skype找客戶(hù)和能夠拓展?jié)撛诳蛻?hù)二者區(qū)別較大,skype怎么找客戶(hù)skype找到客戶(hù)和能夠拓展?jié)撛诳蛻?hù)之間有很大的區(qū)別。很多國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)會(huì)在skype上找客戶(hù),原因很簡(jiǎn)單,這種方式比較好。skype是一種低成本的免費(fèi)電話(huà)溝通方式,歐洲國(guó)家的很多外貿(mào)企業(yè)都用這種方式與用戶(hù)溝通。因此,對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō),在skype上尋找......
很多國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)會(huì)在skype上找客戶(hù),原因很簡(jiǎn)單,這種方式比較好。skype是一種低成本的免費(fèi)電話(huà)溝通方式,歐洲國(guó)家的很多外貿(mào)企業(yè)都用這種方式與用戶(hù)溝通。因此,對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō),在skype上尋找客戶(hù)不僅可以有效降低運(yùn)營(yíng)成本,更重要的是找到潛在客戶(hù)的概率非常高。但需要注意的是,skype可以找到客戶(hù),有效拓展?jié)撛诳蛻?hù)。
在skype中尋找客戶(hù)指的是找到與自己產(chǎn)品同領(lǐng)域的用戶(hù)的能力,而能否有效拓展客戶(hù),取決于外貿(mào)企業(yè)的工作人員能否對(duì)潛在用戶(hù)分析到位,以及如何有效聯(lián)系,讓這些潛在客戶(hù)對(duì)外貿(mào)企業(yè)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。后者是大力推銷(xiāo)產(chǎn)品的關(guān)鍵。所以在找客戶(hù)的過(guò)程中,如果不關(guān)注核心點(diǎn),不能滿(mǎn)足后者的需求,就沒(méi)有太大意義。
比如,國(guó)內(nèi)某企業(yè)會(huì)在國(guó)內(nèi)或國(guó)外舉辦產(chǎn)品展覽會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中,會(huì)收到大量企業(yè)的聯(lián)系方式,這些信息會(huì)一一存儲(chǔ)在手機(jī)里。用戶(hù)打開(kāi)skype界面,就可以進(jìn)行相關(guān)查詢(xún)。通過(guò)添加區(qū)號(hào)和電話(huà)號(hào)碼,用戶(hù)可以準(zhǔn)確鎖定一個(gè)外貿(mào)企業(yè)用戶(hù)。之后需要做的就是讓產(chǎn)品買(mǎi)家對(duì)外貿(mào)公司賣(mài)的產(chǎn)品感興趣。這是最困難的一步。
我們可以看到這樣的情況。很多在skype上找客戶(hù)的外貿(mào)企業(yè)員工,發(fā)一兩條邀請(qǐng)信息后,都會(huì)簡(jiǎn)單說(shuō)明自己企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。發(fā)給潛在客戶(hù)后,很多時(shí)候,會(huì)石沉大海。也就是說(shuō),客戶(hù)企業(yè)沒(méi)有溝通的欲望。在這種狀態(tài)下,客戶(hù)企業(yè)無(wú)法了解外貿(mào)產(chǎn)品賣(mài)方的產(chǎn)品特性,實(shí)現(xiàn)后期貿(mào)易自然非常困難。所以要讓對(duì)方感興趣。
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如上所述,在與用戶(hù)企業(yè)的潛在客戶(hù)群體溝通時(shí),首先這類(lèi)用戶(hù)必須對(duì)你感興趣,也就是說(shuō),在自我推廣中,語(yǔ)言一定要有針對(duì)性,根據(jù)不同類(lèi)型的客戶(hù)群體,采用有針對(duì)性的溝通用語(yǔ),這樣能夠觸達(dá)客戶(hù)的可能性會(huì)更高。不同類(lèi)型的企業(yè)與用戶(hù)在溝通過(guò)程中,溝通方式必須有針對(duì)性,體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)。
如果不能和潛在客戶(hù)成為朋友,后期自然很難通過(guò)郵件溝通。與目前國(guó)內(nèi)的即時(shí)通訊模式不同,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)會(huì)選擇QQ或者微信來(lái)即時(shí)傳輸各種文件和圖片。歐美的大部分用戶(hù)仍然保持著郵件溝通的傳統(tǒng)習(xí)慣,在交友目的達(dá)不到的情況下很難交換企業(yè)郵箱,最終也達(dá)不到營(yíng)銷(xiāo)宣傳的目的。
在skype上尋找客戶(hù),除了上述模式,還有一種搜索skype客戶(hù)的模式。這樣,外貿(mào)企業(yè)可以更廣泛地尋找潛在客戶(hù)。當(dāng)然,這種模式加上其他好友的成功概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于前面提到的模式。由于這種操作方式要處理的潛在客戶(hù)數(shù)量極大,成功概率一般不高,相應(yīng)的,在詢(xún)價(jià)過(guò)程中,很多引起對(duì)方注意的溝通方式都是類(lèi)似的。當(dāng)然,這種方法仍然是可取的。畢竟面對(duì)龐大的搜索群體,如果采用針對(duì)性的溝通方式,最后會(huì)耗費(fèi)太多時(shí)間,得不償失。在這樣的查詢(xún)過(guò)程中,要注意篩選的針對(duì)性。比如是否是國(guó)家、城市、地區(qū),以及搜索潛在客戶(hù)時(shí)對(duì)方的語(yǔ)言、年齡等,都應(yīng)該設(shè)置為搜索項(xiàng)目標(biāo)簽,以保證
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