海外快遞最后一公里的能力空白有哪些,海外快遞為什么停運海外快遞最后一公里的能力空白有哪些眾所周知,快遞產(chǎn)品可以分為以下幾個重要節(jié)點:國內(nèi)包裹-出口報關(guān)-國際航班托運-國外清關(guān)-最后一公里配送。在海外市場,“最后一公里”是產(chǎn)品和服務(wù)表現(xiàn)的重要節(jié)點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。那么,在“最后一公里”的配送場景下,快遞行業(yè)還有哪些運力缺口?1......
眾所周知,快遞產(chǎn)品可以分為以下幾個重要節(jié)點:國內(nèi)包裹-出口報關(guān)-國際航班托運-國外清關(guān)-最后一公里配送。
在海外市場,“最后一公里”是產(chǎn)品和服務(wù)表現(xiàn)的重要節(jié)點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。那么,在“最后一公里”的配送場景下,快遞行業(yè)還有哪些運力缺口?
1。我不確定客戶是否在場
快遞發(fā)貨時,賣家必須到場親自簽收,尤其是一些重要物品由買家驗收時。在沒有買家的情況下,快遞需要等待,等待時間過長很可能會讓其他快遞時間變長,最終導(dǎo)致不良連鎖反應(yīng)。
比如在居民區(qū)、校園里,快遞經(jīng)常遇到買家不在,一個包裹很難送到。
2。買家分散
區(qū)域內(nèi)買家相對集中,所以在一定時間內(nèi),快遞員可以多送快遞。如果相對分散,即使所有客戶都在現(xiàn)場,快遞員的送達時間也會更長,成本也會更高。
比如農(nóng)村地廣人稀,購買頻率低于城市。如果快遞按照城市邏輯來安排網(wǎng)點和中轉(zhuǎn)站,投入成本非常高,甚至超過承受能力,所以很多快遞公司都不愿意投入。
3。進入閾值限制
出于安全考慮,一些公司和小區(qū)會禁止快遞員進入。此時,快遞員無法親自送貨。
綜合來看,客戶不確定、客戶相對分散、準入門檻有限等三種實際情況,使得快遞員很難按照正規(guī)規(guī)則進行投遞。
從國內(nèi)來看,菜鳥通過將超市、報刊亭、物業(yè)發(fā)展為加盟菜鳥驛站,為用戶提供臨時包裹、快遞等服務(wù),解決了這些問題。目前,全國有7萬多個這樣的菜鳥驛站。
所以國外快遞最后一公里可以參考國內(nèi)成熟的模式來開拓市場。希望以上分享對你有幫助。
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