中國天津至韓國釜山高粱掃帚海運(yùn)出口運(yùn)輸-ESG跨境

中國天津至韓國釜山高粱掃帚海運(yùn)出口運(yùn)輸

業(yè)務(wù)背景

通過知乎搜索與運(yùn)當(dāng)家業(yè)務(wù)專家取得聯(lián)系。客戶是一個(gè)位于內(nèi)蒙古的草編舍的公司，主要以草編為主，首次合作的時(shí)候客戶不是很懂出口的流程與報(bào)關(guān)報(bào)檢等，包括產(chǎn)地證的處理，這次是出口一個(gè)大柜的貨物到釜山。

業(yè)務(wù)難點(diǎn)及解決辦法

1、業(yè)務(wù)難點(diǎn)

1）客戶第一次操作出口海運(yùn)的業(yè)務(wù)，沒有專門的對接業(yè)務(wù)員；

2）高粱掃帚是法檢貨物，客戶對于報(bào)關(guān)報(bào)檢和產(chǎn)地證的處理都是不很懂；

3）報(bào)關(guān)等待排隊(duì)的時(shí)間，后面又出現(xiàn)了需要磁檢的情況。

2、解決辦法

1）我司接到此業(yè)務(wù)，及時(shí)和客戶溝通，直接幫助客戶和報(bào)檢老師對接，前期順利的幫助客戶遠(yuǎn)程提交了報(bào)檢資料，并且成功預(yù)約好去工廠驗(yàn)貨，期間沒有耽誤任何時(shí)間。關(guān)于產(chǎn)地證的操作部分，因?yàn)榭蛻羰状巫龀隹跇I(yè)務(wù)，還有手續(xù)沒有辦理好，所以不能辦理產(chǎn)地證，后期我們幫助客戶和國外溝通，做了第三方檢測機(jī)構(gòu)的產(chǎn)地證，這樣國外客戶也可以清關(guān)減免關(guān)稅。

2）操作細(xì)節(jié)

給客戶找好場地做人工內(nèi)裝；

每次都會準(zhǔn)時(shí)對接和計(jì)算好應(yīng)該安排的車和人工，并且全程跟蹤；

在我司協(xié)助的下，客戶完成了第一次報(bào)關(guān)單的填制。

（貨物裝箱照片）

風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

1、貨物到堆場的時(shí)間以及裝箱的時(shí)間都需要按照出口截單的時(shí)間安排，既不能早到，也不能晚到，以免產(chǎn)生額外費(fèi)用。

2、遇到清關(guān)問題，及時(shí)解決，避免耽誤清關(guān)時(shí)效。

客戶評價(jià)

這是我司第一次出口業(yè)務(wù)，從最基礎(chǔ)報(bào)關(guān)單的填寫都是不懂的，運(yùn)當(dāng)家業(yè)務(wù)人員給我們打電話一一耐心的講解單據(jù)內(nèi)容，以及這個(gè)內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)和資料，在運(yùn)當(dāng)家協(xié)助下完成了第一次報(bào)關(guān)單填制。我司對運(yùn)當(dāng)家的業(yè)務(wù)能力高度認(rèn)可，對運(yùn)當(dāng)家的專業(yè)性更是要高度贊賞，已經(jīng)與運(yùn)當(dāng)家建立了長期的合作關(guān)系。

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