別再苦守已讀不回的低質(zhì)客戶(hù)-ESG跨境

別再苦守已讀不回的低質(zhì)客戶(hù)

來(lái)源網(wǎng)絡(luò)
來(lái)源網(wǎng)絡(luò)
2022-07-05
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別再苦守已讀不回的低質(zhì)客戶(hù)別再苦守已讀不回的低質(zhì)客戶(hù)聽(tīng)說(shuō),你的客戶(hù)又已讀不回費(fèi)盡心思寫(xiě)的郵件,再度石沉大海這并不是什么值得喪氣的事情,如果可以像TerryPan這樣拿到高數(shù)量也高質(zhì)量的客戶(hù),還在乎一兩個(gè)客戶(hù)已讀不回嗎開(kāi)單小能手開(kāi)課啦,快來(lái)看看他是怎么做到的吧~Linkedin到底能不能帶來(lái)詢(xún)盤(pán)放之前,老實(shí)說(shuō),我不知道,......

別再苦守已讀不回的低質(zhì)客戶(hù)




別再苦守已讀不回的低質(zhì)客戶(hù)

聽(tīng)說(shuō),你的客戶(hù)又已讀不回費(fèi)盡心思寫(xiě)的郵件,再度石沉大海

這并不是什么值得喪氣的事情,如果可以像TerryPan這樣拿到高數(shù)量也高質(zhì)量的客戶(hù),還在乎一兩個(gè)客戶(hù)已讀不回嗎

開(kāi)單小能手開(kāi)課啦,快來(lái)看看他是怎么做到的吧~

Linkedin到底能不能帶來(lái)詢(xún)盤(pán)

放之前,老實(shí)說(shuō),我不知道,因?yàn)橹皇强锤鞣N帖子,聽(tīng)別人說(shuō)他們的故事。直到18年年底,迫于阿里巴巴平臺(tái)效果實(shí)在難以言說(shuō)的壓力,才去慢慢加潛在客戶(hù)。

由此為不怎么景氣的外貿(mào)業(yè)務(wù),開(kāi)啟了一扇小窗戶(hù)。

去除掉中間擱置的時(shí)間,正兒八經(jīng)算起來(lái),我操作linkedin的時(shí)間也就三四個(gè)月的時(shí)間,3000人大關(guān)也只是這2天才突破而已。

而記錄下這些,也只是拋磚引玉,因?yàn)橛刑嗟拇笊裼妙I(lǐng)英獲取了大量的詢(xún)盤(pán)。當(dāng)然,你也要小心網(wǎng)上那些過(guò)時(shí)的,誤導(dǎo)人的東西。

進(jìn)入正題,我們從下面4點(diǎn)去說(shuō)——

1.不廢話(huà),先來(lái)3個(gè)成交的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)鎮(zhèn)樓

2.我做了什么帶來(lái)這些高質(zhì)量客戶(hù)

3.怎樣高效的加人

4.總結(jié)

第一,不廢話(huà),先來(lái)3個(gè)成交的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)鎮(zhèn)樓

一、韓國(guó)客戶(hù)

這客戶(hù)歷時(shí)有點(diǎn)久,給我發(fā)詢(xún)盤(pán)時(shí)我已經(jīng)快把他忘了。故事要從18年3月5號(hào)開(kāi)始說(shuō)起:

正好不久后是展會(huì),問(wèn)他來(lái)不曰:來(lái):

接下來(lái)的幾天,七七八八聊了幾條消息外,我在展會(huì)結(jié)束后收到他放來(lái)的鴿子。

轉(zhuǎn)眼圣誕節(jié)到了,給他發(fā)了條信息,簡(jiǎn)單問(wèn)候了下。

然后,在快遞了我近1年鴿子后,客戶(hù)終于給我發(fā)來(lái)了詢(xún)盤(pán)——

3月15號(hào),終于等來(lái)客戶(hù)的PO(訂單):

然后靜靜的等客戶(hù)打款……

“叮咚……“老板手機(jī)短信響起,”韓國(guó)的款到了“

二、以色列客戶(hù)

從壓根沒(méi)聽(tīng)過(guò)我們,到給我們下正式訂單,歷時(shí)3個(gè)月:

·首次聯(lián)系時(shí)間:2019年1月17號(hào)

·首次回復(fù)時(shí)間:1月20號(hào)

·首次報(bào)價(jià)時(shí)間:3月1號(hào)

·試訂單時(shí)間:4月15號(hào)

·試訂單金額:2078 USD

近況是測(cè)試ok,期間還帶著我們的小玩意去他們展會(huì)露了露臉。目前在溝通技術(shù)問(wèn)題,跑通了大概有10幾臺(tái)的用量

這一次,我依然在發(fā)快遞note前就知道他是我們?cè)谏钲谀硞€(gè)知名同行的客戶(hù)。

所以在邀請(qǐng)他們成為好友時(shí),添加信息里我不要臉的套了下近乎:

“我和你家隔壁的老王認(rèn)識(shí)哎”–Glad to know you from xx。

這個(gè)同行在業(yè)內(nèi)做了很多年,想來(lái)跟客戶(hù)關(guān)系也不錯(cuò)。

好在客戶(hù)正好有興趣,很快就發(fā)leads讓報(bào)價(jià)。好像都沒(méi)議價(jià),直接就下PO過(guò)來(lái)了:

當(dāng)然期間也不盡然一帆風(fēng)順。來(lái)回溝通竟然有95封郵件之多,無(wú)非確認(rèn)各種細(xì)節(jié),不贅述。

三、新加坡客戶(hù)

還是新加坡兄弟靠譜,5月28號(hào)才勾搭的:

6月18號(hào),我還在過(guò)狂歡節(jié)準(zhǔn)備剁手之際,客戶(hù)攔下了我,讓我給他做PI,趕緊的:

沒(méi)幾天直接打款發(fā)貨,完事。

當(dāng)然,實(shí)際詢(xún)盤(pán)還要多些——

扣除掉不那么相關(guān)的,翻車(chē)的,暫時(shí)沒(méi)單的,小幾十個(gè)還是有的。

B2B業(yè)務(wù)就這尿性,跟死火山一樣,鬼知道啥時(shí)候它爆發(fā)下,或者繼續(xù)“靜靜”。

而這其中最讓人痛心不已的,當(dāng)屬那些來(lái)勢(shì)洶洶,結(jié)果白茫茫一片——

截圖還只是一半內(nèi)容。不過(guò)德國(guó)佬要求太高,搞不來(lái),沒(méi)辦法。

而我們能做的,就是沒(méi)事?lián)弦幌驴蛻?hù),發(fā)發(fā)祝福,推快遞下新品——沒(méi)事多露臉,刷下存在感。

第二個(gè)問(wèn)題,我做了什么帶來(lái)這些高質(zhì)量客戶(hù)

就一條:加相關(guān)的人。

簡(jiǎn)單歸簡(jiǎn)單,但也不是全無(wú)講究:

一、Profile好好寫(xiě)。盡可能豐富,多揉入行業(yè)關(guān)鍵詞

無(wú)從下手

想象下潛在客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)你的頁(yè)面時(shí),最想看什么——

·你是做什么的

·你提供哪些服務(wù)

·你們是工廠(chǎng)嗎實(shí)力怎么樣

二、只加相關(guān)的人

系統(tǒng)后期會(huì)根據(jù)你的好友特征給你推薦好友,你不能在一開(kāi)始就給自己挖坑,我不允許。

三、新號(hào)悠著點(diǎn)

這不是以前了。說(shuō)說(shuō)我自己的事吧——

18年年底我的部門(mén)迎來(lái)了新同事,我跟小伙子講,linkedin這條小河有魚(yú),你每天加點(diǎn)人吧(那之前我們還沒(méi)用上工具,復(fù)制來(lái)復(fù)制去,腦殼疼)。

然后這小伙子確實(shí)厲害,帳號(hào)基本每天被封,連去解鎖的路徑都不知道在哪里。

四、設(shè)置好隱私

你總不希望你辛辛苦苦加來(lái)的客戶(hù),都被你的同行翻個(gè)底朝天吧。就像我這個(gè)客戶(hù),臉都被他丟完了——

connections點(diǎn)進(jìn)去,他的聯(lián)系人我都能看得到,都能添加。如果你也是這樣,你的同行該笑岔氣了。

那具體要怎么設(shè)置呢

1,聯(lián)系人設(shè)置成only you。

點(diǎn)擊頭像(ME)→Account→settingprivacy.在privacy下,找到“who can see your connections”,點(diǎn)進(jìn)去選擇”only you”。

這樣以后,你的connetions顯示的時(shí)候是這樣的——

2,群組(Groups)不可見(jiàn)。

剛剛的privacy標(biāo)簽下,點(diǎn)第一個(gè)”Edit your public profile”.拉到下面,看到groups,把進(jìn)度條拉灰。

當(dāng)然,主要是防止你的同行輕易的知道你好不容易加來(lái)的群組。如果覺(jué)得沒(méi)必要的話(huà),也可以不設(shè)置。

3,profile also viewed點(diǎn)掉。

同樣的標(biāo)簽下,第四條,privacy views of this profile also viewed,選No.

剛剛之前我也沒(méi)這樣設(shè)置,只是覺(jué)得潛在客戶(hù)過(guò)來(lái)了,再把他推到別人那里似乎有點(diǎn)……

再來(lái)說(shuō)一下第三個(gè)問(wèn)題,怎樣高效的加人

借助工具,重復(fù)性的工作交給程序自動(dòng)去完成。我暫時(shí)用的工具叫“領(lǐng)英助理”。

有了它,點(diǎn)贊任務(wù)提交一波;加人任務(wù)提交一波。剩下的交給軟件,在后臺(tái)自己模擬人工去跑,關(guān)機(jī)也沒(méi)事。快的話(huà),5分鐘搞定。

1,先說(shuō)點(diǎn)贊

好友標(biāo)簽下,全選,點(diǎn)“批量點(diǎn)贊”。翻到下一頁(yè),繼續(xù)以上操作。如此翻個(gè)5 6頁(yè),直到系統(tǒng)提示你消停為止。

2,加好友

a)公司老客戶(hù)

通常我會(huì)丟到linkedin頁(yè)面去找下company page,看下有多少個(gè)人。順便看下行業(yè),公司about us頁(yè)面(有產(chǎn)品關(guān)鍵詞,行業(yè)關(guān)鍵詞,可以積累下)。

回到領(lǐng)英助手,點(diǎn)“人脈”這個(gè)標(biāo)簽,關(guān)鍵詞框輸入公司名字,高級(jí)搜索選二度三度聯(lián)系人,搜索:

全選,點(diǎn)擊“批量添加好友”,選擇消息模板。

對(duì)了,消息模板要提前寫(xiě)好。里面會(huì)有姓名變量,這表示系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)插入客戶(hù)的名字,不用殺千刀的一個(gè)一個(gè)去復(fù)制粘貼到腦殼疼。

放心,你看到了就知道怎么操作了。

我寫(xiě)的也不咋滴,就簡(jiǎn)單說(shuō)下我和您是一個(gè)行業(yè)的,小弟做xx,希望可以和您共謀大業(yè)balabala。

但原則不能丟,盡量不要在一開(kāi)始就推銷(xiāo),帶各種url,郵箱。不要在一開(kāi)始就讓人反感,要盡量在以后給客戶(hù)提供價(jià)值。

b)關(guān)鍵詞的搜索框,輸入產(chǎn)品或者行業(yè)關(guān)鍵詞

你想一下,你的客戶(hù)大概會(huì)用什么樣的詞去描述他的產(chǎn)品和行業(yè),就用那樣的詞去他們定位出來(lái)。然后批量添加,不贅述。

c)批量添加領(lǐng)英推薦人脈

領(lǐng)英助手工具已經(jīng)有這個(gè)功能了,功能button點(diǎn)進(jìn)去,篩選下,批量添加。

d)已有老客戶(hù)郵箱導(dǎo)入添加

e)其他

比方通過(guò)google高級(jí)搜索,定位出你的潛在客戶(hù),再去添加。

此處不展開(kāi)。

值得注意的是,加人時(shí)要適當(dāng)去篩選,比方下面幾類(lèi)人我通常不加:

1.國(guó)內(nèi)同行

2.Recruitment/Recruiter/Talent Acquisition/HR/human resource

3.IT/retired

4.student

5.其他你覺(jué)得不太可能買(mǎi)你東西的人的特征

四,總結(jié):

當(dāng)然,我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。沒(méi)有每天去發(fā)post,文章也憋不出來(lái)。這些地方在后期都是要持續(xù)去完善的。但是呢,這種有復(fù)利效應(yīng)的事情,越早做越好。

其實(shí)具體的去執(zhí)行的細(xì)節(jié),并不是最重要的,最重要的是干中學(xué)

你要邁出去那一步。在開(kāi)始時(shí),去完成,而不是用完美去做借口,去心安理得的拖延。去干,去思考,去不斷試錯(cuò)。始終記得——

完成比完美重要。

執(zhí)行力的重要性

作者太棒了,詳實(shí)記錄了優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的成交過(guò)程,加好友步驟也寫(xiě)的這么細(xì)致,可以說(shuō)是非常良心了~

還等什么,趕快把學(xué)到的這波實(shí)用技能用起來(lái),別等同行都把客戶(hù)變成老客戶(hù)了,你才想起來(lái)領(lǐng)英開(kāi)發(fā)......


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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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