shopee物流怎么查詢,shopee關(guān)鍵字怎么查詢?nèi)绾尾樵僺hopee物流很多人可能不知道如何查詢Shoppee的物流。本文將分享Shoppee的物流查詢方法以及物流的現(xiàn)狀,希望對(duì)賣家和買(mǎi)家有所幫助。聯(lián)系平臺(tái)客服Shopee賣家想查詢物流可以找Shopee平臺(tái)客服咨詢。您可以通過(guò)在線客服、電子郵件、電話等方式查看您訂......
很多人可能不知道如何查詢Shoppee的物流。本文將分享Shoppee的物流查詢方法以及物流的現(xiàn)狀,希望對(duì)賣家和買(mǎi)家有所幫助。
聯(lián)系平臺(tái)客服
Shopee賣家想查詢物流可以找Shopee平臺(tái)客服咨詢。您可以通過(guò)在線客服、電子郵件、電話等方式查看您訂單的物流信息狀態(tài)。,讓你掌握物流狀況,更好的找到相應(yīng)的對(duì)策。
如果是在途訂單,那么買(mǎi)家可以通過(guò)發(fā)快遞商品的鏈接查看商品的物流信息,看商品被運(yùn)到哪里。一般不會(huì)有什么大問(wèn)題。大概等75天左右就會(huì)運(yùn)到買(mǎi)家手里,不用太擔(dān)心。
(1)SLS物流驗(yàn)貨咨詢:統(tǒng)一使用“云表”進(jìn)行登記,Shopee深圳客服團(tuán)隊(duì)響應(yīng)時(shí)間在1個(gè)工作日內(nèi)。
(2)【客服熱線】4009302015(系統(tǒng)bug等需要人工協(xié)助的問(wèn)題可咨詢),工作時(shí)間:周一至周五09: 302: 30,14:008:30;
如果賣家需要咨詢其他關(guān)于店鋪或訂單的售后問(wèn)題,請(qǐng)發(fā)快遞至CS。CB賣方shopee.cn根據(jù)以下電子郵件格式。
標(biāo)題:店鋪名稱+客戶經(jīng)理姓名+訂單號(hào)。
郵件內(nèi)容:賣家咨詢的相關(guān)問(wèn)題描述
Shopee深圳跨境客服團(tuán)隊(duì)響應(yīng)時(shí)間:1個(gè)工作日。
車主物流賬單情況如何
未入庫(kù)或未掃描的快件。
倉(cāng)庫(kù)一般在收到掃描后1224小時(shí)內(nèi)掃描。如果你的貨物在簽收入庫(kù)后24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有掃描,可能會(huì)發(fā)生意外,有關(guān)方面會(huì)建議賣家補(bǔ)辦貨物,以免延誤發(fā)貨。
不掃描原因
(1)異常商品,包括但不限于無(wú)包裝紙、包裝不良的商品。
(2)快遞公司假裝收貨,但還沒(méi)國(guó)際快遞。
(3)賣方自己錯(cuò)過(guò)了交貨。
交貨誤期
通常會(huì)因?yàn)橘I(mǎi)家地址錯(cuò)誤,或者沒(méi)有提醒買(mǎi)家及時(shí)收貨,導(dǎo)致包裹被退回。所以賣家會(huì)使用產(chǎn)品發(fā)貨單號(hào),找到shopee客服并聯(lián)系物流中心,處理買(mǎi)家退款等事宜,避免更大的影響。
*過(guò)境狀況查詢
這個(gè)環(huán)節(jié)的發(fā)貨時(shí)效通常是75個(gè)工作日。超過(guò)40天的物品掃描出庫(kù)顯示物流已到達(dá)收貨地時(shí),請(qǐng)按照當(dāng)?shù)乜爝f方式提交。相應(yīng)的時(shí)效期限通常為1至2個(gè)工作日。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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