Instagram 讓業(yè)務流程變得更簡單,instagram基礎操作,instagram功能介紹Instagram讓業(yè)務流程變得更簡單。很多消費者喜歡去Instagram尋找自己喜歡的商家,并與之互動。事實上,每天有超過2億的Instagram活躍用戶訪問平臺上的商家主頁。對于面粉店來說,Instagram就是一個創(chuàng)業(yè)......
很多消費者喜歡去Instagram尋找自己喜歡的商家,并與之互動。事實上,每天有超過2億的Instagram活躍用戶訪問平臺上的商家主頁。
對于面粉店來說,Instagram就是一個創(chuàng)業(yè)平臺。如果沒有這個平臺創(chuàng)造的機會,我們的公司可能根本就不存在。可以說,我們一直以Instagram為主要營銷平臺。
簡化郵件收件箱管理
統(tǒng)計顯示,每個月有超過1.5億Instagram用戶通過Direct與商家進行對話,其中三分之一是從Instagram快照發(fā)起的。為了讓商家的消息管理更加簡單高效,我們在Instagram Direct中引入了一系列新功能。
從此,商家將可以更輕松地完成消息管理。例如,重要的新客戶消息將顯示在最顯眼的直接收件箱中,而不是“待回復消息”文件夾中。商家還可以在對話中添加星星,過濾對話,返回相應的消息,完成后續(xù)工作。此外,我們將在未來幾周內(nèi)推出“快速回復”功能的測試,以便商家輕松回答一些常見問題。
很多客戶通過Instagram找到并聯(lián)系我們。對他們來說,直接通過Instagram發(fā)消息比打開郵件應用發(fā)郵件要方便得多。
吸引用戶采取行動
考慮到越來越多的人習慣于通過Instagram與商家互動,并在他們有購物欲望時采取行動,我們正在進一步簡化從找到商品到采取行動的流程?,F(xiàn)在,通過我們提供的操作按鈕,用戶可以在不退出Instagram的情況下,通過一些主流的第三方合作伙伴進行預訂、獲取門票、開始訂購或進行預訂。以德州著名美食餐廳HomeState為例。在與操作按鈕合作伙伴ChowNow合作后,他們使用了“開始訂購”按鈕,允許客戶直接從他們的Instagram商家主頁下單,購買招牌美食玉米餅。
我喜歡在Instagram上分享針對天氣/心情推出的新菜、特價菜和菜品。這些飯菜通常在顧客中有很好的反響。在與Resy合作后,我們在商家主頁上增加了一個“圖書”按鈕。從那以后,我們每周都會收到15到20多份訂單。
有些合作伙伴還可以幫助商家在臉書首頁添加操作按鈕,建議相關(guān)商家不妨考慮這個方案。
初學者的初學者
隨著商家越來越重視在Instagram上做生意,我們將努力為他們提供更簡單的工具和功能,使他們能夠更輕松地管理他們在平臺上的商業(yè)活動。無論是近期Instagram購物功能的推廣,操作按鈕的推出,還是Instagram直達功能的更新,這些舉措都為商家創(chuàng)造了更多與消費者交流的機會。
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