構(gòu)建WhatsApp社交營銷獲得出海業(yè)務(wù)的成功——社交引流方法和WhatsApp分流,whatsapp和whatsappbusi-ESG跨境

構(gòu)建WhatsApp社交營銷獲得出海業(yè)務(wù)的成功——社交引流方法和WhatsApp分流,whatsapp和whatsappbusiness區(qū)別

構(gòu)建WhatsApp社交營銷實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)成功——社交引流法與WhatsApp導(dǎo)流

導(dǎo)言

本文重點(diǎn)討論如何引流初期流量，如何橋接WhatsApp私有域流量池。

基于WhatsApp個(gè)人賬戶矩陣的私有域流量池

基于WhatsApp個(gè)人賬戶矩陣的私域流量池引流主要涉及兩個(gè)方面:

一個(gè)是社會(huì)引流的渠道。

是流量的來源。

一個(gè)是流量進(jìn)入WhatsApp私有域流量池的分流橋。

流量應(yīng)該轉(zhuǎn)移到整個(gè)個(gè)人賬戶矩陣，而不是集中在一個(gè)運(yùn)營客戶服務(wù)賬戶。

…社會(huì)排水渠道

社交引流可分為臉書/谷歌/TikTok等大平臺(tái)，WhatsApp社交網(wǎng)絡(luò)群引流，臉書/Instagram/Tiktok等社交媒體平臺(tái)引流，線下現(xiàn)有流量等方式。

在臉書/谷歌/Tiktok平臺(tái)上做廣告

廣告平臺(tái)是目前最首選的廣告引流方式，尤其是臉書谷歌Tiktok等平臺(tái)，用戶量大，也可以被用戶定向選擇，有助于獲得大量的初始用戶。

缺點(diǎn)是競價(jià)廣告的成本會(huì)比較高，隨著用戶的增加，廣告的單位成本也會(huì)增加。

WhatsApp社交網(wǎng)絡(luò)海量引流

WhatsApp社交網(wǎng)絡(luò)也是目前流量的藍(lán)海。尤其是WhatsApp的陌生好友可以直接發(fā)消息。廣告觸達(dá)效果類似但優(yōu)于短信營銷，為廣告營銷打開了廣闊的空間。

廣告主可以在WhatsApp平臺(tái)上批量向平臺(tái)現(xiàn)有用戶發(fā)快遞品牌營銷信息。基于WhatsApp實(shí)時(shí)在線、實(shí)時(shí)可達(dá)的特點(diǎn)，營銷消息可以100%到達(dá)目標(biāo)用戶，喚醒老會(huì)員。

WhatsApp營銷的效果比短信營銷好十倍。每條消息都可以直接顯示在用戶信息列表的最前面，有顯眼的未讀標(biāo)志提示用戶閱讀。WhatsApp到達(dá)消息的打開率是100%。

臉書/Instagram/Tiktok社交媒體平臺(tái)引流

臉書等社交媒體平臺(tái)除了平臺(tái)廣告外，還可以通過社交媒體營銷達(dá)到引流的目的，這包括兩個(gè)方面:

一個(gè)是建立社交媒體營銷的專用頁面賬戶矩陣。繼續(xù)內(nèi)容營銷，吸引粉絲對(duì)品牌的關(guān)注，然后引流到WhatsApp或Messenger的私有域流量池(建議優(yōu)先選擇WhatsApp管理私有域)

一個(gè)是建一批個(gè)人賬戶矩陣，是KOC賬戶。拓展社交媒體營銷的廣度，可以高效吸引社交媒體粉絲，沉淀到個(gè)人賬戶矩陣的私域流量池。

該品牌的現(xiàn)有流量

有些品牌已經(jīng)在海外線下搭建了自己的用戶渠道，比如門店、網(wǎng)站等。這部分基礎(chǔ)流量可以為WhatsApp的私有域流量池和商業(yè)運(yùn)營提供精準(zhǔn)的種子用戶和社交分發(fā)會(huì)員。

此外，如果有KOL的合作流量，將其導(dǎo)入WhatsApp的私有域流量池，然后設(shè)計(jì)社交裂變的方式，將KOL的裂變傳播能力和意愿融入社交裂變體系，會(huì)獲得更好的用戶新增流量。

[/S2 WhatsApp分流橋

WhatsApp個(gè)人賬戶矩陣構(gòu)建的私域流量池，將每個(gè)個(gè)人賬戶視為一個(gè)業(yè)務(wù)單元，是連接客戶進(jìn)行溝通互動(dòng)的核心橋梁。通常情況下，要求賬戶運(yùn)營人員經(jīng)常主動(dòng)與客戶溝通。

我們在引水的時(shí)候，不能只是把個(gè)人賬戶業(yè)務(wù)單元等同于客服賬戶，給單個(gè)客服賬戶注入大流量。而是要按權(quán)重把流量分流到不同的多個(gè)個(gè)人賬戶，把水分流到各個(gè)個(gè)人賬戶業(yè)務(wù)單元，注入大量粉絲。

WhatsApp鏈接和朋友

設(shè)計(jì)WhatsApp鏈接和好友的網(wǎng)址。廣告投放時(shí)，方便用戶點(diǎn)擊網(wǎng)址，直接跳轉(zhuǎn)到WhatsApp。同時(shí)，他們可以直接在輸入框中輸入文字，可以減少用戶的思考和決策，快速與我們的客服進(jìn)行交互。

WhatsApp分流寶

通過WhatsApp導(dǎo)流，將整體引流的流量按權(quán)重分流到我們WhatsApp私域流量池的批量個(gè)人賬戶矩陣，讓每個(gè)個(gè)人賬戶業(yè)務(wù)單元都有大量粉絲，有利于運(yùn)營；同時(shí)，使用SCRM可以有效提高客戶服務(wù)的效率和用戶數(shù)據(jù)的安全性。

WhatsApp加群寶

加群寶和順房寶的區(qū)別在于，加群寶將整體引流流量分流到各個(gè)集群，可以由不同的個(gè)人賬戶運(yùn)營單位管理。在群里可以組織不同優(yōu)勢的營銷方式為用戶做交易。

社會(huì)化營銷靠流量，選擇適合商業(yè)項(xiàng)目的精準(zhǔn)流量是核心關(guān)鍵。流量獲取不能只盯著公共領(lǐng)域的大平臺(tái)廣告，可以嘗試WhatsApp社交網(wǎng)絡(luò)和臉書社交媒體的私有領(lǐng)域流量獲取方式。這里會(huì)有更多的驚喜。

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