B2B業(yè)務(wù)在使用PayPal時(shí)的“雷區(qū)”,b2cpaypal規(guī)則使用PayPal時(shí)企業(yè)對(duì)企業(yè)的“雷區(qū)”在這一章中,我總結(jié)了我的經(jīng)驗(yàn),并寫(xiě)下了在B2B業(yè)務(wù)中使用PayPal的三個(gè)“不要”。為什么“不要”?因?yàn)榭梢哉f(shuō),抱著僥幸心理嘗試以下任何一項(xiàng),都是在死亡邊緣的考驗(yàn)…1、侵權(quán)假冒產(chǎn)品;還有那些違反PayPal用戶(hù)規(guī)則的,......
在這一章中,我總結(jié)了我的經(jīng)驗(yàn),并寫(xiě)下了在B2B業(yè)務(wù)中使用PayPal的三個(gè)“不要”。為什么“不要”?因?yàn)榭梢哉f(shuō),抱著僥幸心理嘗試以下任何一項(xiàng),都是在死亡邊緣的考驗(yàn)…
1、侵權(quán)假冒產(chǎn)品;還有那些違反PayPal用戶(hù)規(guī)則的,不要賣(mài)。
這是老生常談,之所以放在首位,是因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題,對(duì)PayPal的整個(gè)賬戶(hù)和資金都將是毀滅性的打擊。很多網(wǎng)上賬戶(hù)被封,資金被凍結(jié),看似不合理,當(dāng)事人百思不得其解,其實(shí)大部分都是這個(gè)原因造成的。
我們的客戶(hù)正在接收GBC;;Keith等專(zhuān)門(mén)從侵權(quán)案件中賺錢(qián)的律所,至今也不知道自己侵權(quán)在哪里,如何處理。不出庭自動(dòng)導(dǎo)致各地?cái)≡V。所以,做外貿(mào),一定要增強(qiáng)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí),了解國(guó)外的相關(guān)政策法規(guī)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。畢竟,任何適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品都沒(méi)有理由變得“爆款”。
有兩個(gè)建議給你:
訪問(wèn)PayPal官網(wǎng)了解PayPal合理使用規(guī)則。
——利用互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)關(guān)注國(guó)外侵權(quán)訴訟和品牌熱點(diǎn)。
2。不熟悉的客戶(hù),不要做直接大量下單的業(yè)務(wù)。
在正常的跨境B2B交易中,為了確定我們的產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格、性?xún)r(jià)比是否符合他的要求,客戶(hù)通常會(huì)從小額交易開(kāi)始,或者購(gòu)買(mǎi)少量;或者讓你做個(gè)樣品。
上來(lái)沒(méi)問(wèn)幾句就大量下單,基本上這兩種人:
有備而來(lái),熟悉PayPal投訴機(jī)制,只為敲詐錢(qián)財(cái)。
盲目購(gòu)買(mǎi)者,一旦沒(méi)有準(zhǔn)確理解你產(chǎn)品的對(duì)外宣傳,或者后來(lái)發(fā)現(xiàn)買(mǎi)錯(cuò)了東西,等待你的也是漫長(zhǎng)的投訴和糾紛,以及潛在的損失。
這主要是為了防止各種毫無(wú)準(zhǔn)備的投訴和糾紛??缇辰灰撞幌駭[攤賣(mài)那么容易促成。不要因?yàn)榧庇谧鰡味鲥e(cuò)。在交付之前,你必須思考客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的根本要求,這需要經(jīng)驗(yàn)的積累。
3。不要做對(duì)物流環(huán)節(jié)沒(méi)有把握的交易。
為什么這里要強(qiáng)調(diào)物流,因?yàn)锽2B在PayPal的重大虧損中,有一半以上是物流環(huán)節(jié)的失誤造成的。因清卡導(dǎo)致的延誤、投訴、糾紛比比皆是。怎么才能屏蔽?例如:
由標(biāo)記不當(dāng)引起的清關(guān)事件
一旦不清楚對(duì)方國(guó)家的政策或者收件人的通關(guān)能力,我們很可能會(huì)被卡住,而一旦買(mǎi)家因?yàn)槭詹坏截浂_(kāi)始投訴,我們很可能會(huì)血本無(wú)歸。就算能把卡在對(duì)方國(guó)家海關(guān)的貨物拿回來(lái),我們也要付出高額的退貨費(fèi)等成本!
那么如何防止這種情況發(fā)生呢?
發(fā)貨前了解你的產(chǎn)品在對(duì)方國(guó)家相應(yīng)的進(jìn)口政策法規(guī)。
與物流供應(yīng)商溝通清楚清關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和解決方案。
與收貨人確認(rèn)進(jìn)口細(xì)節(jié),如有必要,一定要請(qǐng)他配合辦理手續(xù)。
以上三點(diǎn)做到后,結(jié)合我們的PayPal賣(mài)家保護(hù)政策,可以說(shuō)B2B商家在使用PayPal時(shí)容易犯的錯(cuò)誤基本消除了。
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