外貿(mào)英語_TQ英文簡寫是什么意思-ESG跨境

外貿(mào)英語_TQ英文簡寫是什么意思

外貿(mào)英語_TQ英文簡寫是什么意思

外貿(mào)英語中TQ英文簡寫是什么意思 和一個國外客戶聊天他最后只打了兩個字母TQ他是要表達什么意思?這TQ是一個英文縮寫吧?請問是什么意思?在線等!

答:一般情況如果沒有什么意外的話,他TQ表達意思是是Thank you的意思,通常情況下Thank you是可以用TQ作為簡寫來表達的!這個在馬來西亞用得比較多, 特別是手機發(fā)短信的時候,一堆一堆的縮寫。

這個可能和馬來西亞人說英語時候的咬舌音,翹舌音發(fā)不太準有關(guān)系,th,tr,這些音他們發(fā)的音都很奇怪,所以上次客戶經(jīng)我發(fā)短信on d way,我還琢磨頭天,原來d很像他們發(fā)的the音,所以就代替了,直接了一把。

TQ即時通訊軟件

TQ即時通訊軟件,由北京商之訊軟件有限公司開發(fā),是目前最流行的在線客服系統(tǒng)。此系統(tǒng)中訪客不需要下載任何軟件或插件,直接點擊就能和企業(yè)的客服人員溝通,以及TQ的特色功能介紹,并對關(guān)鍵技術(shù)作了詳細的分析。而且也對TQ的歷史發(fā)展和企業(yè)文化也作了具體的說明。

TQ是國內(nèi)商用在線客服系統(tǒng)的創(chuàng)始者及行業(yè)標準的締造者,國內(nèi)最早最大規(guī)模的免費在線客服系統(tǒng)提供商,國內(nèi)首家發(fā)布移動平臺的在線客服系統(tǒng)的服務(wù)商,基于網(wǎng)格云技術(shù)的云呼叫中心的創(chuàng)始者,創(chuàng)造性地以技術(shù)創(chuàng)新開啟呼叫中心全民普及時代。

TQ基本功能

1.網(wǎng)站監(jiān)控:實時監(jiān)測訪客的訪問信息.動態(tài)軌跡及邀請會話情況,進而盤點網(wǎng)站流量情況.調(diào)整網(wǎng)站格局.優(yōu)化推廣方案。

2.熟客識別:網(wǎng)站銷售客服人員可知道該訪客上線次數(shù)及分析網(wǎng)站訪客熟客率,從而全面掌握訪客信息.有效引導(dǎo)挖掘訪客的需求,最大限度的促成訂單。同時,也可以大大提高客戶服務(wù)滿意度。

3.流量評估:網(wǎng)站嵌入TQ后,可實時監(jiān)測網(wǎng)站流量情況。

4.聊天記錄:聊天記錄可自動在服務(wù)器端備份,客服人員可隨時查詢當(dāng)前和歷史會話消息;網(wǎng)頁訪客點擊即可在本地保存會話內(nèi)容,以便于查詢記錄。

5.訪客邀請:主動出擊,全程監(jiān)測潛在客戶的訪問軌跡進行主動邀請。

當(dāng)訪客登陸時,網(wǎng)站銷售客服人員在訪客接待系統(tǒng)中可監(jiān)控到訪客的相關(guān)信息,選中某訪客點擊“請求通話”,即可主動邀請與其會話。使網(wǎng)站成為真正的“坐商”變“行商”。

TQ特色功能

1.網(wǎng)站監(jiān)控:監(jiān)測訪客訪問軌跡,來自哪里,對哪個產(chǎn)品感興趣。

2.在線洽談:網(wǎng)站訪客直接點擊洽談通帳號即可洽談生易。

3.智能機器人:繁忙或離開時,讓機器幫您應(yīng)對訪客提問。

4.短信辦公:24小時手機短信與洽談通互動讓生意隨時隨地。

5.群組溝通:加入洽談通各類商圈與幾十萬商務(wù)用戶在線做生意.

6.客戶俱樂部:通過TQ建立企業(yè)的客戶俱樂部,提高客戶粘性。

7.內(nèi)部辦公:按部門組織進行內(nèi)部管理并與組織內(nèi)成員協(xié)同辦公。

8.文件傳輸:獨創(chuàng)的.功能強勁的文件夾拖放式傳輸方便快捷。

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