跨境電商賣家發(fā)貨俄羅斯,上海往俄羅斯發(fā)貨的物流跨境電商賣家向俄羅斯發(fā)貨20180925 11:44:20今年,世界杯在俄羅斯舉行。素有戰(zhàn)斗民族之稱的俄羅斯舉世矚目,最近兩億件跨境電商包裹的失蹤更是讓俄羅斯成為焦點。不久前,多家Joom賣家表示,自今年2月以來,發(fā)往俄羅斯的產(chǎn)品退款率從通常的6%0%飆升至40%60%,部......
不久前,多家Joom賣家表示,自今年2月以來,發(fā)往俄羅斯的產(chǎn)品退款率從通常的6%0%飆升至40%60%,部分賣家的退款率甚至達(dá)到了80%以上。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,近百名賣家因退款問題損失超過2億元,該消息在跨境電商賣家圈引起一陣沸騰。
退款率飆升嚴(yán)重影響了賣家的賬戶表現(xiàn),給賣家造成了巨大損失。對于此次事件,賣家表示,至今沒有責(zé)任方對事件負(fù)責(zé)。數(shù)百賣家組成維權(quán)聯(lián)盟,向涉事物流商發(fā)起維權(quán)。
在俄羅斯的物流層面,痛點頻發(fā),清關(guān)配快遞問題,成為阻礙跨境電商賣家發(fā)展的兩座大山。發(fā)貨時間無法確定,部分包裹無法全程追蹤,破損甚至丟失,不支持退換貨,可能導(dǎo)致買家拒付,從而給賣家?guī)泶罅匡L(fēng)險和損失。
如今跨境電商競爭日趨激烈,賣家費盡心力獲取微薄利潤并不容易。如果貿(mào)易鏈出現(xiàn)任何差錯,那就得不償失了。至于上述俄羅斯物流事件,2億貨物不翼而飛,賣家無處可逃。
跨境電商向俄羅斯發(fā)貨。選擇正確的物流供應(yīng)商,有人會為你的損失買單
在國際物流中,延誤、通關(guān)、貨物損壞、丟失零件、錯件等物流情況是不可避免的,但這些問題可以通過優(yōu)化物流方式來最小化。經(jīng)營多年的俄羅斯專線和俄羅斯大包,最近迎來了貨量的大增。
【俄羅斯專線】可以將040kg的貨物發(fā)往俄羅斯各地,當(dāng)天收貨,第二天上網(wǎng)。依托郵政后臺綠色通關(guān),通關(guān)能力強。終端由俄羅斯快遞巨頭配快遞,運費便宜,整體簽收時間1525天??赏羞\物品種類繁多,一般物品、生活用品、刀具(小于18cm的非管制刀具)、電子煙、口罩等。
俄羅斯專線是Joom、Mymall、全球速賣通等俄羅斯熱門電商平臺認(rèn)可的物流。泰嘉的物流系統(tǒng)可以與電商賣家使用的各種主流ERP系統(tǒng)對接,大大提高了賣家物流管理的便利性和效率。
俄羅斯專線是俄羅斯已經(jīng)運營多年的高性價比、綠色通關(guān)、穩(wěn)定的專線物流通道,但也會受到很多不可抗力的影響。今年4月初至5月中旬期間,有近600票貨物因碼頭發(fā)貨問題滯留俄羅斯,無法正常發(fā)貨。
在客戶著急的情況下,努力跟進(jìn)處理該批貨物的后續(xù)發(fā)貨,同時按照通過渠道支付兩倍運費的標(biāo)準(zhǔn),積極為客戶安排首付款。對于購買物流保險的客戶,先賠付兩倍運費,再幫客戶向相應(yīng)的物流保險承保人索賠。這一舉動,雖然賠償不能完全彌補賣家的損失,但還是盡力幫助賣家減少了一些損失,得到了客戶的理解和認(rèn)可。
經(jīng)過這次事件,俄羅斯專線的終端交付第一次進(jìn)行了優(yōu)化,重新選擇了更穩(wěn)定、更優(yōu)質(zhì)的終端交付合作。目前俄羅斯專線已經(jīng)回歸穩(wěn)定,解決了幫助更多跨境賣家有效解決俄羅斯物流問題的問題。
【俄羅斯大包】可以把030kg的貨物發(fā)到俄羅斯全境,當(dāng)天收貨,第二天上網(wǎng)。依托郵政后臺綠色通關(guān),通關(guān)能力強。俄羅斯快遞巨頭末端,運費便宜,適合寄大體積的泡泡貨,通關(guān)能力強,整體簽收時間1525天。一般商品和活的產(chǎn)品都可以發(fā)貨。
除了俄羅斯專線和俄羅斯大包,以下渠道也是廣大跨境電商賣家向俄羅斯發(fā)貨的物流渠道,同樣性價比高,穩(wěn)定性高。
【俄羅斯郵政寶】2kg以下貨物由俄羅斯郵政清關(guān),質(zhì)量和速度都有保證,并追蹤到合適的投資。仿品牌,純電池,移動電源,液體,非管制刀具等??梢匀?,隔天可以把貨國際快遞網(wǎng)上。到達(dá)俄羅斯需要1020個工作日,完成發(fā)貨需要2535個工作日。
【新疆掛號包裹】2kg以下貨物,運費便宜,接近平郵包裹,跟蹤到合適的投遞。生活用品、純電池、移動電源;用火車運國際快遞哈薩克斯坦郵政,再由哈薩克斯坦郵局轉(zhuǎn)到其他國家郵局投遞。常規(guī)通關(guān)保證了質(zhì)量和速度。工作日48小時內(nèi)上線,平均收貨時限2835天。
【廣州e郵寶】2kg以下的貨,第二天上線,有穩(wěn)定的時效,發(fā)貨得當(dāng),平均簽收時效1220天。
【深圳郵箱寶】2kg以下的貨,第二天上線,有穩(wěn)定的時效,發(fā)貨得當(dāng),平均簽收時效1220天。有電池通道,可以拿內(nèi)置電池。
【上海郵箱寶】2kg以下商品只拿普通商品,出庫后第二天上線。時限穩(wěn)定,投資適當(dāng),平均簽約時限75個工作日。
在國際物流中,物流事故不可避免。作為一個從事跨境電商物流近10年的老司機(jī),我們?yōu)榭蛻籼峁┧麄兊男枨蠛图毙?。面對物流問題,我們從客戶的角度出發(fā),從不回避自己的責(zé)任,這不是我們的責(zé)任。我們?nèi)詫⑴c客戶分享,致力于為客戶提供高性價比、高服務(wù)質(zhì)量、高品質(zhì)、高穩(wěn)定性的跨境物流解決方案。
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