Shopify Email常見(jiàn)問(wèn)題解答,shopify 股價(jià)-ESG跨境

Shopify Email常見(jiàn)問(wèn)題解答,shopify 股價(jià)

Shopify電子郵件常見(jiàn)問(wèn)題

使用Shopify郵箱的費(fèi)用是多少

所有擁有付費(fèi)Shopify套餐的商家，每個(gè)月初都可以發(fā)快遞2500封免費(fèi)郵件。電子郵件費(fèi)用根據(jù)以下規(guī)則計(jì)算:

系統(tǒng)根據(jù)電子郵件活動(dòng)發(fā)國(guó)際快遞的每個(gè)電子郵件地址計(jì)算電子郵件數(shù)量。例如，向800名訂戶發(fā)快遞一封促銷電子郵件會(huì)被計(jì)為800封電子郵件。

未使用的電子郵件將不會(huì)結(jié)轉(zhuǎn)到下個(gè)月。

超過(guò)2500封免費(fèi)郵件后，可以發(fā)快遞額外郵件，每封額外郵件收費(fèi)0.001美元。例如，額外發(fā)快遞1000封電子郵件將花費(fèi)你1美元。當(dāng)費(fèi)用未達(dá)到0.005美元時(shí)，您無(wú)需支付額外的電子郵件費(fèi)用。

Shopify不提供額外的訂閱包，Shopify Email只向您收取額外郵件的費(fèi)用。

您一周最多可以發(fā)快遞五次電子郵件活動(dòng)。它每7天在世界協(xié)調(diào)時(shí)午夜重置一次。

我可以使用Shopify電子郵件發(fā)快遞多少封電子郵件

您一周最多可以發(fā)快遞五次電子郵件活動(dòng)。它每7天在世界協(xié)調(diào)時(shí)午夜重置一次。每個(gè)活動(dòng)允許您一次向多達(dá)40，000名訂戶發(fā)快遞電子郵件。如果您的訂戶數(shù)量超過(guò)40，000，您可以創(chuàng)建客戶組，向特定訂戶發(fā)快遞特定的促銷活動(dòng)，或者將您的列表分成更小的組。

如何自定義我的電子郵件我可以添加一個(gè)分區(qū)嗎

是的，Shopify電子郵件中的任何模板都允許您添加、移動(dòng)和編輯內(nèi)容部分。請(qǐng)參考我們的指南，了解如何定制電子郵件的更多信息。

我如何知道我的電子郵件是否成功快遞達(dá)

發(fā)快遞電子郵件后，您應(yīng)該檢查電子郵件活動(dòng)報(bào)告中的關(guān)鍵性能指標(biāo)，如打開(kāi)率和點(diǎn)擊率。此外，您還可以查看單封電子郵件引發(fā)的退訂或垃圾郵件投訴的數(shù)量，從而幫助您在以后提高電子郵件的質(zhì)量。

要訪問(wèn)您的營(yíng)銷活動(dòng)報(bào)告，請(qǐng)進(jìn)入Shopify后臺(tái)的營(yíng)銷部分，然后找到您的電子郵件所屬的營(yíng)銷活動(dòng)。單擊要查看的電子郵件旁邊的查看活動(dòng)報(bào)告。更新報(bào)告數(shù)據(jù)可能需要幾個(gè)小時(shí)。

Shopify將收集哪些與我的訂戶相關(guān)的內(nèi)容

Shopify跟蹤消息的打開(kāi)率和點(diǎn)擊量，以及退訂和垃圾郵件投訴的數(shù)量。如果你想關(guān)閉訂閱者的打開(kāi)追蹤，你可以在Shopify后臺(tái)的設(shè)置部分的通知頁(yè)面進(jìn)行。

客戶可以看到收到電子郵件的其他客戶嗎

否，所有其他收件人的郵箱都是隱藏的。

我的Shopify郵箱停止發(fā)快遞郵件怎么辦

聯(lián)系Shopify客服解決此問(wèn)題。

為什么大家都沒(méi)有收到我發(fā)的郵件

您的訂戶的電子郵件提供商可能有問(wèn)題，或者該電子郵件可能已被篩選為垃圾郵件，而訂戶并不知道。其他可能的因素包括您的打開(kāi)率太低，或拒絕率，“標(biāo)記為垃圾郵件”率或退訂率這一電子郵件活動(dòng)太高。由于許多因素超出了Shopify的控制范圍，因此無(wú)法保證所有客戶都能收到您的電子郵件。

并非所有訂戶都能立即收到電子郵件。我應(yīng)該重新發(fā)快遞電子郵件嗎

不應(yīng)該。如果您的郵箱列表有超過(guò)1，000個(gè)訂戶，由于批處理過(guò)程，您的電子郵件可能需要一些時(shí)間才能到達(dá)整個(gè)訂戶列表。Shopify Email會(huì)自動(dòng)批量發(fā)快遞郵件，幫助避免垃圾郵件篩選，提高快遞達(dá)率。電子郵件發(fā)快遞時(shí)間因在線商店而異，取決于發(fā)快遞率、退貨率和用戶參與度等因素。其他可能的原因包括您的電子郵件從收件箱退回的頻率，或者被手動(dòng)報(bào)告為垃圾郵件的頻率。

如果您的所有電子郵件未能在72小時(shí)內(nèi)快遞達(dá)，請(qǐng)聯(lián)系Shopify客戶服務(wù)。

我可以購(gòu)買電子郵件地址列表嗎

購(gòu)買電子郵件地址列表并將其添加到您的訂戶列表可能會(huì)損害您的聲譽(yù)，并對(duì)您的電子郵件快遞達(dá)率產(chǎn)生負(fù)面影響。當(dāng)您使用購(gòu)買的未授權(quán)電子郵件地址列表向他人發(fā)快遞電子郵件時(shí)，您將面臨打開(kāi)率下降以及郵件被標(biāo)記為垃圾郵件的風(fēng)險(xiǎn)。在您的在線商店、結(jié)賬頁(yè)面、POS和真實(shí)活動(dòng)(如市場(chǎng)或彈出式商店)中提供電子郵件注冊(cè)渠道是確保訂戶更高參與率的好方法。

啟用雙重選擇加入也有助于吸引訂戶，一些國(guó)家的法律要求啟用該功能。

當(dāng)訂戶取消訂閱我的郵件列表時(shí)會(huì)發(fā)生什么

如果訂戶點(diǎn)擊收到的電子郵件中的取消訂閱鏈接，他們將被重定向到您的商店，并顯示一條消息通知他們已成功取消訂閱。如果訂戶將您發(fā)快遞的電子郵件標(biāo)記為垃圾郵件，它們也將從您的訂戶列表中刪除。對(duì)于返回消息的任何電子郵件地址，系統(tǒng)將在以后的所有電子郵件發(fā)快遞中取消向其發(fā)快遞該消息。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。