eBay賣家開店封號的原因是什么?-ESG跨境

eBay賣家開店封號的原因是什么?

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2022-03-26
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eBay現(xiàn)在對賣家賬戶的審計越來越嚴(yán)格。一旦賬戶出現(xiàn)封號問題,對賣家的影響將非常大。eBay封號的具體原因是什么?賣家要怎樣恢復(fù)賬號呢?

eBay現(xiàn)在對賣家賬戶的審計越來越嚴(yán)格。一旦賬戶出現(xiàn)問題,對賣家的影響將非常大。eBay封號的具體原因是什么?賣家要怎樣恢復(fù)賬號呢?

一、封號的主要原因。

1.取消訂單。

如果店鋪取消了太多的訂單,eBay平臺將相應(yīng)地處理賬戶,這將嚴(yán)重導(dǎo)致eBay賬戶的永久密封。原因很簡單。無論哪個平臺希望讓買家獲得最佳體驗。如果訂單頻繁取消,則表明賣家的服務(wù)。產(chǎn)品不合格。

2.給買家發(fā)郵件催評。

eBay禁止賣家向買家索要好評。如果賣家想要評論,記住不要太明顯,以其他方式引導(dǎo),以獲得買家的評論。

3.賬戶信息不一致。

注冊賬號時,賣家填寫的信息需要真實(shí)有效。如果有虛假信息,平臺一旦發(fā)現(xiàn),eBay賬號將被封存。

4.銷售行為存在風(fēng)險操作。

一般來說,這種情況是由于賣家銷售平臺禁止的產(chǎn)品或重復(fù)分銷行為,因此賣家在操作時必須明確平臺的規(guī)則,以避免違規(guī)造成的標(biāo)題問題。

二、封號后能否申請恢復(fù)。

1.如果賬戶出現(xiàn)問題,平臺肯定會發(fā)送相應(yīng)的電子郵件,仔細(xì)檢查賬戶密封的具體原因,然后進(jìn)行自檢,看看是否有非法操作。

2.然后檢查平臺是否有相應(yīng)的整改要求,并根據(jù)平臺要求進(jìn)行整改,以確保后期操作看起來更專業(yè),并重新建立相應(yīng)的信任。

3.最后,您可以編寫相應(yīng)的投訴電子郵件并發(fā)送給官方。如果您長時間沒有收到回復(fù),建議聯(lián)系客服投訴。

的封號不一定是因為真的有違規(guī)行為。我們必須仔細(xì)調(diào)查以前的行為。如果確定且未發(fā)生違規(guī)行為,則必須上訴;如果有違規(guī)行為,賣家可以嘗試上訴,但記住在電子郵件中表達(dá)您的誠意和以后的整改計劃,這是非常重要的。希望上述內(nèi)容對想要在eBay平臺開店的賣家有幫助。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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