劇、嬰兒、生活黑客（小竅門）、食物、寵物、惡作劇和特技表演。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，每個(gè)用戶平均每天在應(yīng)用上花費(fèi)20.5分鐘。假設(shè)每個(gè)視頻持續(xù)15秒，那就是每天觀看82個(gè)視頻。事實(shí)上，抖音不得不在今年四月推出一個(gè)“反癮系統(tǒng)”來提醒用戶，他們在應(yīng)用上花了太多時(shí)間。

以下是一些抖音用戶的數(shù)據(jù)特點(diǎn)：

近50%的用戶年齡在24歲以上

60%的用戶是女性

超過60%的用戶有大學(xué)學(xué)位

40%左右的用戶生活在一線城市和二線城市

那么，抖音如何做到快速吸引用戶，爆發(fā)式增長占據(jù)全球市場的？我們來看看抖音崛起的八大秘訣：

1、借助網(wǎng)紅引流

目前抖音在國內(nèi)擁有大批網(wǎng)紅，他們成為抖音主要的內(nèi)容貢獻(xiàn)者。在抖音剛剛進(jìn)入市場時(shí)，就把自己的流量網(wǎng)紅當(dāng)作員工對待，它積極地通過流量補(bǔ)助來幫他們做推廣。2017年11月，今日頭條為抖音的網(wǎng)紅們舉辦了慶祝大會，并宣布將花費(fèi)3億美元幫助他們增漲粉絲提高收入。它的目標(biāo)是在未來一年創(chuàng)造超過1000名擁有百萬粉絲的網(wǎng)紅。

而在國外，明星引流冷啟動則成為了開啟海外市場的鑰匙。在泰國，知名藝人的入駐則吸引了無數(shù)粉絲。在日本，抖音已經(jīng)與日本第二大藝人事務(wù)所HORIPRO達(dá)成合作意向，HORIPRO旗下的藝人也已入駐抖音并發(fā)布作品。

2、釋放普通民眾的創(chuàng)造力

抖音上許多瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)的視頻不是明星拍攝的，而是來自普通人日常生活里富有趣味的創(chuàng)意。抖音視頻的一個(gè)流行分型是“生活黑客”。例如一些有創(chuàng)意的餐館常客們上傳了一些他們在餐廳制作的自制菜肴的視頻，比如把生雞蛋和蝦醬塞進(jìn)豆腐球里，然后把它們煮沸。這些視頻流傳開來，馬上就有數(shù)千人錄制了自己的版本。今天，如果你在海底撈點(diǎn)單“豆瓣菜”，服務(wù)員會毫無疑問地馬上給你送來生雞蛋和豆腐球。

3、主題營銷——為用戶提供創(chuàng)作視頻的靈感

抖音會定期推出視頻標(biāo)簽，作為趨勢潮流或平臺內(nèi)容主題，成千上萬的用戶會參與制作同一主題的視頻。

通過這些標(biāo)簽，抖音的視頻內(nèi)容被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)，比如已經(jīng)成為全國性的轟動“海藻舞”，像PSY的“江南style”在幾年前席卷中國一樣。

許多知名品牌也因此參與進(jìn)來。例如邁克高仕（Michael Kors）已經(jīng)在抖音上發(fā)起了“主題標(biāo)簽挑戰(zhàn)”，邀請用戶競爭創(chuàng)作最火爆的視頻。通過與抖音的網(wǎng)紅合作，品牌可以立刻擁有數(shù)百萬用戶參與，并將這些用戶變成他們的營銷對象。

4、讓內(nèi)容創(chuàng)作更加簡單

抖音平臺提供了一個(gè)工具包，讓任何人在擁有一部智能手機(jī)和一個(gè)好想法時(shí)就能創(chuàng)造一個(gè)15秒的視頻，并有可能被瘋狂傳播。這個(gè)工具包包括了一個(gè)大型背景音樂庫、各種美化濾鏡、易于使用的編輯工具，它甚至還推出了可以幫助用戶在拍攝視頻的同時(shí)保持手機(jī)穩(wěn)定的手機(jī)附件。

5、將評論板塊轉(zhuǎn)化為社交區(qū)

一些人說他們使用抖音的唯一原因是可以查看它的評論部分，這已經(jīng)成為用戶交互的社交中心。而它也常常像視頻本身一樣有趣。抖音允許用戶查看視頻的同時(shí)并閱讀其評論，所以你不需要暫停視頻來查看評論。

6、個(gè)性化推薦是關(guān)鍵

作為擁有數(shù)千名工程師和自己的人工智能實(shí)驗(yàn)室、并且由微軟亞洲研究院的前高管領(lǐng)導(dǎo)的搜索引擎驅(qū)動公司，抖音的核心競爭力，是能基于用戶過去的觀看行為來確定什么樣的內(nèi)容能吸引特定的用戶。

當(dāng)你打開抖音時(shí)，默認(rèn)模式是一個(gè)“推薦給你”的內(nèi)容頻道。不同于在Instagram上你幾乎只看到你關(guān)注的人發(fā)布的內(nèi)容，在抖音上你可以看到素未謀面的創(chuàng)作者所展示的內(nèi)容。通過這種方式，你可以不斷發(fā)現(xiàn)新的內(nèi)容創(chuàng)作者，你會發(fā)現(xiàn)，幾乎所有人都在制作對你非常有吸引力的內(nèi)容。

除此外，抖音還利用面部識別和身體分割技術(shù)來實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵特征和特殊效果，如改變頭發(fā)的顏色或去除視頻背景。

7、哪里有內(nèi)容，哪里就有商機(jī)

抖音允許創(chuàng)作者嵌入產(chǎn)品鏈接到他們的視頻里，借此實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容到商業(yè)的完美過渡。例如，一個(gè)名為“野食小哥”的網(wǎng)紅，他拍攝的視頻都是他在荒野中尋找和食用食物，還推出了他自己的食品系列，如“抖音牛肉醬”。當(dāng)你看他的視頻時(shí)，右邊就會出現(xiàn)了一個(gè)購物車圖標(biāo)。在屏幕上顯示視頻中提到的商品，然后你可以通過點(diǎn)擊來購買。

8、全球戰(zhàn)略眼光

抖音賦有戰(zhàn)略性的全球眼光，首先體現(xiàn)在進(jìn)軍海外市場的同時(shí)將中文版簡潔頁面與海外本土文化內(nèi)容相結(jié)合，使產(chǎn)品既國際化，也提供優(yōu)良的用戶體驗(yàn)。Tik Tok將許多國家的本土歌舞文化融入到小視頻中，例如風(fēng)靡印度的臉部繪畫和在韓國大熱的k-pop。

其次，無論是日本市場還是泰國市場，也不管有無當(dāng)?shù)剞k公點(diǎn)，抖音都有專人對內(nèi)容進(jìn)行審核、篩選。若中國出現(xiàn)爆款內(nèi)容，運(yùn)營人員會判斷是否適合其他市場，如果適合，則將內(nèi)容推向全球市場，比如尬舞機(jī)、Dura舞等；同時(shí)，海外市場有什么熱門內(nèi)容，也會被推薦給國內(nèi)運(yùn)營人員。

國內(nèi)抖音的爆款內(nèi)容在印尼被廣泛傳播，《短發(fā)姑娘》、《愛的就是你》等中國歌曲先后成為印尼抖友的最愛，其中有29萬人使用《愛的就是你》作為視頻的背景音樂；在國內(nèi)受歡迎的dura舞、拍灰舞、愛心手勢舞同樣受當(dāng)?shù)厝讼矚g。簡單來說就是“全球爆款聯(lián)動+本地化運(yùn)營”。

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